編輯導讀:如今,人們的衣食住行都被電子商務承包了。短短幾十年的時間,電子商務的發展已經深入到生活中的每一個角落,極大地改變了中國。本文作者梳理了從1991年到2021年電子商務的發展史,與你分享。
一、時代的孕育
說起中國的電子商務,我想在這之前先跟大家聊一下中國的互聯網起源。1987年9月20日,錢天白教授發出我國第一封電子郵件“越過長城,通向世界”,揭開了中國人使用互聯網的序幕。
1990年10月,錢天白教授代表中國正式在國際互聯網注冊登記了我國的頂級域名CN,改變了中國的CN頂級域名服務器放在國外的曆史,中國的互聯網才能迅速發展到繁榮局面。他也因此被稱為中國的互聯網之父。1998年3月 信息産業部成立,同年5月8日 錢天白教授因心髒病突發逝世。
在2011年,清華大學“百年校慶”期間,鳳凰網上,這樣介紹錢天白:鳳凰網曆史頻道清華魂,鳳凰網曆史國家的工程師,在“大師風範”之後,是“巨匠”分欄。
錢天白被與華羅庚、錢學森等一同列為“巨匠”。
二、風起青萍之末一般認為,中國的電子商務元年是1999年,但是在這之前,中國的電商已經開始萌芽。
1996年到1998年是中國電子商務夢的開始,是的,僅僅是個夢,但就本質而言并沒有電商的基石。
1997年,中國化工信息網正式在互聯網上提供服務,開拓了網絡化工的先河,12月,中國化工網(英文版)上線,成為國内第一家垂直B2B電子商務商業網站。
1998年2月,由焦點科技運營的中國制造網(英文版)在南京上線。
即使我們還能看到化工網、看到中國制造網,但不要忘記,他們都是英文界面,國内“市場”并未成熟,有的隻是無數個“也許”“可能”,這個大時代後期的英雄們還在研究微軟、研究IBM,李彥宏還在矽谷思考什麼時候回國創業,馬化騰在和代碼死磕,馬雲還在在外貿部開發對外交易網站…
但是很巧合的是,他們都在1999年開始了關于國内互聯網的征程。
三、雨後春筍1999年可以算是中國電商元年,充滿了機遇和未知,中國電商在這一年真正進入了實質化商業階段。
率先出場的主角是王俊濤和他的8848(引自珠穆朗瑪峰的高度),創始人王俊濤本人也是一個亞馬遜的信徒,本想取名長江、黃河,可惜都被搶注了。後來8848因為定位搖擺于B2C還是B2B,最終沒能在資本市場關門之前登陸納斯達克而消亡。
說個有意思的事情,就在1999年9月,8848網策劃72小時網絡生存,12名選手絞盡腦汁,僅通過網絡買到了永和豆漿…
1998年12月,阿裡巴巴正式在開曼群島注冊成立,99年3月其子公司阿裡巴巴中國在我國杭州創建,同年6月在開曼群島注冊阿裡巴巴集團。
1999年還發生了很多事情,9月6日中國國際電子商務應用博覽會,9月招商銀行啟動一網通網上銀行服務,12月建行推出網上支付,還有攜程,盛大等以後的大咖都在這年成立。
很難想象當初這些電商的吃螃蟹者如何看清未來的迷霧,也許他們隻要堅信站在這潮頭浪尖,在未來的電商大潮中就一定能有一席之地。
正如馬雲所說,在沒人相信的時候,你的堅持才真正可貴。
四、2000-2002年 風雨中,幾近夭折的電商中國電商的發展并不順利,由于前期受國外的影響非常巨大,可謂初生就是地獄模式。
