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山姆回應退卡後續

山姆在中國有超400萬付費會員，僅以最低檔260元年費計算，年費就拿走10億元。

“山姆會員卡，我多用一年少用一年，沒太大影響。但原則問題不能容忍！”

近日，美國品牌沃爾瑪旗下的“山姆會員店”被曝光針對性下架新疆産品，此舉随即引發我國民衆的憤慨。

據悉，目前在福建廈門等多地，均出現了“山姆會員退卡潮”，大批山姆原會員選擇退出、不再購買山姆任何産品。

山姆會員店年費一檔260元，一檔680元。據其最新數據，中國付費會員數超400萬。

消費大嘴巴以最低檔年費粗略計算，僅會員費就超10億元。以山姆公司計劃，其2022年還将在中國新建或新開40多家門店。

據天目新聞，在杭州江幹區山姆會員店，記者看到，超市門口的會員中心處已經排起了長龍，都是前來辦理退卡的山姆會員，約有50-60人，而且在半小時内，前來退款的人越來越多。

采訪中，有消費者告訴記者：“看到了新聞，站在我個人角度，既然美國想在中國開一個比較高端的超市，每年會費也不低，它還想要抵制中國的東西，作為中國人，我是不願意看到的，我以後也不會來消費了。”

對此事件客服表示，關于新疆商品的配送是總部安排的，具體情況門店不清楚。如果有需要的話，可以無條件退卡。

截至目前，山姆會員店官方尚未對此事件作出回應。

此前，有網民在社交媒體上質疑山姆會員商店下架新疆産品。

網友表示，在“山姆會員商店”APP搜索欄輸入“新疆”兩字，即出現“新疆哈密瓜”“新疆和田紅棗”“新疆杏”等個關鍵詞供選擇。但真正搜索“新疆”之後，卻得到了“抱歉，沒有找到相關商品”的結果。

我們核實了山姆會員店App發現，檢索過程确實出現上述情況。

媒體24日曾就此事緻電山姆會員商店官方客服，相關人員在電話中稱：商品的上下架情況，需要根據庫存的實際情況來安排。記者追問是否有其他原因，該人員未直接回複。

29日，參考消息發出以“吃中國飯還砸中國的碗”為标題的微博内容及視頻。

随着各地山姆退卡潮的出現，據中國新聞網報道，盒馬現聲稱“隻要持山姆或Costco會員卡便可進入蘇州盒馬X會員店體驗”的消息也逐漸引起廣泛關注。

對此，盒馬相關人士予以确認。盒馬發布公告稱，2022年1月，無需辦理盒馬X會員，持山姆或Costco會員卡也可到盒馬X會員店體驗。

此舉被部分網友認為是“截胡”，不少評論表示“幹得漂亮”。

據了解，倉儲會員店賽道始終暗流湧動。此前盒馬曾就“二選一”舉報山姆，稱上海及以外城市的盒馬x會員店的供應商受到山姆施壓，對盒馬“斷供”。而山姆對此回應：一向注重合法合規經營，歡迎良性競争。并表示“簡單商品複制和同質化競争，真正損害的是消費者的利益”，似有意暗指對方“抄襲”。

對于“山姆退卡潮”一事，美國《華爾街日報》也進行了報道。沃爾瑪總裁道格·麥克米倫上月在财報電話會議上對投資者表示，事實證明，最近一個季度，中國是沃爾瑪國際銷售方面的一個亮點。

消費大嘴巴/編輯 張雅婧 綜合中國經營報、極目新聞、中國新聞網、參考消息等

圖片來源：中國經營報視頻、參考消息截圖、部分網友等

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