陳女士想裝修老家的新房,2月份跟一家公司簽了合同。她說原本說好總包八萬元,裝修到一半,公司說錢不夠了。
視頻:裝修變成進貨,“歐美佳”強調“約”
陳女士在杭州工作,新房在老家安徽,給兒子結婚用的。年初打算裝修,說是在網上看到一家公司的廣告。
陳女士:“短視頻平台上宣傳八萬塊錢包括什麼東西,全部都含在裡面,我們什麼都不用管,然後把家裡的水電走一下,它這個都有補貼的,軟裝硬裝都包含在内。”
陳女士說,他們根據廣告找到位于蕭山的杭州歐美佳新材料有限公司。房子面積一百多平方,對方提供了效果圖,她比較滿意,當時就簽了合同。記者注意到,這份合同寫的是合作協議書。上面寫明,陳女士向公司定制一百多平方的裝修材料,按照批發價折算,定制總價約為八萬元。陳女士定制采購樣闆房裝修材料時,進貨八萬元,公司可贈送産品價值三萬元,包含軟裝産品。
記者:“這麼便宜的前提是什麼呢?”
陳女士:“前提就是給它做四個月的樣闆房,應該是宣傳吧,給人家看這個房子裝修得怎麼樣。”
記者:“你們房子在安徽離這裡也很遠。”
陳女士:“那這個我就不清楚了
收據顯示,陳女士一共向歐美佳支付了八萬元。合作期限寫的是一年,從今年2月份到明年2月份。陳女士說,房子2月份開始裝修,公司提供材料,她找人工。裝修到一半的時候,對方提出預算不夠了。
陳女士:“他跟我說一個多月就能結束,牆面做好做到櫃子的時候,他就開始叫我補錢了,我就不肯補這個錢,要補九千多,他說我的費用已經用完了,然後我一說到軟裝,他說軟裝要你介紹客戶,按照百分之十的利潤返給我的。”
陳女士說,雙方一直沒有協商好,現在家裡的硬裝還沒完全做好,軟裝也沒了下文。她要求杭州歐美佳新材料有限公司完成裝修。這家公司位于杭州蕭山區靖江路的一個園區内,一位自稱對接陳女士的服務經理走了出來。
杭州歐美佳新材料有限公司 服務經理: “上面寫了八萬包含所有東西嗎?贈送有前提啊,軟裝贈送,人工物流補貼對不對,但是看看這個結算方式怎麼來的,甲乙雙方約定,按照每次進貨單的百分之十來抵扣,一直到贈送産品軟裝産品抵扣完為止,不是說你八萬塊錢消費完了,把這些東西一次性拿走的。”
記者:“那他們八萬塊錢付的是什麼錢?”
杭州歐美佳新材料有限公司 服務經理:“就是貨款定金啊,這個後期發貨的時候,定金不夠的話還要補款,超了一萬多開始不補。”
合同中寫明:104平方米的裝修材料,按批發價折算定制總價約為八萬。這位服務經理強調,這句話的意思是,八萬是定金。
杭州歐美佳新材料有限公司 服務經理: “約為八萬,不是八萬,大約。”
記者:“那她這個八萬到底是定金,還是總價。”
杭州歐美佳新材料有限公司 服務經理:“就是貨款定金啊,我們又不是裝修公司。”
陳女士:“ 他就說八萬塊錢,整個房子全部裝修好的。”
一位公司負責人表示,可以和陳女士繼續協商。陳女士後來反饋,雙方達成一緻,杭州歐美佳新材料有限公司退還了一部分錢,接下來的裝修,她找其它公司完成。
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