繼阿裡聯合康衆牽頭組局成立“新康衆”、騰訊入股途虎養車、京東收購淘汽檔口,推京東雲配和京車彙,互聯網三巨頭都已入局汽車後市場。
顯然,巨頭們的加入解決了物流、社交、支付等基礎設施建設難題,并為汽後市場帶來了前所未來的流量關注,但從結果來看,專業從事高端汽車美容養護的品牌顯然更勝一籌。
以途虎養車為例,作為一家汽車養護平台,最初靠賣輪胎起家,經過十多年發展,業務範疇不斷擴大,不僅賣輪胎,還銷售機油,提供汽車保養、汽車美容等服務,成功在國内布局3369 家途虎工場店、33223 家合作門店,注冊用戶達7280 萬名。
而在途虎風光的崛起曆程中,合計超 91億元的融資起了關鍵作用,并讓途虎改變策略,步入互聯網資本“燒錢換市場”的後塵。
據統計,途虎3369家的工場店中,僅有202家為自營門店,其他3167家都是加盟店,而這種加盟模式十分依賴加盟商及合作門店運營商的能力。顯然,三年虧損30億元的途虎用結果證明這種盲目擴張的弊端。
巨頭們的加入尚且不能讓一個“百億獨角獸”扭虧為盈,而在汽後市場摸爬滾打了十幾年的“釘子戶”卻是在一次次的負重前行中取得真經。
杭州五常車意汽車美容中心主營業務是汽車維修、美容,但憑借敏銳的嗅覺在前幾年安裝了一台全自動洗車機。
據負責人介紹,智能洗車機為他們節約了一大筆開支,包括洗車工的傭金、水電費等。此外,平均3~5分鐘洗一輛車的洗車機為他們後續維修争取了很多時間,進而提升了顧客的滿意度。
除了引入智能洗車機,車意汽車美容中心還仿效周邊的蔚來增設會員積分制度。
蔚來車主可以通過消費、車險、人氣點贊、轉介紹等多種途徑獲得積分,而且積分可以當錢花,在商城内兌換各種商品。
那麼門店如何結合自身構建這種會員制度呢?
據負責人介紹,在車意消費的車主可以憑借次數換取一次精洗服務,等于說是修車送精洗,極大地調動了客戶的積極性。
寫在最後
總而言之,在汽車後市場這片大藍海,巨頭玩家與個人玩家尚未決出勝負,是有着雄厚資本幫扶的“獨角獸”能獨占市場?還是在風口紅利中不斷調整策略的小衆玩家能笑到最後?
讓我們拭目以待!
太仆智能洗車集研發、制造、銷售、運營于一體,傾力為消費者提供更高品質的洗車機設備,為投資者的事業保駕護航。
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