見習記者 杜春娜
濟南的奶茶店有多“卷”?近日記者發現,在山師東路不到百米的距離内,就分布着十多家不同品牌的奶茶店。面對奶茶賽道中各類品牌的強勢競争,山東本地奶茶該如何突圍?
十米遇一店
商圈中奶茶店紮堆
在濟南市的山師東路與文化東路的交叉口,滬上阿姨、茶百道、冰雪時光、阿水等六家奶茶店就位于此處。在距離它們三十米左右的地方,正分布着蜜雪冰城、一點點、本宮的茶等五家奶茶店。這些奶茶店分屬于十家奶茶品牌,它們彼此之間相距不到十米,甚至成為鄰居緊挨着。
“山師東路上好像是挺多奶茶店的。”正在購買某奶茶的大二學生小姜告訴記者,一路走來她确實碰到了不少奶茶店。“現在這條街上奶茶店倒閉了幾家,以前的奶茶店更多。”“霓裳的舞”奶茶店店員表示,這裡簡直可以被稱為奶茶一條街。
為什麼這些奶茶店都競相來山師東路呢?記者注意到,山師東路的位置極佳,不僅臨近山東藝術學院和山東師範大學兩所高校,附近又有多個小區,人流量密集。“相比其他地方,該地的客流量挺大,而且受衆也很明确,都是年輕人,所以我選擇在這裡開店。”其中一家奶茶店店主稱。
“客流量大”成為了衆多店鋪不約而同選擇的原因,本地品牌“冰雪時光”也不例外。作為“奶茶一條街”中的一員,記者還發現,“冰雪時光”品牌僅在寬厚裡就有10家店,印象濟南更有11家店,各商圈之間的店面相距也不過十幾米。“這些地方的客流量大。”冰雪時光總經理助理劉先生說,在這些商圈盡可能多地開店,不僅能夠滿足更多顧客的需求,也能搶占市場份額。
“山師東路作為一個年輕人比較鐘愛的時尚圈,如果奶茶品牌不來這裡開店,不在年輕人聚集的地方展現自己,那麼自身的品牌效應将會受到影響。”山東财經大學工商管理副教授張晴認為。
同時,“像山師東路這樣的商圈,附近的年輕人多,吸引的消費群體會更多。相對而言,品牌在這裡會有比較好的宣傳效果和營銷效果。”張晴告訴記者,這也是一個集群效應。大家都來這裡買,如果某一奶茶店的人多,那麼消費者就會去另一個奶茶店買,所以形成了一種區域優勢的吸引力。“奶茶店的紮推也可以促進它們之間的競争,激勵它們更好地發展。”
奶茶店競争白熱化
本地外地品牌瘋狂擴張
十幾個品牌在百餘米賽道中同時競争,其激烈程度不難想象。29日上午十點左右,“茶百道”的店員早早地就忙碌了起來。店内四位店員分工明确。一位店員負責招呼顧客和外賣小哥,其他店員調制奶茶。“從早上十點開始,外賣就已經很多了。”“茶百道”的一位店員稱。
10分鐘不到的時間,就有十多位消費者和六七位外賣小哥光顧“茶百道”。其中,一位學生模樣的顧客一下買了五杯果茶,而一位外賣員一口氣拿走了五杯飲品。
“我家孩子就喜歡喝它家的水果茶。”在“茶百道”家購買飲品的濟南市民王女士告訴記者,可能是因為它家的飲料比較甜,相對來說更适合孩子的口味。
“隻需要看店鋪内的工作人員有多少,就能看出奶茶店的生意好壞與否。”某平台的外賣小哥李先生表示,有些奶茶店有四位店員,有些店隻有一位工作人員。
記者在與李先生的交流中了解到,李先生在一年多以前成為了茶百道的加盟商。據他介紹,茶百道在2019年時先入駐了長清,之後便慢慢地進入到濟南各地,如今它在濟南的加盟店也已經開到了幾十家。
在山師東路的十一家奶茶店中,山東本土奶茶店——“冰雪時光”因其性價比高也受到了不少年輕人的歡迎。“我們平時基本上都是從蜜雪冰城、冰雪時光等店裡買奶茶。”大二學生小曲說,這些奶茶的性價比更高一些,加上她對這些奶茶很熟悉,所以平時也不會嘗試其他奶茶了。
