鞭牛士 7月8日消息,據報道,一名汽車博主近日在網上曝光了一份“高合汽車車主起訴該品牌存在欺詐銷售、要求退一賠三”的律師函。
律師函中指出,50名高合HiPhi X車主集體委托律師所,指控高合汽車在宣傳、銷售HiPhi X汽車過程中存在虛假宣傳、構成消費欺詐,高合應按法律“退一贈三”處理。
具體理由和依據如下:
一、高合HiPhi X汽車音響存在虛假宣傳,構成銷售欺詐。
高合宣傳HIPHI X配備的音響是“ Meridian 英國之寶品牌音響”,但經委托人對高合HiPhi X音響的拆解後發現,出售的HIPHI X上配置的音響實際是國産上聲品牌音響;兩者在音響效果和價格方面差距巨大。
高合通過假借英國之寶知名進行宣傳“英國之寶音響”、“英國之寶音響系統”和使用英國之寶音響罩而内置廉價品牌的欺詐行為,嚴重誤導了消費者對于HiPhi X的購買決策,構成消費欺詐。
二、高合HiPhi X汽車内飾的存在虛假宣傳,構成銷售欺詐。
對外宣傳“半苯胺内飾”,在高合APP訂單上,清楚載明“半笨膠内飾"。然而,實際銷售給車主的高合HIPII X僅僅座椅部分的皮革是半苯胺真皮,門闆、中控等其他地方均系人造革。
三、高合HiPhi X汽車電池存在虛假宣傳,構成銷售欺詐。高合HiPhi X對外宣傳電池電量為97kWh,然而實際拆開後發現電量僅為94.3kWh。
同時,高合在随動轉向大燈、輔助駕駛系統等配置方面,均存在虛假宣傳和未能按約履行的狀況。按照消費者權益保護法的規定,如果上述投訴信息屬實,高合或将面臨退一賠三的高額賠付。
針對此事,高合汽車官方發布聲明回應稱,尚未收到正式程序送達的法律文件。且所涉相關配置描述反映了與合作夥伴(如英國之寶)的合作模式,也是基于汽車産品說明的通行做法。
因此給部分用戶造成了對産品理解的偏差。高合汽車在緻歉的同時表示,将會繼續與用戶做更細緻周到的溝通交流。
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