2000年3月10日,美國納斯達克指數盤中觸及5132.52點的曆史高點,之後就開始急速下挫。僅僅6天,就跌去近900點。互聯網泡沫開始破滅,影響波及全球。
資本對互聯網由狂熱到謹慎再到恐懼,變臉迅速,讓很多公司猝不及防。2000年6月,網易在納斯達克上市。丁磊還沒有高興多久,股價就一路下行,2001年底,網易股價跌到連1美元都不到。
受困于互聯網泡沫,納斯達克危機,西方開始懷疑以亞馬遜為代表的B2C模式。在這種情況下,以8848為首的早期B2C網站,逐漸開始凋零。
成立不久的阿裡巴巴艱難發展,國内尋求投資無果的情況下,差點夭折。後來馬雲獲得了日本軟銀2500萬美元的青睐,由此開始奠定阿裡巴巴電子商務王國的基礎。
2002年,eBay以3000萬美元的價格,收購易趣網33%股份。
後來易趣被eBay全資收購,但是很快被淘寶全面超越;此後不久另一樁收購案發生,B2C霸主亞馬遜收購卓越,但卓越的發展狀況很長時間并不讓人滿意。
但是此時,中國的互聯網卻得到了飛速發展。
百度打敗了在歐美呼風喚雨的谷歌,移植于ICQ的騰訊QQ甩開了MSN,開創出了一個帝國。開心網、校内網、新浪微博、優酷和土豆們可以肆意生長。
這似乎在昭示着,中國電商也将迎來一次騰飛。
五、從年利潤1塊錢到每天交稅100萬2002年初的一天,馬雲和COO關明生在玉泉山上一邊喝茶一邊對未來一年做着打算。過去的一年,阿裡巴巴過得格外艱苦,裁員、壓縮開支,董事會月月開,得出的結論是:“方向是對的,但再做幾個月還不不成功,就得砍掉網站。”關明生在山上告訴馬雲一個好消息和一個壞消息,好消息是去年底阿裡巴巴的會員已經突破100萬。壞消息是阿裡賬面上隻有400萬美元的現金了,最多再撐半年。馬雲呷了一口茶,定了當年的目标:“阿裡要賺一塊錢。”
此時全球的科技企業市值已經跌去了近5萬億美元,是所有互聯網公司的至暗時刻。但中國的互聯網發展已經勢不可擋,到2001年底,中國的網民數量已經達到3370萬人,而且數字仍在飛速增長。這些數字,成為中國互聯網和電商經濟複蘇的基礎。
馬雲的小目标在當年年底就實現了,實現營收平衡的當天,他興奮地召集所有員工,告訴大家:“我們賺了不止一塊錢,而是賺了50萬!”從這一天起,阿裡發展駛入快車道。2003年,馬雲提出每天收入100萬。不但阿裡巴巴上千員工不信,就連李琪等高層也不信。不信歸不信,大家憑着一股闖勁還是埋頭苦幹。結果2003年阿裡巴巴不但實現了每天收入100萬,而且在2004年實現了每天利潤100萬。随後,馬雲又提出每天交稅100萬。到了2006年,他告訴媒體,這個目标已經實現了。
六、愛江山更愛美人 錯失的整個電商江湖2003年4月7日,馬雲在杭州湖畔家園的福地召集了十位員工,讓他們去完成一個神秘的任務,并且要求絕對保密。馬雲戲稱:“連說夢話被老婆聽到都不行,誰要是透漏出去,我将追殺到天涯海角”。
這個神秘任務,就是在最短的時間内做出一個C2C商品交易網站。
2003年5月10日,阿裡巴巴旗下C2C交易網站淘寶網上線。
10月,解決網上交易信任問題的第三方支付平台支付寶上線。