成立于2014年的冰雪時光是山東土生土長的奶茶品牌。如今,它已經在全國開了2700多家店,輻射廣東、江蘇等全國30個以上省級行政區。在濟南市内,其門店已經入駐到印象濟南、寬厚裡等地。
“我們在濟南已經有200多家店了。”冰雪時光總經理助理劉先生告訴記者,冰雪時光能夠發展迅速的很大一部分原因在于,追求産品的極緻性價比。“我們講究原料優質、産地要好,從而提高産品的口感,在此基礎上,重視産品的價格。”
競争中求突圍
品質和價格備受關注
在競争逐漸激烈的情況下,不同的奶茶品牌也在尋求各自的發展策略,尋求突圍。
“奶茶的發展也是在競争下逐漸變得豐富和健康,最明顯的就是原料的變化。”相關人士表示,最初的奶茶大都是用奶精和果粉沖泡而成,調制簡單,口感單一;之後,鮮茶與鮮奶被用作奶茶的制作原料;再到後來,奶蓋系列又風靡一時。如今,奶茶裡還可以加入紫薯、芋泥、燕麥等粗糧,并且其小料更為豐富,仙草、椰果等都被加入了奶茶中。
以目前的奶茶為例,“冰雪時光”推出“闆栗芋圓奶茶”“闆栗珍珠奶茶”“椰果奶茶”等不同口味的奶茶。“茶百道”于十月初左右推出了新品“雙喜葡萄凍凍”。此外,根據不同季節、不同時令的變化,各奶茶店也紛紛推陳出新,搶占市場份額。比如柿子季、闆栗季等,不同品牌就會推出相關的産品吸引眼球。
“消費者現在更關注健康,對于他們來說,如今奶茶的口感與品質是最重要的。我們隻要做得好喝、健康,就不用擔心競争的問題。”山師東路的“滬上阿姨”老闆說。據中研普華研究院的《2022-2027年中國奶茶行業市場深度調研及投資策略預測報告》,人們對飲食的要求越來越高。公衆不僅追求美味的食物,還要求健康的食物,茶飲市場也是如此。
除此之外,随着奶茶競争的白熱化,部分奶茶店也在改變發展策略,紛紛轉向下沉市場争搶顧客。根據艾媒咨詢的報告,41.9%新式茶飲消費者可接受的最高客單價在16-20元之間。如今,喜茶、奈雪的茶等面向中高端市場的奶茶品牌,也在降低飲品價格,不斷推出20元以内的飲品。并且,包括喜茶在内的一些奶茶品牌還開通抖音直播間,售賣優惠飲品。
專家聲音:
奶茶已具備社交屬性
可以探索成為文化标簽
奶茶已經成為目前社會中的現象級産物。随着“秋天的第一杯奶茶”引起網友的熱議,奶茶不僅僅是一杯單純的飲料,用來滿足人們的口腹之欲,其社交屬性也愈發明顯,成為傳遞關懷的物質載體。
來自51信用卡研究院的《誰的日常“續命水”》報告顯示,作為職場中堅力量的80後、90後們在奶茶市場占據半壁江山,“奶茶社交的背後,意味着職場人渴望并在努力建立一種平等、輕松、積極、更具溝通性的職場氛圍。”對此,張晴認為,
“正如老年人之間會互送雞蛋牛奶,年輕人之間會互送奶茶。這就讓奶茶成為了一種滿足社交需求,傳遞關懷的物質載體。”
除了社交,如今,奶茶也成為了城市文化的代表。作為奶茶中最具城市代表性的品牌之一,成立于2013年的茶顔悅色,也已經成為了長沙這座城市的标簽。
“目前本地的奶茶同質化現象比較嚴重,發展路線比較相似。”張晴談到,山東本地的奶茶品牌要實現更好地發展,它們可以努力挖掘自身的獨特性,并且融合區域文化内涵,把成為城市的文化标簽作為自身的發展策略。
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