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公司銷售人員怎麼管理

圖文 更新时间:2024-11-17 16:42:17

公司銷售人員怎麼管理?客情是指産品或服務的提供者與客戶的情感聯系,客情好不好最關鍵指标是“回購率”,下面我們就來說一說關于公司銷售人員怎麼管理?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

公司銷售人員怎麼管理(銷售人員的客情管理)1

公司銷售人員怎麼管理

客情是指産品或服務的提供者與客戶的情感聯系,客情好不好最關鍵指标是“回購率”。

顧客有新、老區分,對銷售人員而言,隻有新客戶的開發速度大于老顧客的流失,總顧客才會持續增加,業績增長才更有保障。

同樣是顧客,購買頻次和單次購買金額會有差異,銷售人員的時間和精力是有限的,需要差别化對待。

顧客的購買能力和消費檔次是有差異的,不同消費檔次的顧客關注點、在意的方面會有差異,銷售人員需要差别化對待。

客情管理的出發點和歸宿都是為了增加銷售業績,不是和所有顧客打成一片,而是把有限的資源運用的更好,讓業績持續飄紅。

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