“住進去兩年多了房本還沒辦下來，而且單元樓的大門一直敞開無法關閉，門禁系統無法正常使用，我們業主的安全得不到保障。”近日，市民張先生向華商報-二三裡資訊反映，他所住的金台區盛世觀邸二期一直沒給23号樓業主辦房本，而且門禁系統和電梯内的攝像頭沒有網絡，形同虛設。

視頻：【小裡幫忙】業主入住2年未見房産證 市不動産登記中心：未收到登記申請

據張先生介紹，盛世觀邸二期的23号樓有1和2共計兩個單元，他是1單元業主。原本開發商說2020年5月交房，實際交房時間提前了，他在2019年9月入住。“合同約定房子交付360日内辦房本，現在離交房一年多，開發商也沒和我們說辦房本的事。”

和張先生一樣情況的還有該小區23号樓2單元的業主。“我們到現在也沒拿到房本。”二單元業主趙先生和黃先生說，他們希望有關部門能出面管一管，讓他們盡早拿到房本。

記者實地探訪：門禁網絡斷開 大門可随意進出

2月25日，記者來到小區實地走訪。“除過沒有辦理房本，我們23号樓的進出安全也存在問題。”張先生指着一單元門樓外牆上的門禁系統說，之前單元樓都沒有安裝這個門禁系統，去年12月份他在政府部門網站投訴後大概一周才安裝的。當初政府部門回複說是設備盡快調試，今年1月底投入使用，但是現在都已經2月底了，還是沒法用。電梯裡的監控因為沒連網絡，也無法使用。

記者看到屏幕上顯示“網絡斷開”，進入單元樓大廳，看到控制大門進出的開關按鈕被膠袋貼住。“這些東西就是擺設，根本用不了，之前單元樓大門的鉸鍊出問題，無法全部打開，關也關不住，就這樣開了2年多，外來人員随意進出，沒有安全感可言。”

張先生說，去年10月一天的半夜兩點多，有個四五十歲的男人敲他家門，之後他詢問物業、保安和開發商，都說不認識這個人。“幸好那天我在家沒出啥事情，想想都後怕，小區太不安全了。”

物業、開發商各執一詞

随後，記者來到小區物業服務中心。“門禁系統的這些事情都要找開發商，我們隻是負責小區衛生之類的工作。”一工作人員表示，具體情況他們也不清楚，有問題找開發商。

2月28日，記者來到小區開發商——寶雞市軒苑房地産開發有限公司采訪。在盛世廣場銷售中心内，工作人員表示領導都外出開會不在單位。當記者就相關問題采訪時，一工作人員表示，目前正在給23号樓辦手續，隻要整棟樓的大房本辦下來，給業主的房本一兩個月就能辦好。“合同裡面對于拿房本時間有約定，如果超期了按照合同進行賠償就行。”

對于門禁系統問題，該工作人員表示，按照正常流程，業主入住後發現門禁系統有問題要反映到物業，物業和開發商的工程部門聯系，進行處理解決，但他們開發商從未接到物業的反映。“前段時間有一個業主反映，他們才知道門禁系統無法正常使用，我們會盡協調聯系解決門禁的問題。”

之後，記者聯系了寶雞市不動産登記中心。該中心一工作人員表示：“截至目前未收到盛世觀邸二期23号樓不動産首次登記的申請。”

律師意見：若逾期業主有權要求退房 門禁由開發商維修直至正常使用

對此，陝西恒達律師事務所高級合夥人、知名公益律師趙良善認為：購房合同一般會約定，如果開發商逾期辦理房産證，業主有權解除購房合同即退房，亦有權繼續履行合同，并要求開發商支付違約金。

趙良善強調，如果認為合同約定的逾期辦理房戶證違約金過低，可根據《民法典》第五百八十五條規定：“當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約産生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以适當減少。”，依法訴諸法院，由法院調整違約金。

趙良善表示，如果門禁系統形同虛設，業主可先向物業公司反映，由物業公司與開發商協調，最終由開發商負責維修，直至達到能夠正常使用為止。

趙良善建議，業主是選擇解除購房合同還是繼續履行，由業主自主決定。不管是解除還是繼續履行合同，開發商均需承擔違約金，建議雙方盡量友好協商處理，如協商不成，業主可選擇向房屋所在地法院提起訴訟，以維護其合法權益。

華商報記者李琳 編輯楊玉婷

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