好評追加能不能删除
近日,總有客戶跑來問用心淘,好評追加能否删除.....
怎麼突然有這麼多人問這事?
難道現在的買家都不給差評了? 都給好評 然後來個追加?
還是說 市面上所謂的 技術删差評隻能解決中差評,好評追加搞不了,這批人都跑來問用心淘了?
百思不得其解...
根據淘寶規則,追加是無法修改删除,但追加依附在評價上面,評價可以删除,那麼追加也可以一同删除, 而中差評才有修改删除按鈕,所以中差評追加 可以通過删除中差評,把追加一起删除,好評無法修改删除... 隻能晾着了...
那默認好評,後續被追加惡意内容怎麼辦,而且還置頂了?
1, 銷量不大,直接删除重新發布咯,之前寶貝評價就看不到哈
2, 銷量大,引導成交,引導回評,讓更優質的評語排序到前面 ,盡量減小惡意追加的影響。
那追加圖片過于惡劣,不堪入目咋辦?能删除麼?
好評圖片有修改删除按鈕,追加也有,可以聯系買家,讓買家删除好評及追加圖片都可以哈,您要嫌麻煩,找用心淘代勞呗!
最後,用心淘還得苦口婆心說說, 産品、服務是根本, 萬丈高樓平地起,基礎不行,其他都白搭。
PS:
追加評論具體規則:
1、追加評論入口開放時間:交易成功後180天内;
2、追評入口開放時間點是:買家完成評價後;
3、隻有一次追加機會(僅追加評論,不涉及好中差評及店鋪動态評分),賣家也會随之多一次解釋機會,追加評論後無法進行修改或删除;
4、交易雙方無評價沒有追加評價入口;
提醒:
a、評價不完整例如隻有評價沒有動态評分也被視為無評價;
b、系統默認好評有追加入口的;
5、追加評論限制500個中文字,即時生效。
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