跳票了一年多的Amazon Go于上周末正式在亞馬遜西雅圖總部對外開放,消費者可以直接走進商店,拿下貨架上的貨物然後離開,整個過程不需要排隊結賬。該店位于西雅圖,占地1800平方英尺(167平方米)。亞馬遜公司表示,“Just Walk Out”技術利用計算機視覺、傳感器融合(sensor fusion)技術以及深度學習算法來提供這種無縫的購物體驗。
幾乎同時在杭州螞蟻Z空間,螞蟻金服也上線了一家無人體驗店,名曰WithAnt,小編英文不好姑且叫它“和螞”。這裡主要售賣螞蟻金服周邊衍生産品,例如螞蟻娃娃、螞蟻冰箱貼、螞蟻頸枕之類的,顧客大抵也都是螞蟻金服内部員工。
顧客用支付寶掃碼後就能進店随便逛、随便拿,确定要購買後把相應的商品放到一個小黑盒子裡,通過傳感器自動識别價格後,即可拿走。螞蟻金服表示,這個小盒子能在2秒内準确識别出50種不同的商品。此外,購買之前若想了解商品相關信息,還将其至于交互貨架上,随後牆上的LED屏就會顯示相關信息,産自哪裡、過沒過期之類的。
結賬小黑盒
小黑盒工作的大概樣子
從官方給出的信息和圖片來看,WithAnt和阿裡2017年推出的“淘咖啡”無人超市類似,隻不過當時的支付黑盒子比較大,以至于把小編整個人都裝進去了。螞蟻金服表示,目前已有實體連鎖店正在引入螞蟻金服的無人零售支付技術方案,具體哪家還不便透露。
不久前,微信首個無人快閃店“We Life”在上海萬象城購物中心落地。顧客通過微信小程序掃碼進店,店内商品通過RFID标簽進行識别。選好商品後,顧客先掃描商品上的二維碼,然後再掃碼出口玻璃門上的二維碼,即可自助完成支付。“無人”正在成為巨頭們角逐新零售的新手段,或者說噱頭也行。
值得注意的是,此次WithAnt的推出還帶來了一次新詞“把腿就跑”。螞蟻金服相關技術負責人林鋒表示,研發團隊正在嘗試在鞋子裡嵌入傳感器,顧客進店不用掃碼,進店後自動識别身份,出店時自動結算扣款(不需要支付小黑盒)。盡管這雙鞋子不怎好看,但是卻充滿了高科技含量,據說它能通過顧客體重的變化(也許還可以和商品交互)等方式,幫助系統做出精準結算。林鋒表示:“‘拔腳就走’是穿戴式無感支付的方案之一,螞蟻金服在為萬物互聯的未來做技術儲備”。
此外,無感支付技術中最前沿的計算機視覺也在這裡研發中。螞蟻金服副總裁、技術實驗室負責人蔣國飛表示:”計算機視覺将成為無人零售未來的主流技術方向,因為傳感器會增加運營成本以及對供應鍊的改造,而計算機視覺一旦成熟将能規模化推廣。“
無感支付
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