到年底,淘寶的交易額已達4000萬元。
在當時,中國C2C還是易趣的天下,市場占有率高達80%。淘寶的4000萬隻是易趣全年交易額的一個零頭。
中國電商市場的勃勃生機,也把國際巨頭們的目光吸引到這個人口衆多的大市場。2002年,eBay通過3000萬美元收購易趣網33%股份進入中國。還沒入主,eBay老闆惠特曼就展現了強勢的一面,創業元老譚海音等人直接被免職。2003年初,邵亦波家中出了些變故,他又是一個極顧家的男人。衡權再三,6月,他以1.5億美元賣掉易趣其餘的67%股份,網站更名為eBay易趣。
邵亦波的退場,讓馬雲對淘寶更有信心。他曾說過:“如果不是邵亦波太愛老婆而選擇離開,中國的電子商務絕對是邵亦波個人的江湖。”
七、大局初定 卻不是三分天下在邵亦波為家事焦灼的時候,一場突如其來的疾病正在全國蔓延。
春天爆發的“非典”一度造成全民恐慌,誰不小心咳嗽一聲都會讓周圍人不自覺地捂住口鼻退後數步。
在首都,這種恐懼更為深刻。街上突然像過年一樣,冷冷清清,根本就沒幾個人敢上街買東西。各行各業的門店老闆天天愁眉苦臉,這其中就有一個29歲的刻錄機和光盤代理商——劉強東。
來自宿遷光明村的劉強東從1998年起就開始做數碼相關生意,從中關村一個小小的櫃台開始,逐漸發展成為擁有12家連鎖店的公司。
“非典”肆虐的日子,劉強東的“京東多媒體”生意慘淡,他沒辦法,關掉店鋪,把目光投向了網絡。2004年,京東多媒體網正式上線,線上線下相結合出售3C産品。市值8000多億的京東商城,也開始嶄露頭角。
2004年情人節,亞馬遜也來中國尋找它的情人了,先後接觸了當當和卓越。亞馬遜本打算以1.5億美元估值買下當當,占70%-90%股份。這一要求突破了李國慶夫婦對方最多占股25%的底線,于是亞馬遜的收購被直接拒絕。
亞馬遜随即轉向卓越。2003年,卓越營收達到1.5億。雖然收支基本持平,但在雷軍眼裡并不是很成功。他說:“卓越目前的盈利能力,股東要收回投資恐怕得10到20年。”于是,找一個好買家就成了雷軍的選擇。一個願娶,一個願嫁。8月,亞馬遜通過7500萬美元收購卓越,正式進入中國。
2005年,憑着QQ坐穩江山的馬化騰才發現,國内的電商市場已經要被分割殆盡。此時的QQ有5.5億用戶,如果能夠從中分流到自營的電商,規模一定很可觀。9月,騰訊推出C2C平台拍拍。一年後,拍拍注冊用戶超過2500萬,在線商品超過500萬,成功跻身國内C2C三大巨頭之列,位居淘寶、eBay易趣之後。
至此,國内電子商務江湖的大局初定。
八、昙花一現的PPG 永遠刻在記憶之中2006年12月,網盛科技在深圳中小企業闆上市,成為“國内互聯網第一股”,并創造了“A股神話”。
另外,随着以淘寶為首的網上店鋪的迅猛發展,國内的速遞物流行業迅速興起。這絕對算是電子商務的一個巨大貢獻。
同樣不得不提的是,對中國電子商務的定位和運營方式産生深遠影響的PPG模式。
沒有品牌,沒有自己的加工廠,甚至沒有門店,PPG就是以這樣一種方式橫空出世,硬生生地把傳統行業跟互聯網銜接了起來。
