近日，市城市建設投資開發有限公司工作人員來到高新區營商環境建設監督局，向審批工作人員送上一面印有“廉明高效，熱情服務”的錦旗，并對投資建設審批科工作人員周到服務表達感謝。
在辦理“省百大”項目黑龍江商業職業學院遷建工程施工許可手續時，項目經辦人員壓力很大，營商局投資建設審批科工作人員耐心細緻地講解辦理流程要件，主動幫助協調市住建局、省住建廳及相關軟件開發公司，妥善協調解決了因建設單位名稱變更無法錄入“工改”系統、容缺 承諾制适用等問題。
3月3日，當企業提交申報材料時，已經臨近下班時間，審批工作人員考慮到項目的特殊性，主動加班延時為企業服務，逐條列出需要改正的信息，形成修正清單，便于企業容易掌握，由企業帶回公司繼續修改完善，下班時已近晚上7點。3月4日下午企業再次申報時，由于沒有經驗，還是出現了一些疏忽，幾乎全部材料均需要重新分類、掃描、複印，部分資料需要企業重新收集整理。為了保證項目早日開工，讓企業辦事人員少跑腿，工作人員主動承擔了企業的“分内”工作，複印掃描了近千頁材料，并幫助整理歸類，逐項逐頁填報信息，将材料上傳至“工改”系統。等到企業最後一項資料完善并上傳完畢，又到了晚上8點。企業在當晚順利辦結審批業務，審批科工作人員已提前履行審批程序，當場“秒批”作出行政決定，讓企業在第一時間拿到施工許可證。
“工作人員為我們辦業務，連續從下午一直服務到這麼晚，飯都沒吃上，我們真的很感動!所以我們定制了這面錦旗，希望能以此來表達我們的感激之情。”遷建工程項目部張女士說道。
據了解，今年以來，高新區營商環境建設監督局重點打造“審批 服務”模式，為企業提供全流程幫辦服務，協調加快為新産投公司、明陽公司、金祥公司、城投公司等一批省市重點項目辦理相關手續，多次獲得辦事企業的表揚和感謝。群衆和企業的肯定既是榮譽也是鞭策，下一步，高新區營商環境建設監督局将堅持熱情、優質、規範、高效服務，繼續把便利帶給企業、把滿意留給群衆，樹立高新區政務服務良好形象。
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