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各位朋友,大家好,我是王辰。我們今天要一起來探讨的話題是:如何輕松賣好重大疾病保險,當然也包含住院醫療保險。
疾病風險大,保險送安心
我們在談論人身風險的時候,常說中國人的死亡率大概是7‰,13.7億人口,每年會有959萬人死亡,其中死于疾病的超過800萬人。
所以,疾病風險是人生的重要風險,我們常常會慨歎“辛辛苦苦三十年,一病回到解放前”。
我們也常說“四十歲之前玩命賺錢,四十歲之後花錢買命”。放眼我們周圍,因病緻貧的悲劇也比比皆是。
或多或少,老百姓都知道疾病的風險是特别可怕,因為擔心生病沒有錢,所以許多人都在拼命賺錢,拼命攢錢。
平時省吃儉用舍不得花,就是為了防範不時之需,但是幾乎沒有人覺得自己已經攢夠了。
所以,許多人一直都活在這種對未來的恐懼當中。
拼命賺錢拼命攢,都是為了追求内心的一種安全感。人這一輩子,無論做什麼,其實都是在追求安全感。而保險就是實現安全感的最簡單、最有效的方法。
保險是一種工具,也是一種選擇
保險就是風險管理的一種工具一個方法。所以我們一直強調,面對工具和方法,我們不需要糾結喜歡不喜歡,而應該考慮需要不需要,需要就買不需要就不買。
買保險的邏輯如同吃藥是一樣的,生病的時候就得吃藥,再苦也得吃,再貴也得吃,這就叫需要,和喜歡無關。
保險就是一種選擇,如果你有更好的選擇,當然可以選擇。如果沒有,了解一下保險這個選項,看是不是值得我們去選擇。
但我們必須明白,任何選擇都有代價。人生就是不斷做選擇的過程,分分秒秒,我們都在做各種各樣的選擇。
選擇的原則就是趨利避害,每個人都認為自己做的選擇是最有利的最合适的,但事實卻未必。
重疾險銷售的“三·三”法則
到底什麼選擇才是最好的?有比較才有鑒别。所以有人發明了重大疾病銷售的“三三法則”。
★ 第一個“三”,就是面對疾病有三種人。
第一種人,甯可人遭罪不叫錢遭罪。小病拖、大病磨,實在不行找巫婆,就是舍不得花錢去醫院,這是窮人做的事情。
第二種人,甯可錢遭罪,不叫人遭罪。生病了,趕快去醫院,花錢解決問題,不讓自己受苦,這是富裕了之後的表現。
第三種人,生病都是享受,這是特别有錢的人。比如住私立醫院,用最好的醫生,用最好的藥,享受最好的條件,住單間病房,醫生護士圍着病人轉,隻是費用會高許多。
我們可以發現,在疾病面前,有錢沒錢真是兩重天。
★ 第二個“三”,就是面對未來的醫療費用,有三種攢的方法(比如我們假設額度是三十萬)。
第一種攢法就是一次在銀行攢夠三十萬,等着将來生病用。有沒有人這樣做呢?其實許多中老年人都在做這個事情。
我們一眼就可以知道這個方法不太科學,占用了大量的資金,卻做了一個不好的期許。
第二種方法,就是一年攢一萬五,必須堅持攢夠二十年以後再生病。這其實是許多年輕人犯的錯誤,因為年輕,所以傲慢,說:“我還年輕,一年攢一兩萬,攢個二十年,啥都不怕了。”
可是問題的關鍵是,誰規定哪年開始生病呢?如果攢了一兩次就病了,其餘的錢誰給呢?
第三種攢法,就是每年攢一萬,生病了就可以支配三十萬,最多攢二十次,合計二十萬,永遠可以至少動用三十萬。
這就是保險的方法,哪個更科學呢?當然是第三種,就是我們說的保險,所以我們說救命錢一定要攢到保險公司。
這就是“三三法則”
其實,我們在做選擇的時候就是一種比較理智的決定。人這一輩子,隻要你說喜歡不喜歡,就是一種情緒化的決定;隻要你說需要不需要,就是一種理智的選擇。
比如我們去逛商場,如果你看各種商品的時候,不斷問自己喜歡不喜歡,我相信你幾乎會把錢花光。
但如果你不斷問自己需要不需要,你幾乎可以不花錢離開商場,這就是理智和情感的矛盾。
兩個“三十秒”,輕松談保險
重大疾病和醫療問題是一個很沉重的話題,但我們搞銷售的,要學會把它談得輕松自在。
其實我們前面說過的“三十秒談保險”就是住院醫療保險和重大疾病保險的理念溝通。我們今天在這裡再次重複。
★ 住院醫療保險的“三十秒”
就是這樣說的。我們跟客戶這樣交流:
A:人有一天會不會老呀?
C:會。
A:老的結果是什麼?
C:死呗。
A:死之前一般會不會生病?
C:當然會生病。
A:生病要不要去醫院呢?
C:當然得去醫院(因為醫院是人的4S店)。
A:去醫院要不要花錢呢?
C:不花錢誰給治呢?
A:假如花十萬,你出一萬,我們報銷九萬,好不好呢?
C:當然好呀。
這就是住院醫療保險。
★ 重大疾病保險的“三十秒”
我們是這樣說的:
A:我們每個上班的人都在努力賺錢,對不對呀?
C:當然了。
A:賺錢的同時都在努力攢錢,是不是呀?
C:當然要攢一點。
A:攢錢的目的是什麼呢?
C:(其實就是為了)應急。
A:但如果我們攢了一萬,發生了急難,急需十萬、二十萬、三十萬,有人給我們嗎?
C:當然沒人給。
A:如果有人願意幫我們,我們願意要嗎?
C:當然願意要。
這就是重大疾病保險。
這兩個“三十秒”再簡化一下就是我們常說的那幾句話:“人這輩子,最大的願望就是有什麼别有病,沒什麼别沒錢。但現實很殘酷,一旦生病馬上沒錢,這種悲劇比比皆是。如果有個方法可以幫我們做到一旦生病,馬上有錢,你說好不好呀?”客戶會說:“當然好”。
這就是我們剛才說的住院醫療保險和重大疾病保險。
我們今天再次做這樣一個整合,希望跟各位展示一下重大疾病保險銷售過程中可以變得輕松自在,可以讓客戶聽起來不那麼反感。
今天就講到這裡,謝謝大家。
【總編:天津李春燕】
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