車輛概況：吉利星越 2019款， 2年行駛4.2萬公裡，未發生過重大交通事故。
故障描述：車輛低速行駛轉彎時，轉向有咯噔咯噔的響聲。
轉向異響，可能是以下幾個原因導緻的：1，氣囊遊絲故障；2，橫拉杆轉向球頭老化；3，半軸球籠磨損；4，壓力軸承損壞。
故障原因1：氣囊遊絲故障。
維修技師拆下方向盤，取下氣囊遊絲，打開氣囊線圈，用手拉動氣囊遊絲，觀察其是否有卡滞、表面是否有磨損現象。如果有這些現象，即可确認氣囊遊絲故障；氣囊遊絲故障，在轉向時就會有異響出現。
解決方案1：更換氣囊線圈。質保期内4S店免費更換；如果超出質保期，4S店更換配件的費用在800-1000元左右，工時費在300-500元左右，維修店更換配件的費用在800元左右，工時費在300元左右。
故障原因2：橫拉杆轉向球頭老化。
維修技師用舉升機舉起車輛，拆掉輪胎，觀察橫拉杆轉向球頭表面是否有磨損現象；如果橫拉杆轉向球頭老化，會造成車輛在轉動方向盤時有曠量，進而出現異響的情況。
解決方案2：更換橫拉杆轉向球頭。質保期内4S店免費更換；如果超出質保期，4S店的更換費用在400-600元左右，維修店的更換費用在200-400元左右。
故障原因3：半軸球籠磨損。
維修技師使用舉升機将車輛舉起，用手晃動、轉動車輪，觀察半軸球籠的軸承運行是否順暢。如果不順暢，即可确認該故障；半軸球籠磨損，會導緻轉向異響。
解決方案3：更換半軸球籠。質保期内4S店免費更換；如果超出質保期，4S更換半軸球籠的費用在600-800元左右，工時費在300-500元左右，維修店更換半軸球籠的費用在600元左右，工時費在300元左右。
故障原因4：壓力軸承損壞。
維修技師使用舉升機将車輛舉起，拆下輪胎，取下減振器，觀察壓力軸承是否有油漬滲出，并用手轉動壓力軸承、檢查其運行是否順暢。如果壓力軸承運行不順暢，會出現轉向異響。
解決方案4：更換壓力軸承。質保期内4S店免費更換；如果超出質保期，4S店更換配件的費用在200-300元左右，工時費在400-500元左右，維修店更換配件的費用在200元左右，工時費在300-400元左右。
總結：經檢測，案例中的車輛出現轉向異響的情況，是由于橫拉杆轉向球頭老化所緻，具體處理方法可參考解決方案2。另外，我們建議車主：駕駛車輛在非鋪裝路面行駛時需減速慢行，并定期保養車輛；同時，不要暴力轉動方向盤，避免原地轉動方向盤。
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