在極短的時間,創造出品牌,産生了驚人的銷售額,這是傳統行業和傳統銷售渠道不可能産生的奇迹。在2007年的時候,PPG 的聲譽達到頂峰,這種生産找代工,實體店鋪不存在,銷售靠網絡和電話的“輕公司”模式廣受推崇。雖然在此後兩年内,PPG轟然倒下,其垮掉原因,已經被許多人讨論研究過了。但不管怎麼說,它開辟的思路,被許多後人效仿,并且将其徹底電子商務化。由PPG開創的鋪天蓋地不計成本的廣告方式,也被後來者如凡客等借助互聯網,進行了更有效率地貫徹。
九、資本的巨浪 跑馬圈地的B2C随着PPG聲譽達到頂峰,垂直B2C模式從此開始在國内嶄露頭角,逐漸成為吸引VC砸錢的一塊熱土。
從服裝領域首先發起,一些傳統品牌開始越來越重視網上商城的打造,這一趨勢在日後愈演愈烈。也是在這個時候,關于B2C模式将取代平台式的C2C模式的理論開始興起。
風光無限的依舊是阿裡巴巴,2007年11月,阿裡巴巴網絡有限公司在香港主闆上市,首日融資高達驚人的16.9億美元。
同年,凡客誠品上線,很快就獲得數千萬美元的風險投資,同樣受資本市場青睐的還有京東商城。
2008年9月,百度“有啊”上線,淘寶獨霸的這片江湖,又湧進來一個強有力的競争對手。随着易趣的沉淪,BAT三巨頭開始共同争奪C2C市場。
2008年底,全球金融危機對中國企業産生了巨大影響,以沱沱網為代表一些外貿B2B公司倒閉。相适應的是,馬雲發表著名的“過冬論“要麼電子商務,要麼無商可務”,從這個階段真正開始對一些人産生影響。
而垂直B2C模式,開始被渲染為未來趨勢,和理論中最理想的電商模式。一時間大量的垂直B2C如雨後春筍般地成立。一些獲得巨額風投的B2C網站,紛紛采取不計成本的廣告方式,都彰顯着這樣一種心态:
這是一塊必須占領的市場,堅持住就是勝利。
十、水大魚大,中國電商史上一個标志性事件發生了!2008年4月,飽受假貨困擾的馬雲決定新開一個叫淘寶商城的平台,入駐者均需要證明自己是一家合法的公司。後來的阿裡巴巴集團總裁、時任淘寶CEO的張勇,被任命為淘寶商城的總經理。在一年多的時間裡,整個B2C行業處于聾啞階段,淘寶商城更是發展緩慢,消費者幾乎分不清淘寶網與淘寶商城的區别。
2009年5月的一天,張勇與他的夥伴們讨論,似乎可以在秋季搞一個類似美國感恩節大促銷的活動,他們為日子的選擇想破了頭,不知是誰突然提議:
“要不就在11月11日吧,光棍節,閑着也是閑着,不如忽悠他們上網來購物。”
“光棍節大促銷”就這樣拍闆了。張勇團隊開始與商家溝通,希望他們在那一天搞一次促銷,全店5折,還要包郵。絕大多數的商家拒絕了他們的建議,最後隻有李甯、聯想、飛利浦等27個商戶參加,一個很大的品類一一家紡企業中的著名品牌全數表示不參加,後來好不容易說動了一家小商戶。
11月11日當天,促銷活動開始,連張勇本人都不覺得有重要的情況會發生,他一大早就出差去了北京。誰知,當天上午,商戶們準備的貨就賣得差不多了,很多商家臨時到線下補貨,甚至出現董事長批條子直接從經銷商地面店臨時調貨到網上賣的現象。張勇回憶說:“我們沒有想到,商家也沒有想到,互聯網的聚合力量那麼大。”
到這一天結束的時候,結果超乎所有人預想,淘寶商城交易額居然突破5200萬元,是當時日常交易的10倍!
