而在忻州某煤炭發運站。有着另一位山推裝載機的忠實客戶,擁有山推裝載機17台。在我們走訪過程中,客戶反饋,現場施工煤塵較大,标準版的原裝空濾幾小時就會堵,需要司機頻繁拆下清理,十分影響效率,工廠能否想辦法解決。技術小組經過讨論,立即決定加裝一套自動除塵裝置,能讓司機在工作過程中及時啟動清理功能,無需拆裝空濾,減輕勞動強度。方案制訂後,技術人員親自上陣,僅用一天時間就為13台裝載機安裝了自清理裝置。司機使用後說,原本每天都要拆下清理幾次,現在随時按開關就能解決,十分方便。
第三處到達的是晉中某煤業集團。早就聽說山推是老國有品牌産品品質過硬,服務響應及時周到,并且在新能源和新液壓技術方面己經是蓄力而發,走在對市場前列。更加之國内節能減排,降本增效的大環境下,該煤業集團排除一衆品牌首選山推國四6噸新液壓技術裝載機,并積極配合産品應用和數據的調研,公司技術團隊實行保姆式服務,吃住在現場,随時解決工作過程中出現的問題。在經過一段時間的試用後,客戶反饋不但節油效果明顯,比其他相同型号的産品節油15%~20%甚至更多!極大地節省了成本開支,而且噪音非常低,駕乘無頓挫感非常平順,車子開起來非常舒适。換檔手柄FNR功能也大大降低了司機的勞動強度,工作效率顯著倍增。客戶表示:“選擇山推真是選對了!”
合适才是最好的。山推時刻關注客戶個性化需求,始終堅持以客戶為中心,想客戶之所想,滿足客戶之所需,謹記“讓施工更簡單”的品牌使命,以最優的服務态度、最快的反應速度、最好的改進方案回饋客戶,傾心為客戶打造最合适的專版産品,成就客戶價值,與客戶合作共赢。,
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