“我的社保卡用了好幾年，封面有些破損起皮了，請問去哪裡可以更換？”最近，有網友在首都之窗網站上進行咨詢。其實，與這位網友有相似遭遇的人不在少數。那麼，破損的社保卡将如何補換？記者采訪了人社局相關部門。
新華社 資料圖
使用頻次高易磨損
從2007年啟動到2010年的全市推行，社保卡的應用讓人們深切感受到了持卡就醫，實時結算的便利。社保卡是一種接觸式IC卡，上面有一枚芯片，每次看病的時候，工作人員都要将其插入讀卡器來獲取數據。挂号、取号時要用，交檢查費時要用，開了藥去交費的時候也要用，看一次病，一般都要刷個兩三回。使用頻次一高，卡片就容易磨損。很多人的社保卡出現了塑料膜卷邊、翹角的情況。有人将就着，用透明膠粘一下接着用；破損嚴重的，就想要更換一張新卡。
換新卡隻需4個工作日
不過，需要注意的是，參保人員通過這幾個渠道辦理業務時，辦理日期為每月5日(如遇特殊情況需順延時将提前通知)至月底，時間為每天6時至22時。參保人員需要注冊過北京市社會保險網上服務平台，以此用戶名密碼進行登錄。
除了線上申請，也有現場辦理的渠道。參保人員可持本人有效身份證件原件到本市範圍内任意一家社保卡服務網點辦理。申請換卡的人員還需提交本人社保卡；如委托他人代辦，需同時提供代辦人有效身份證件原件。這種現場辦理沒有時間限制，工作日均可辦理。
補換社會保障卡收取制卡工本費20元。自提出申請之日起，4個工作日後領取。參保人員可選擇到社保卡服務網點或通過快遞送達的方式領取新卡。
年内有望試點電子卡
實體卡容易出現破損、忘帶或丢失的問題，電子社保卡已經在很多城市推廣開來。忘帶實體社保卡時，手機裡的電子社保卡也能同樣使用。2018年4月，青島市民劉女士領到了全國第一張電子社保卡。經過一年多的發展，電子社保卡已經在全國364個地市正式上線并簽發了超過2000萬張。
近日，人社部印發《關于全面開展電子社會保障卡應用工作的通知》，計劃用2至3年時間逐步實現電子社保卡的廣泛應用，今年要在所有地市實現簽發應用全國統一标準的電子社保卡。目前，本市正在積極推進電子社保卡應用，預計年内将開展試點。
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