問題背景:
公司有一台聯想M7615DNA網絡打印機,我給它粉倉加好墨粉以後無法打印,提示更換硒鼓。硒鼓和粉倉沒有壞。這種情況怎麼處理呢?
原因分析和問題處理:
這種情況一般是墨粉倉計數沒被重置導緻。重置方法如下:
第一步、打開前蓋,前蓋打開後如下圖:
第二步、打印機屏幕會提示前蓋被打開,關閉前蓋,在這種情況下,長按【确認】操作鍵,當液晶面闆提示是否更換硒鼓後松手。
第三步、按下【開始】鍵,然後快速點按【 】鍵,數字調到11後,按下【确認】鍵,關閉前蓋,等待打印機重置墨粉計數完成。
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