阿裡商超新零售?作者：鲸落B2B與社區團購的合并重疊，會在沖增量與保存量之間左右互搏，接下來我們就來聊聊關于阿裡商超新零售?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

阿裡商超新零售

作者：鲸落

B2B與社區團購的合并重疊，會在沖增量與保存量之間左右互搏。

今年3月份，阿裡内部傳出消息，整合零售通的社區團購業務和盒馬集市，成立 MMC 事業群，聚焦社區團購業務。事業群負責人為阿裡合夥人戴珊，也是阿裡 B2B 事業群總裁。并且，在宣布業務調整的會議上，MMC負責人戴珊表示，“對社區團購的投入将不設上限”。

之前，據多家行業媒體報道，阿裡要加快該業務方面的發展，内部定下的目标是最遲到7月1日拓展至22個省，件單量超越拼多多、美團，成為行業第一。當時業内紛紛感慨，“在社區團購這條萬億級别的賽道，内部賽馬試水之後，阿裡終究還是要認真起來了。”

不過，也有人指出，“除了外部投資，同阿裡官方最密切的社區團購業務就隻有盒馬集市，而盒馬其實早就在B2B的手裡了”，因為戴珊在阿裡巴巴集團主要負責ICBU、1688、農村淘寶、零售通、速賣通等 B 系業務，而在2019年末的組織架構調整中，戴珊除了負責上述的業務基礎上，已經開始代表集團分管盒馬事業群，全面負責打通盒馬、村淘、智慧農業等業務，原本直接向逍遙子彙報的盒馬總裁侯毅（老菜）已經轉由向戴珊彙報。

在剛接到盒馬集市與零售通社區團購業務合并的消息時，連阿裡内部B2B人員也都以為，MMC事業群很有可能就是阿裡B系業務新增的一個事業群。

但是，回過頭來看，即使是作為阿裡B2B業務扛大旗的存在阿裡零售通，在面對社區團購大戰時，團購巨頭們為追求單量，專門上架大件貨，而B端商家這時會薅羊毛囤貨，城門失火殃及池魚，這套打法下來，零售通競争能力被極大削弱。

同時，當社區團購業務崛起，又以酒水、飲料等主流品類作為沖單利器時，B2B渠道遭受巨大沖擊。也就是相當于團購巨頭們把零售通的核心品類作為沖單附贈，網格倉等新物流配送模式将原有物流渠道颠覆，零售通在團購補貼大戰中身心俱疲。

現如今，橙心優選更是線下開出橙心倉儲式量販店和橙心小店做銷配一體，往零售通的B2B業務上更是再進一層樓。

這樣來看，阿裡整合B2B與社區團購業務，不管是誰疊加了誰，那麼首先要面臨的就是左手打右手的問題，在沖增量與保存量中犯難。

-01-

阿裡零售通：消失的2020

去年11月份，阿裡巴巴集團副總裁、零售通總經理林小海的一條朋友圈在業内刷屏了，“相見于江湖，相望于江湖”，标志着林小海正式離開零售通。同一時間，阿裡巴巴集團旗下還有包括大潤發在内的多個業務高層發生了副總裁以上級别的高管變動。

而在此之前2020年中旬，有媒體爆出，阿裡零售通總經理林小海将接管大潤發，擔任大潤發CEO，并且直接向阿裡巴巴CEO張勇彙報。而黃明端則仍然擔任高鑫零售CEO、大潤發中國區主席職務。當時對于林小海擔任大潤發CEO一事，一位高鑫零售中層曾評價，“這（職務）實際就是高鑫零售的二号位。”

果不其然，近期，高鑫零售發布了首席執行官及董事調任公告，66歲的黃明端屆齡退休，辭任公司首席執行官，繼續擔任董事會主席，林小海獲委任為高鑫零售CEO。但是，當大家都在聚焦于，高鑫零售“改朝換代”進入阿裡巴巴時代，林小海的到來究竟能不能對大潤發進行舊城改造時。

