“不用公司裁，我自己也準備撤了，在線教育行業的運營就是個坑。”

蓓蓓是在線教育某頭部公司的一名運營，在這場始料未及的行業大震蕩中，她雖沒有被掃地出門，但如今也是去意已決。

除了行業前景不明朗，最主要的原因還是工作本身。

面試的明明是用戶運營崗位，通過策劃線上活動來負責用戶的引流，但入職後幹的卻是銷售的活，整天就是賣課轉化，低價課、續報轉化，與預期中的完全不同，這讓她感到身心俱疲，下定決心離開。

這幾年，在線教育行業在資本的推動下開啟狂奔模式，極速擴張。野蠻生長的背後，帶來的問題也非常顯著，行業内亂象叢生。

正所謂，禍兮福所倚，福兮禍所伏。

對在線教育行業的人來說，此次地震影響雖大，但對漫長的職業生涯未必不是一次機會。一次得以重塑職業之路、改換賽道，重新定位、審視自身的契機。

那麼，在行業動蕩風波下，K12在線教育行業的職場人該如何上岸呢？究竟如何才能走出當下的迷茫階段？

我們整理了脈脈站内的一些幹貨、精華分享，希望能給各位韓職場人提供更多的參考，助力找到更好的下一站。

在這次裁員風暴中，運營、銷售、輔導老師等一線崗位人員受到的沖擊最大，成為比較容易被清洗的對象。而這些人也是在線教育行業中基數比較大的。

實際上，蓓蓓的遭遇在行業内很普遍。據脈友@南宮無歧 在職言區透露，在線教育行業的崗位和工作内容往往沒太大關系，10個運營中有6個是銷售，還有2個是什麼雜活都幹，不少公司在招人時有一個崗位頂多個崗位的心思。

用戶運營、社群運營、增長運營、活動運營這些崗位，通常都背着轉化指标。換言之，其實就是當半個銷售用。包括輔導老師崗也是如此，大部分機構的輔導老師并不是輔導學生的，而是督促學生家長買課程，幹的同樣都是銷售的活。

這導緻什麼結果呢？

跳槽時工作經驗用不上。市場上雖然有不少崗位，但匹配度高的工作并不多，選擇性比較窄。

其實，崗位與實際工作内容不符，這并不是在線教育行業特有的風景，很多行業或企業都存在這樣的問題。

要麼是自己都沒想清楚、整明白，要麼就是挂羊頭賣狗肉，把人忽悠進來再說。

所以，這就需要職場人在求職前以及面試時做到全面的了解和評估，盡可能挑選到一家靠譜且适合自己發展預期的公司。

具體到操作層面，脈友@方麗 分享的經驗值得借鑒。

總而言之，一定要先做好功課，而這些真實的信息在脈脈上幾乎都可以了解到。尤其是初入職場的小白，更應該先做了解再做決定。

如果不幸被裁或是裁員的大刀随時就會砍在腦袋上，那麼接下來的出路在哪？

通常有兩條路：一是換行不換崗，二是換崗不換行。

先說轉行，轉行不容易，但也有其中的門道，主要解決兩個問題：1. 如何判斷以及找到适配的崗位；2. 選定崗位後，如何成功面試。

首先，在脈脈等招聘網址上搜索相關崗位，抓取職位描述中的關鍵詞，比如整合營銷策劃、數據分析等等。然後匹配自己過往工作經曆中的能力模型，兩條或以上匹配就可以投簡曆，最好找内推機會，脈脈上有很多人都可以幫忙内推。

脈友@櫻花小姐 原是在線教育的運營，現成功轉行至Top流量APP做運營，她的經曆就很值得職場人借鑒。

其次，就是脈友@宋詞分享的拆解崗位JD方法。其實就是以結果為導向，先挖掘目标公司對求職者的核心需求，再針對需求來調整簡曆和面試的話術，這是決定你能否入職的關鍵。

再來看換崗不換行，脈脈上這樣的案例也有很多。有人從原本的一線運營成功轉為策略運營，也有人從一線輔導老師成功轉崗到了大數據産品經理。

轉崗其實就是職業的轉型了，其核心問題有兩個：1. 業務是否熟悉；2. 能力是否匹配。

首先你要了解清楚目标崗位的工作職責、業務流程，看是否是自己想要的、可能勝任的，其次就是補充能力完成轉型。

想轉做産品經理，那麼就要先了解産品經理日常的工作是什麼，需要具備哪些能力，比如硬件能力，諸如Axure、Xmind這些基礎工具的使用，再比如軟性能力層面的邏輯思維等等。

實際上，能力永遠是成功的前提，也是一個職場人安身立命的根本，而個人的成長也不必要依附于企業。

脈友@陳大帥建議，如果你覺得輔導老師是個坑，那麼完全可以在熟悉業務後及時止損，往想做的崗位傾斜，比如教研、主講，逐漸開始參與磨課、教材和課程設計。

有道是，天無絕人之路。

出路總歸是有的，但不管是轉崗還是轉行，都是職業生涯的一次大的改變，未來到底是突破還是入坑，這就看當下的準備程度以及思考的深度了。

受政策影響，在線教育此番經曆了前所未有的浩劫，那麼在線教育行業就此不會翻身了嗎？如果還想繼續從事教育行業，是否有新的賽道和機會？

脈脈上關于這類的思考和探讨也有不少，主要有四個方向：成人教育、教育下沉，B端市場。

成人教育是被普遍看好的新賽道，有人預言在K12行業受挫的資本接下來會湧到成人教育，這行業将會得到大力的扶持和發展。

畢竟成人教育行業有着非常龐大且剛需性很強的市場，包括但不限于學習提升、職業考試、證書考試、技能提升、商業培訓等等。

脈友@張清 在職言區分享了進入成人教育的一些經驗和行業情況。

主要崗位需求有三類：1. 客服；2. 公職類師資；3. 産品研發人員。客服屬于銷售，公職類師資入行對相關證書沒有太多要求，主要是看是否具備授課能力、課堂表現力、溝通能力。還有就是能夠接受出差以及可培養性。

除了成人教育，市場下沉以及進入B端市場雖被不少人提及。

脈友@南宮無歧 認為：對一二線的K12而言，想做下沉市場，要面臨四個很大的挑戰：1. 價格；2. 本地化；3. 當地的龍頭抗衡；4. 教育質量問題。這是一門更需要人力、物力和時間打磨的生意，需要沉澱和積累，有着長遠的布局，但很多的教育機構似乎并沒有這樣的信心和耐心。

而進入B端市場雖有人認為這是好出路，但也直言這是一條曲折的路，需要具備一定的資源和背景。所謂B端，就是對接學校（公立、私立），如果沒有當地教育資源的相助，操作起來就很有難度，而且風險也比較大，極容易受政策的影響。

在線教育的未來到底會如何，我們靜觀其變，但身處其中的人應該早做打算了，危機與機會總是并存的，任何行業都不會永遠是春天，但寒冬也不會一直都在。

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