中新财經6月23日電(左雨晴) “今天什麼時間免單？”近兩天，網友們最熱衷猜測的，無疑是餓了麼的免單時間。

“0元吃外賣”

21日，餓了麼宣布全面開啟“夏季行動”，上線“免單1分鐘”活動，消費者在指定時間内完成下單，即可有機會在訂單送達後獲得免單資格。

“0元吃外賣”，讓“餓了麼免單”相關話題頻頻登上微博熱搜。

能夠免費吃外賣，自然吸引了不少網友前來“薅羊毛”。中新财經從餓了麼了解到，至6月21日17時許，餓了麼已為數十萬用戶直接免單。

根據餓了麼的免單規則，該活動僅限餓了麼App，消費者需根據提前一天放出的題目猜出免單的時間段，訂單中需有商品含當天公布的品類關鍵詞，且該活動僅限餐飲商家。同時，每個時間段的獎金池有限，免單資格按下單順序先到先得。

餓了麼在官方微博公布的免單規則。

對于免單活動，餓了麼表示，對于多地經曆了疫情影響的本地生活商家而言，這個夏季是生意恢複的重要時點。為此，餓了麼将推出多項措施，更好地為商家在夏季流量高峰期吸引客群消費、實現訂單增長。

羊毛好薅嗎？

盡管餓了麼發布了免單規則，但在具體操作上網友仍表示“很迷糊”。

在社交平台，有不少網友反映自己搶免單翻了車。有網友稱，免單外賣需由藍騎士或蜂鳥專送，全城送、跑腿和自提都不參加免單活動；有網友表示，自己下單時間靠前卻沒享受到免單，許多比自己下單時間晚的人卻獲得了免單；還有網友指出，觸發關鍵詞究竟是指品類還是産品名，在實際下單中自己仍然搞不清楚。

對此，有不少未能免單的網友進行投訴，并表示在随後的“補免”中獲得了免單資格。

除規則上的模糊地帶外，謎題飛升的難度和推理的邏輯性也遭到網友吐槽。

21日晚間，餓了麼發布用于猜免單時間段的謎題，然而直到22日上午11點，餓了麼表示評論區内仍無網友猜中時間。盡管随後餓了麼進行了一系列提示，然而網友的耐心卻逐漸被消耗，有網友直稱：“下頭了。”

另有網友對部分免單時間段表示了不解：“14:14誰吃飯啊？這個時間(免單)是不是有點離譜了？”

被網友吐槽“下頭”的謎題。

中新财經注意到，餓了麼的免單品類多數是奶茶果汁，且時間段多為非正餐時間。而網友們為了“薅羊毛”，許多下單金額都在100-200元之間。

易觀分析研究中心高級分析師楊旭向中新财經表示，餓了麼免單活動的重點在于非高峰外賣需求時段，提升用戶複購率，提升平峰時段的運力。

“同時，餓了麼本次免單活動新穎且互動性較強，帶動網友積極互動與話題參與，造就了輿情熱點，帶來一波營銷話題。”

京東欲入局，外賣迎新一輪大戰？

對于美團和餓了麼兩分天下的外賣市場來說，可能還會迎來強勁的競争對手——京東。

近日，京東零售首席執行官辛利軍對媒體表示，京東正在探索進軍外賣行業的可能性。盡管沒有透露京東對外賣業務的發展計劃，但辛利軍表示，京東的物流子公司達達快送在同城配送方面擁有“強大能力”。

資料圖：京東物流快遞員在派送快遞。 楊毅 攝

上一輪的外賣大戰，以百度外賣被餓了麼收購的大結局收場。京東若試水外賣是否會有新模式？

楊旭認為，京東外賣服務的業務承載是京東到家，運力支持是達達。整體來說，還是屬于京東物流最後一公裡到家服務的外拓。

“挑戰是巨大的。外賣行業壁壘已經高築，美團和餓了麼對全國主要城市的布局早已結束。現在進入市場，對于京東來說，無論是餐飲商戶資源還是用戶的争奪，都将是一場耗費戰。”

不過，楊旭認為并不會發生新一輪外賣補貼大戰。“外賣行業發展多年，早已從粗放的燒錢走向精細化運營用戶，甚至到數字化賦能餐飲商戶、提供商戶服務的階段了。外賣不是C端用戶一面的生意，B端商戶也早已被看重。”(完)

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