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武漢通怎樣退餘額

圖文 更新时间:2024-07-25 07:26:17

長江日報-長江網1月7日訊(記者楊榮峰)家裡有好幾張武漢通,餘額還剩一塊多,如何退?近日,市民熊女士在長江網武漢城市留言闆上咨詢武漢通餘額退款一事,長江雲通公司予以回複。 

“一塊多錢,又不能乘車,也懶得繼續用,能不能退?”市民熊女士說,家裡有多張武漢通,家裡人現在都在用手機掃碼進站,這些武漢通将來也不會再用,能否退掉餘額?

記者從長江運通公司了解到,武漢通租用卡餘額可以全額退還,銷售卡或紀念卡則無法退還。持武漢通租用卡的市民,可攜帶卡片至武漢通客服點辦理退款。在芯片可讀的情況下,卡内餘額可以當場全額退還;在芯片不可讀的情況下,需辦理領取餘額申請手續并在7天後持回執單領取卡内餘額。若市民持有的是武漢通銷售卡或紀念卡,可前往武漢通客服點辦理轉值(移資)手續,将餘額轉至新卡。

長江運通公司表示,市民還可以用武漢通在中百超市、中百倉儲、羅森、有家、TODAY便利店刷卡消費,将卡内餘額用完。

目前,武漢市共設有20處客服網點,詳情見下圖。

武漢通怎樣退餘額(武漢通餘額隻剩下1塊多)1

【編輯:張穎惠】

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