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湖南商務禮儀培訓哪裡有

生活更新时间:2024-11-29 05:40:06

湖南商務禮儀培訓哪裡有（長沙湘語梅溪項目開展商務禮儀培訓）1

為更好落實中國鐵建地産集團公司“四會”精神，勤練内功、夯實基礎。中國鐵建地産集團中南公司長沙事業部湘語梅溪項目在事業部一樓會議廳舉行銷售禮儀培訓，培訓邀請了ACI國際高級禮儀師冷宛純女士帶領員工進行相關學習。

冷宛純講師為大家講解了禮儀的來源。禮儀是對禮節、禮貌、儀态和儀式的統稱，是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。初步了解禮儀的來源後，冷宛純講師開始切入正題。正如酒香不怕巷子深，在這樣一個産品多樣化的時代，好的産品已經不是客戶追求的唯一标準。好的産品固然重要，好的用戶體驗更加重要。對客戶而言，銷售的職業禮儀素養、形象管理、電話營銷禮儀和交談禮儀等相關禮儀表現是客戶體驗最直觀的感受，也是客戶購買産品的因素之一。在此次培訓中，冷宛純講師針對這些問題，做出了詳細細緻的講解，列舉很多相關案例證實禮儀細節的重要性。并在每個環節設置互動小遊戲，讓大家深入吸收現場知識的同時，增強了培訓現場的熱度，整個培訓現場内容豐富、氣氛活躍。

不學禮，無以立。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現，還關系到企業形象。營銷人員的工作是為客戶提供服務，個人的素質修養，直接關系到客戶的滿意度，關系到公司的切身利益。通過此次培訓，營銷人員提升了為客戶提供更細緻周到的服務意識，建立良好客戶關系的同時，為公司創造更大價值。

通訊員冶玉梅

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