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何女士反映,她在一家美容美發店裡點痣,一年後臉上出現了不少凹坑。
【1818黃金眼】點痣感覺“坑太深了” 顧客還在老闆走了
何女士說以前自己臉上有一些痣,一直想去掉。
經朋友介紹,去年2月,她到杭州蕭山南門橋附近一家金利美容美發點痣。付款記錄顯示,當時支付了140塊錢。
何女士:“大大小小是有點多,在這些地方都有,然後這裡這裡這裡,(右臉)這裡這裡也有,她會看皮膚的,她說測試一下好不好點(痣),在我手上拍了兩下、看了兩下,她說我臉上可以點的,我也不懂,她說可以點,我就點了。”
何女士說,當時臉上大大小小有十幾顆痣,老闆娘使用了一種藥水塗抹在她的痣上,藥水的具體名稱她沒有注意。
何女士:“塗在臉上有點點刺痛,恢複期我很注意,什麼醬油海鮮我通通沒有吃,三個月的時候還是很紅的,坑還是很深的。”
何女士提供了點痣三個月後的照片,臉上已經看不到黑痣了,但是有不少紅褐色的凹坑。
現在已經過去一年半了,她說,臉上還是沒有恢複好。可以看到,何女士的膚色已經恢複正常,但仍然有不少明顯的凹坑。
何女士:“摸起來很明顯的坑坑窪窪,現在關鍵是影響我生活了,都毀容了,影響上班,現在上班人家都不要我,現在她要給我個說法,明顯就是她藥水放太多了,坑太深了。”
找到杭州蕭山這家金利美容美發,老闆娘正在幫一位顧客洗頭。
杭州蕭山金利美容美發店 老闆娘:“點痣藥水有的是凹疤型,說明書上有的,自己解決不當也會留下疤痕,這東西是雙方的,我自己臉上也點了38顆了,我臉上也沒留下,也沒留下凸出,出現這個症狀,自己也沒調理好。”
老闆娘表示,留下疤痕和何女士自己的護理有關系。
杭州蕭山金利美容美發店 老闆娘:“就是跟洗澡洗臉都有關系,碰水都有關系。(那您之前有沒有把注意事項跟她講過?)肯定講的呀,她不是說要去告我,她要我拿出一萬多塊錢,我總共收了她120塊錢,你們要這樣的話,我走了。(那您能把當時給她點痣的藥水拿出來看一下嗎?)你們待着吧。(她認為這個藥水會不會存在問題?)她說要去法院告我,那你就法院去吧。”
老闆娘拿起背包,徑直走出店外,那名洗頭的顧客還在店裡坐着。記者陪何女士到杭州市蕭山區城廂市場監督管理所反映了情況。
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