齊魯網·閃電新聞7月29日訊 7月29日，棗莊市政府新聞辦舉行推行勞動人事争議“聽竹”工程構建和諧勞動關系新聞發布會。棗莊市勞動人事争議仲裁院院長祁方軍介紹了勞動人事争議全域受理工作機制有關情況。

祁方軍說，當前，跨區域經營的企業以及居住地和工作地不在同一區（市）的職工越來越多。當事人提起勞動人事争議仲裁申請，按照勞動人事争議仲裁管轄權的規定，要到有管轄權的仲裁委員會申請仲裁。在棗莊範圍内，有市本級和五區一市共六個勞動人事争議仲裁委員會。對普通職工來說，很多人弄不清楚自己應當到哪一個仲裁委員會提起仲裁。若去的仲裁機構對其案件沒有管轄權，還要專門再到有管轄權的仲裁機構提交仲裁申請，造成當事人來回跑腿的情況。

為進一步優化營商環境，提升勞動人事争議服務質效，方便當事人就近就地提出仲裁申請，自今年7月開始，棗莊市在全省率先實施了勞動人事争議全域受理工作機制，即當事人在棗莊市域範圍内申請勞動人事争議仲裁，可就近在全市任一勞動人事争議仲裁服務窗口提交仲裁申請。首次接待的仲裁機構如果沒有管轄權，經當事人同意，直接審核、接收立案材料并向有管轄權的仲裁委員會移交，基本實現勞動人事争議案件一點受理、全市通辦的工作目标，讓當事人少跑路，避免當事人在不同仲裁機構之間來回奔波。目前，已通過全域受理方式受理案件13件，受到當事人的好評。

全域受理機制體現在以下三個方面：

一是落實首接負責制。首次接待的仲裁機構落實首接責任，對申請案件有管轄權的，依法及時受理；無管轄權的，指導當事人填寫仲裁申請書，初步審核、接收、移交立案材料，并明确告知當事人案件移交相關事項。多個仲裁機構具有管轄權的，向當事人依法釋明管轄規定，由當事人自願選擇仲裁機構。

二是規範工作流程。首次接待的無管轄權的仲裁機構為協作仲裁機構，具有管轄權的仲裁機構為管轄仲裁機構。協作仲裁機構審查相關材料後，向當事人出具案件移交告知書、選擇仲裁管轄機構告知書，并将申請人提交的材料連同全域受理移交管轄工作的函一并移交至管轄仲裁機構。管轄仲裁機構收到材料後當日與申請人取得聯系，按程序進行立案登記，并将立案受理的相關文書依法及時送達當事人。

三是提升服務質效。積極倡導“暖心仲裁”服務理念，為前來咨詢的群衆提供暖心、耐心、細心、貼心的服務，對前來咨詢和申請立案的當事人，耐心解答全域受理相關事項，并指導當事人填寫有關申請材料和文書。對于全域受理需要移交的案件，做到當日接收材料，當日郵寄移交，為當事人提供高效服務。

閃電新聞記者 劉印紅 報道

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