很多年後,張勇在湖畔大學授課,回望這一段曆史時很感慨地說道:“大部分今天看來成功的所謂戰略決策,常常伴随着偶然的被動選擇,隻不過是決策者、執行者的奮勇向前罷了。”
就這樣,中國電商史上的一個标志性事件發生了。“光棍節”十分意外地成了全國億萬網民的狂歡節日。
十一、電商物流風雲亂物流總是跟着電商跑。
2010年,随着淘寶交易量的激增,阿裡開始重視物流配送環節,正式對外宣布 “淘寶大物流計劃”:由淘寶聯合倉儲、快遞、軟件等多個第三方企業,建立統一的配送中心倉庫,統一商家貨物配備和遞送,為淘寶的商家提供一站式電子商務物流配送外包服務。這也就是菜鳥驿站的前身。
2013年,阿裡系菜鳥網絡橫空出世,定位社會化協同平台。2013年5月,阿裡牽頭銀泰集團、複星集團、富春集團、順豐、申通、圓通、中通、韻達以及資本金融機構組建了一個新的物流公司——“菜鳥網絡科技有限公司”。
曆經7年多的發展,到了2020年8月,在胡潤研究院發布《蘇州高新區·2020胡潤全球獨角獸榜》,菜鳥以1900億元位列第9位。
而說起電商物流,必須要提起的就是劉強東。2007年,他力排衆議,扛着巨大的壓力一手推動京東自建倉儲物流。從第一個倉庫落地在北京市海澱區鳳凰嶺開始,京東物流面臨的不僅僅是衆多同行的挑戰,還有對自身業務的探索。現在京東物流市值在2300億港元左右。通過良好的用戶體驗,給京東構建了一個寬大的護城河。
2010年後,中國快遞業務量保持50%以上的同比增長,2021年618年中大促,全行業攬收快件超65.9億件。
後疫情時期,電商依舊是物流發展的重要推手,但電商陣營背後的物流也有了三列站隊:順豐、京東,以及被阿裡持股或收購的通達系,三足鼎立之勢已然形成。
十二、千團大戰起硝煙在2010年,團購模式由國外傳入中國,越來越多的創業者認為,這個模式的市場門檻不高,成功的機會極大。有近5600家團購公司湧進來做團購網站,其中最有名的是三家有後台的團購網站,分别是百度投資的糯米團,阿裡投資的美團,騰訊支持的大衆點評。
在2011年,這5000多家團購網站掀起了中國互聯網曆史上最瘋狂的“千團大戰”,一時戰況空前。拉手、美團、窩窩團、24卷、滿座團、高朋網等國内比較知名的團購網站開始了一輪又一輪的融資比賽,廣告戰、拉鋸戰、陣地戰等鋪天蓋地的廣告融入到各大民衆的日常生活當中。廣告投放的起始門檻2億元,團寶網的廣告投放高達5.5億元,由于燒錢沒有計劃,最終團寶網死在了兩年後2013年,拉手網則準備赴美上市,想通過股市進行融資的計劃夭折,仿佛昭示着一種不祥的結局。
事實上也是如此,超過99%的團購網站破産解散,隻有一貫低調的美團笑到了最後。
“千團大戰”剛開始時,美團在其中顯得另類。沒有卷入瘋狂的燒錢行列,低調且踏實的走好每一步。并在阿裡給錢給流量的情況下,生存下來并慢慢壯大,最終美團赢了,在2013年它砍下了超過一半的團購市場,至于後來為什麼美團與阿裡交惡,阿裡退出美團股東,美團反投騰訊的懷抱,這裡就不談了,後來在騰訊的撮合下美團與大衆點評合并,至此團購天下盡歸美團。
十三、我是陳歐 我為自己代言每一個時代都有自己争奪的熱點、風口,2010年的風口是團購,陳歐抓住了這次風口上線了團美網(聚美優品)。随後,聚美成功轉型,一舉從混亂的團購市場脫身,搖身成為自建渠道、倉儲和物流的B2C電商。
作為中國電商界的黑馬,年輕創業者陳歐帶領聚美優品僅用三年時間,就完成單月銷售額從10萬到6億元的突破,并晉級與天貓、京東、亞馬遜等比肩的B2C電商第一陣營,牢固的占據中國美妝類電商第一站的領航地位。
緊接着,陳歐那支廣告“我是陳歐 我為自己代言”亮相,并爆紅網絡,一時風頭無兩,“陳歐體”成了各方競相模仿的标準,陳歐本人也随之爆紅,同時為聚美優品帶來了極高的曝光率。
14年5月,聚美優品在紐交所正式挂牌上市,當年8月,其股價達到了39.45美元的曆史最高值,一時間陳歐可謂是風光無限。
但是,從14年到17年,聚美優品從市值最高時的57.8億美元,下滑到目前的2.98億。三多年時間,大約54億美元市值就此蒸發。聚美優品市值瘋狂縮水近90%,股價僅剩2美元。
2020年4月15日,聚美優品正式退市,宣布完成私有化。
現在的聚美優品,更像是網紅老闆的網紅店。陳歐,也不再為自己代言。不過,他的新項目共享充電寶做得還不錯,你在街頭遇到過嗎?
