王億背後的故事? 求人辦事首先要學會察言觀色别人不高興的時候,你去求人辦事,那肯定沒什麼戲,說不定還把自己搞得下不來台;當人高興的時候,你再去求人,說不定難辦的事也能辦成察言觀色不但要知其表面,還要揣摩其内心的真實意圖,這是察言觀色的最高境界,下面我們就來說一說關于王億背後的故事?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
求人辦事首先要學會察言觀色。别人不高興的時候,你去求人辦事,那肯定沒什麼戲,說不定還把自己搞得下不來台;當人高興的時候,你再去求人,說不定難辦的事也能辦成。察言觀色不但要知其表面,還要揣摩其内心的真實意圖,這是察言觀色的最高境界。
清朝的和珅沒有多少真才實學,卻非常受乾隆皇帝的寵愛,這主要是因為他在辦事的時候能夠察言觀色,發現乾隆的真正意圖,把事辦得令皇帝十分滿意。當然,我們不應該學做小人,但是善于觀察别人的真實意圖,确實有利于辦好事。
《左傳·鄭伯克段于鄢》中記載,鄭莊公平定母後武姜和皇弟共叔段的叛亂之後,把母親武姜囚禁在了城穎,并發乏毒誓:“不及黃泉,無相見也!”然而他不久就為自己的過激行為後悔了。可I他畢竟身為一國之君,金口玉言,說出的話便不能輕易更改,這令他十分憂愁,不知怎麼辦才好。 但是,一般人都不了解鄭莊公的真實想法,許多大臣去勸鄭莊公都無功而返。一個叫颍考叔的大夫一直想在鄭莊公面前表現自己卻一直沒有找到機會,這次,他通過仔細觀察明白了鄭莊公的難言之隐。于是便以獻物為由,得到鄭莊公召見,并賜食給他。在吃國君賜給的食物時,颍考叔當着衆人的面,把食物中的肉都挑出來不吃。鄭莊公問他原因時,颍考叔回答道:“我的母親吃過我給的食物,還沒吃過國君賜給的食物,我想将國君賜的食物帶回去給我的母親吃。” 鄭莊公歎息着說:“你還有母親可以獻美食給她,而我有美食,卻沒有母親來承受我的獻給。”于是,颍考叔獻計給鄭莊公:“挖一條見水隧道,在水邊寫‘黃泉’二字,在隧道中母子相見,誰能說這不是相見于黃泉呢?”鄭莊公欣然采納此計,終于和母親相見,得到一個其樂融融的結果。颍考叔也被鄭莊公贊賞和重用。後人對颍考叔的孝心大加贊揚,其實他在這件事上表現出的是過人的辦事智慧,這件事得以完美解決,首先要歸功于颍考叔的察言觀色,能夠了解鄭莊公的真實意圖。2.看對方的身份地位說話: 有個叫許允的人在吏部做官,提拔了很多同鄉人。魏明帝察覺之後,便派人去抓他。他的妻子為了把這件事争辯過來,趕出來告誡他說:“明主可以理奪,難以請求。”讓他向皇帝申明道理,而不要寄希望于哀情求饒。因為,依皇帝的身份地位是不可能随便以情斷事的,皇帝以國為大,以公為重,隻有以理斷事和以理說話,才能維護好國家利益和作為一國之主的身份地位。于是,當魏明帝審訊許允的時候,許允直率地回答說:“陛下規定的用人原則是‘舉爾撥右’.我的同鄉我最了解,請陛下考察他們是否合格,如果不稱職,臣願處罰。”魏明帝派人考察許允提拔的同鄉,他們倒都很稱職,于是将許允釋放了,還賞了一套新衣服。許允提拔同鄉,根據是封建王朝制定的個人薦舉制的任官制度。不管此舉妥不妥當,它都合乎皇帝在其身份地位上所認可的“理”。許允的妻子深知跟九五之尊的皇帝打交道,難于求情,卻可以“理”相争,于是叮囑許允以“舉爾所知”和用人稱職之“理”,來抵消提拔同鄉、結黨營私之嫌。這可以說是善于根據說話對象的身份地位來選擇說話方法的絕好例子了。3. 揣摩對方的心理說話: 通過對手無意中顯示出來的态度,了解他的心理,有時能捕捉到比語言表露更真實、更微妙的思想。 例如,對方抱着胳膊,表示在思考問題;抱着頭,表明一籌莫展;低頭走路、步履沉重,說明他灰氣餒;昂首挺胸,高聲交談,是自信的流露;女性一言不發,揉搓手帕,說明她心中有話,卻不知從何說起;真正自信而有實力的人,反而會探身謙虛地聽取别人講話;抖動雙腿常常是内心不安、苦思對策的舉動,若是輕微顫動,就可能是心情悠閑的表現。 當然,對請托對象的了解,不能停留在靜觀默察上,還應主動偵察,采用一定的偵察對策,去激發對方的情緒,才能夠迅速準确地把握對方的思想脈絡和動态,從而順其思路進行引導,這樣的會談易于成功。 針對不同的辦事兒對象談話或請托應考慮以下幾個方面: 性别差異。男性需要采取較強有力的勸說語言;女性則可以溫和一些。 年齡差異。對年輕人應采用煽動的語言;對中年人應講明利害,供他們斟酌;對老年人應以商量的口吻,盡量表示尊重的态度。 