而據新經銷獲悉，整個阿裡零售通現在基本上是一個群龍無首的狀态。然而社區團購業務卻是BC一體化，已經開始侵蝕相當大體量的2B小店供貨業務。之前新經銷采訪零售通内部高層人士談到，“阿裡零售通的B2B業務本就處在盈虧之間徘徊，尤其現在更面臨着虧損，所以沒有多餘的資源和精力再去觸及社區團購闆塊。”

這樣一來，不難判斷，去年7月中旬，據行業多家媒體爆料，“零售通正式入局社區團購，零售通事業部正在籌備一個新的社區團購部門，搭建專門的社區團購團隊。”

但是，作為國内最大的B2B業務平台，在成立社區團購部門上隻見打雷不見下雨，之後此消息内容便石沉大海了，大概率事件是項目被雪藏。

-02-

阿裡的戰略混亂

提到阿裡對于社區團購的布局，人們下意識的反應就是“踩空”，但是事實上，作為全球電商巨頭的阿裡對于社區團購的布局并不能算遲到，甚至于要比美、滴、多來的更早。

早在2019年初，手淘菜鳥驿站消息号裡“驿站拼團”模塊悄悄上線，不過當時該業務入口幾經轉折，有着明顯的測試意味。

次年4月份，阿裡旗下菜鳥網絡全資收購即時物流企業“點我達”後，聯合高鑫零售，共同上線社區團購“驿發購”業務。驿發購以菜鳥驿站門店為自提點，sku由高鑫零售旗下大潤發、歐尚等連鎖商超提供。也就是說，在社區團購領域，阿裡早在19年上半年其實就已下場。

另外，在阿裡全資收購的大潤發之後，在2019年推出社區團購品牌“飛牛拼團”，目前入駐了包括上海、無錫和昆明等幾座城市。

去年8月份，繼美團優選事業部剛成立不久後，阿裡系餓了麼宣布進軍社區團購，首戰進軍河南鄭州。業内評論說，在同城零售領域，美團和餓了麼以社區團購賽道為戰場，繼續上演外賣大戰補貼刀光劍影的角逐。

不過，上訴這幾項業務，在摸索了一段時間以後，都不再大規模擴張，其中餓了麼在武漢、鄭州兩地開城，但一直未做大規模推廣。

驿發購以菜鳥驿站為據點并複用大潤發供應鍊，2020年中就覆蓋了2000多個快遞點，15座城市，但速度之後就此放緩。

而飛牛拼團，據其内部員工透露，截止到今年2月份，飛牛拼團的上海BD隊伍中，80%都已轉崗運營，工作任務以提升GMV、拉動銷售為主。

2020年疫情期間，多多買菜與橙心優選在這個時間點高調進入社區團購賽道圈地跑馬，直到半年多以後的9月份，盒馬才對外宣布組建社區團購業務盒馬優選。當美團優選日均件單量已經突破 2000 萬，多多買菜日均件單量已超過 1000 萬時，盒馬集市日均件單量則剛接近 300 萬。

并且有傳言道，在盒馬内部，作為盒馬業務的領軍人物侯毅并不支持做社區團購，其曾在内部會議中說到，“我認為這種商業模式半年以後估計沒人談了，因為它不能創造真正的商業價值，作為營銷手段真的很好，我們也在做，搞搞活動，拉拉新是很好的，但是并沒有創造價值。”

同年11月，阿裡領投十荟團1.96億美元C輪融資，這不僅僅是十荟團在11個月内獲得的第三輪公開融資，更是阿裡的第三次公開對十荟團的加持，并且将淘寶買菜的入口直接和十荟團打通。由此可見，阿裡已經意識到，社區團購這場角逐，留下的時間窗口期不多了。

但是作為電商老大的阿裡，這次在社區團購賽道的布局，下場雖然不遲，不過轉身确實磨磨蹭蹭的有點慢了。親眼見證多多買菜、美團優選、橙心優選這三個小巨頭依托于流量和資本在賽道内迅速起量走到自己前面去，并且擠進賽道前三。

