快手未成年打賞退款資料?近年來,随着短視頻的興起,各種類型的直播也開始借着這股東風開始席卷互聯網作為直播收入的重要來源,觀衆在直播間刷禮物打賞也成為了一件非常常見的事情,但是時常被報道的未成年人直播打賞事件,因此也引發了諸多的争論,不少人指責平台縱容這種行為,但是近日的一則新聞,卻讓未成年人打賞這一事件又出現了新的變化,我來為大家講解一下關于快手未成年打賞退款資料?跟着小編一起來看一看吧!
近年來,随着短視頻的興起,各種類型的直播也開始借着這股東風開始席卷互聯網。作為直播收入的重要來源,觀衆在直播間刷禮物打賞也成為了一件非常常見的事情,但是時常被報道的未成年人直播打賞事件,因此也引發了諸多的争論,不少人指責平台縱容這種行為,但是近日的一則新聞,卻讓未成年人打賞這一事件又出現了新的變化。
快手
近日,據紅星新聞報道,2021年7月末,張先生發現9歲的女兒在快手上進行了消費,在随後與客服的交流中,對方告訴他女兒從2020年2月開始,已經累計消費了近31萬元。張先生随後向快手方面提供了相關證明材料,要求退還款項。不過這筆款項卻遲遲沒有到賬。
張先生提供的部分充值記錄(圖源紅星新聞)
快手方面表示,張先生的申訴最終被駁回,因為在早期的協商過程中,其曾承認相關賬号的操作系自己所為。此外,在發生争議的時間段内,該賬号浏覽的内容、打賞的女主播以及評論的态度等,非常的明顯是一個成年人在使用,所以不符合快手方未成年人退款的适用情況。
快手表示張先生審批并未成功(圖源紅星新聞)
張先生表示,一些言論和浏覽内容的确是自己所為,但是女兒也的确用自己的手機進行了數額不小的打賞行為,他還向記者曬出了女兒與幾位主播的聊天截圖。女兒曾告訴他,自己刷禮物是因為在手機上看到誰好看就進去了,并不知道送禮物要花錢。這個進行打賞的快手賬号,綁定的支付方式為微信支付,張先生稱,這個微信賬号是他做生意時用的收款賬戶,過去由他前妻管理。
張先生提供的女兒聊天截圖(圖源紅星新聞)
快手方面表示,要想追回未成年人打賞的财物,需要提供更加詳細的證據,以證明打賞行為不是成年人所為。不過張先生稱,由于此前賬号被盜,之前的有關聊天記錄都已經被清除,因此難以提供更加具體的信息。目前,雙方還未就這一事情達成一緻。
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