地域差異。生活在不同地域的人,所采用的勸說方式也應有所差别。如對我國北方人,可采用廣的态度;對南方人,則應細膩一些。 職業差異。要運用與對方所掌握的專業知識關聯較緊密的語言與之交談,對方對你的信任感就會大大增強。 性格差異。若對方性格豪爽,便可單JJ直入;若對方性格遲緩,則要“慢工出細活”;若對方生性多疑,切忌處處表白,應不動聲色,使其疑惑自消等等。 文化程度差異。一般來說,對文化程度低的人所采用的方法應簡單明确,多使用一些具體數字和例子;對于文化程度高的人,則可采用抽象說理方法。 興趣愛好差異。凡是有興趣愛好的人,當你談起有關他的愛好這方面的事情來,對方都會興緻盎然。同時,對你無形中也會産生好感,為你找人辦事兒打下良好的基礎。4.察看對方的脾氣說話: 人的脾氣各不相同。有的人脾氣暴躁,有的人脾氣溫和;有的人脾氣自負,有的人脾氣謙虛;有的人脾氣粗犷,有的人脾氣謹慎。掌握了對方的脾氣,就可以按照他的脾氣特征,有針對性地說話。 有位生性高傲的處長,他的生硬冷漠面孔常使人望而卻步。一位外地來的辦事員聽說了他的脾氣,見面後就微笑着扔了一支煙說:“處長,我一進門就有人告訴我,處長是個爽快人,辦事認真,富有同情心,特别是對外地人格外關照。我一聽,高興極了。我就愛和這樣的領導辦事,痛快!”處長的臉上立刻露出一絲笑容,接下去談正事,果然大見成效。 這位辦事員的成功便得益于開頭的那幾句對處長脾氣的話。這樣,就不好意思給人臉色看了,反之會在維護自我形象的心理支配下變得和藹可親起來。看人的脾氣說話需注意兩點:一是要實事求是。你說的話不是無中生有,而是确有其事,對方才會感到高興。如果進行肉麻的吹捧拍馬屁,清醒的人會把你當成小人。二是贊美要适可而止。贊美在這裡不過是使高傲者改變态度的手段,是交際的序幕。如果一味贊美,而不及時轉入正題,就失去了意義。 有一位大學畢業生去見一位企業家,試圖向這位總經理推銷“他自己”——到該企業工作。由于這位總經理見多識廣,比較固執,根本沒把這個乳臭未幹的小夥子放在眼裡,沒搭上幾句話,總經理便以不容商量的口吻說:“不行。” 這位聰明的小夥子,眉頭一皺,計上心來,想起孔明激孫權的故事來了。于是他決定轉移話題。他若無其事地輕輕問道:“總經理的意思是,貴公司人才濟濟,外人縱有天大的本事,似乎也無須使用。再說像我這樣的庸才能做什麼也還是未知數,與其冒險使用,不如拒之于千裡之外,是嗎?” 他說到這裡故意突然中斷,隻是微笑着直視總經理,在一兩分鐘的時間裡,彼此都保持沉默,總經理終于開口了:“你能将你的經曆、想法和計劃告訴我嗎?” 小夥子又将了他一軍:“噢,抱歉,抱歉’剛才我冒昧了,請多包涵,不過像我這樣的人還值得談嗎?”說完,小夥子又沉默了。 總經理反而催促他說:“請不要客氣。” 于是小夥子便将自己的經曆、學曆及對該企業經營發展規劃的看法系統地告訴了經理。經理聽完他的話後,态度立刻就由嚴肅轉為慈祥。臨走時經理對他說:“小夥子,我決定錄用你,明天來上班,請保持過去的熱情與毅力幹吧!” 如果這位小夥子在“此路不通”的時候不看總經理的脾氣說話,不轉換話題,絕不能力挽狂瀾,轉敗為勝。5.看對方的面部表情說話: 眼睛是心靈的窗戶,臉面是心靈的鏡子。這面鏡子是由臉的顔色、光澤、肌肉的收與展,以及臉面的紋路所組成的。它以最靈敏的特點,把各種複雜變化的内心活動,如高興、悲哀、痛苦、畏懼、憤怒、失望、憂慮、煩惱、報複、疑惑等最迅速、最敏捷、最充分地反映出來。“誠于中而形于外”,“喜怒于色”,就是這個意思。 當我們看到一個人的表情“眉飛色舞”、“笑逐顔開”的時候,就知道他心裡非常高興;當我們看到一個人的臉上“神采奕奕”、“容光煥發”的時候,就知道他的心情喜悅振奮;當我們看到一個人“面色鐵青”,就知道他的心情很憤怒;當我們看到一個人“蹙額鎖眉”,就知道他的心情很憂愁。一個人的心靈每一次活動都表現在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。有時對方口頭表示贊同你的意見,但他的眉頭卻不知不覺地緊皺了起來,或者他的嘴唇突然緊閉,而且嘴角向下撇。這些表情恰恰是内心不愉快的流露。因此他說的贊同的話其實是言不由衷的,或者礙于情面,或者屈于權勢,才不得不這樣說。所以,辦事時要出門看天色,進門看臉色。,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!