十四、偶買噶 買它買它 直播電商2020年,直播電商扶搖直上。在疫情影響下,明星、網紅、縣長、企業家等紛紛走進直播間,為滞銷的商品尋求“最後一根稻草”。直播電商從嶄露頭角到如今占據C位,它的發展可謂是突飛猛進。
2016年,遊戲直播和娛樂直播大行其道,電商直播也開始萌芽。蘑菇街種下了直播帶貨的第一顆種子,淘寶直播緊随其後,直播女王薇娅、和有着“淘寶第一網紅”之稱的張大奕開始攻城略地。
2017年,蘇甯和快手分别從不同的領域切入直播賽道,MCN機構大量入場。
2018年淘寶雙11引爆直播帶貨概念,李佳琦直播間11分鐘售出1500支口紅,薇娅直播間也拿下2小時銷售2.67億的驕人戰績。
2019年,直播電商全面爆發,大量明星、企業家、政府官員等參與進來。淘寶直播全年GMV超過2000億。快手與拼多多、京東建立合作,抖音也推出精選聯盟,與多家電商平台展開信任同盟。
2020年,羅永浩入駐抖音直播,負債6個億卻隻為交個朋友的他,上演了一出“真還傳”,不知道隔壁的賈躍亭和OFO怎麼看。
好了,話說回來。到現在,直播電商行業形成一超雙雄的局面。淘寶直播是行業裡的超級老大:抖音和快手雙雄并起。
還有一點是我們不能忽視的,直播電商帶貨規模勢如破竹,但滲透率仍較低。在電商平台中,直播電商所占的成交額隻是很小的一部分。這就要求我們的品牌主在享受由直播電商帶來的短期增長的同時,也要注重品牌的長期價值。
十五、回顧中國電商曆史交易成交額(2000-2020)2000年中國電子商務市場整體交易額達3.77億元
2001年中國電子商務市場整體交易額達4.0億元
2002年中國電子商務市場整體交易額達8.8億元
2003年中國電子商務市場整體交易額達11.6億元
2004年中國電子商務市場整體交易額達38.9億元
2005年中國電子商務市場整體交易額達137.1億元
2006年中國電子商務市場整體交易額達230億元
2007年中國電子商務市場整體交易額達2萬億元
2008年中國電子商務市場整體交易額3.1萬億元
2009年中國電子商務市場整體交易額達3.8萬億元
2010年中國電子商務市場整體交易額達到4.8萬億元
2011年中國電子商務市場整體交易額達到6.09萬億元
2012年中國電子商務市場整體交易額達到8.11萬億元
2013年中國電子商務市場整體交易額達到10.4萬億元
2014年中國電子商務市場整體交易額達到16.39萬億元
2015年中國電子商務市場整體交易額達到21.79萬億元
2016年中國電子商務市場整體交易額達到 26.1萬億元
2017年中國電子商務市場整體交易額達到 29.16萬億元
2018年中國電子商務市場整體交易額達到31.63萬億元
2019年中國電子商務市場整體交易額達到34.81萬億元
2020年中國電子商務市場整體交易額達到 48.3萬億元
未來·待續中國的電子商務發展到今天,從有到無,從弱小到強大,走向更加波瀾壯闊的未來。
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