盡管阿裡内部對外宣稱是幾路大軍同時賽馬，好把社區團購這淌水越攪越渾，最後集團再集中資源，有利于增加牌桌上的籌碼。但是，在外界看來卻是戰略混亂一團糟，各大平台各自為營，業務之間沒有聯動，一盤散沙，都在自身的業務體系裡面做，導緻直到今天為止也沒有哪個闆塊能夠真正跑出來拿得出手。

-03-

MMC入局，勝算幾何？

單從日訂單量來看，美團優選第一，興盛優選第三，橙心優選第二，多多買菜第四。從月活來看，橙心優選第一，美團優選第二，多多買菜第三，興盛優選第四。

盡管戴珊在MMC會議上撂下狠話，新業務闆塊投入不設上限。但是，撂下狠話的卻遠遠不止阿裡一家，早在去年11月份，滴滴CEO程維在滴滴全員大會上首次公開談及橙心優選，揚言“滴滴對橙心優選的投入不設上限，全力拿下市場第一名”。

而拼多多董事長黃峥在成立5周年的慶祝活動上表示：“我們曾是社區團購鼻祖，我們從農産品起家，創業之初我們就做了拼小站，提出了社區站點、前置倉等概念。這個買菜業務和我們自身的長期農業承諾高度吻合，我們願意去做大量的重投入和深度的創新。”

此外，美團内部已将“社區團購”業務定為一級戰略項目，創始人王興在2020年二季度财報電話會上表示：“生鮮零售業務一直以來都是美團具有戰略重要性的新業務領域。”

不過，雖然阿裡一手的王炸被拆的七零八落，但是對于零售通與盒馬的整合，業内總體還是持有兩種聲音：

1. 唱響

第一，零售通做社區團購本身就具有得天獨厚的優勢，畢竟其業務覆蓋了全國100多萬家夫妻小店，店長即團長，由B2B來承接社區團購，深度賦能門店，一旦将這上百萬家小店鍊接起來規模化賦能，所産生的供應鍊效益将無比強大。

第二，MMC畢竟是阿裡旗下親自孵化出來的，背靠阿裡集團1688、淘寶、天貓以及零售通和盒馬自身，有着強悍的供應鍊資源優勢，而社區團購一定是興于團長，終于供應鍊，這點是其它平台所不可匹敵的優勢。

第三，阿裡雖然不像京東那樣，有着完善的自建物流體系，但是在全國各地有着幾萬個菜鳥驿站站點，驿站的代收發功能可以很好的整合三通一達物流體系，另外這數萬個站點本身也就是團點。

2. 唱衰

第一，自始至終，阿裡都不具備社交基因，但是社區團購從一開始就依托于社交在做。

社區團購，離不開社群。團長是和普通用戶之間構建信任的紐帶，團長要通過社群管理與運營用戶，用戶也要通過社交軟件獲取優惠券和商品信息。

這一點顯然是阿裡短闆，用戶不可能用釘釘來買菜，而要是對微信産生過多依賴的話，阿裡可能會被限流。

第二，格局尚未定下，但大勢已去，社區團購的窗口期基本已經過了。

社區團購的“鍋”就這麼大，有人吃飽就注定有人吃不飽。各賽道巨頭們的跨界打劫，社區團購已然變成了一個玩家多投入大的遊戲。

全國各地轟轟烈烈的開城基本已經走向尾聲，各家的工作重心已經開始從追求速度向着追求質量轉移，然而倉儲、供應商等資源都是有限的，各家已經重點城市都占據了位置，先來者花 1 元做的事，後到者可能需要花 3 元。

更重要的是，現在已經有兩位巨頭隐隐要出現脫穎而出的架勢，阿裡all in社區團購，關于唱衰和唱響，讓我們拭目以待，歡迎大家評論區留言！

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!