激光打印機常見故障及處理?激光打印機維修是一項技術性很高的工作，需要相當多的經驗和耐心，近年來，随着激光打印機的普及應用，對激光打印機的故障排除已成為一個重要的問題，由于許多單位沒有專業的維修人員，在維修中存在着許多誤操作現象，不但沒有排除故障，還将好的配件損壞，今天小編就來說說關于激光打印機常見故障及處理?下面更多詳細答案一起來看看吧!

激光打印機常見故障及處理

激光打印機維修是一項技術性很高的工作，需要相當多的經驗和耐心，近年來，随着激光打印機的普及應用，對激光打印機的故障排除已成為一個重要的問題，由于許多單位沒有專業的維修人員，在維修中存在着許多誤操作現象，不但沒有排除故障，還将好的配件損壞。

根據自己多年來對激光打印機維修的一些體會，借鑒學習一些專業維修師傅的經驗技巧，談談激光打印機維修時要注意的一些問題，以期抛磚引玉。

近幾年，由于高新技術在激光打印機中的不斷采用，打印機的集成化程度越來越強，随着電子控制技術的迅速提高，激光打印機的結構會越來越簡單。但由于電路闆采用了許多集成電路，給維修工作增加了難度和技術含量。此外，一般激光打印機随機資料都沒有提供電路圖紙，有些集成芯片出現故障無資料可查。所以在維修時，一定要正确掌握檢查和判斷故障的方法。不能盲目拆解，以免擴大故障。

一般來說，中檔以上的機型，隻要主供電源工作正常，出現故障時都會顯示出故障代碼，可根據代碼含義、檢查相應的故障部位（如惠普、佳能、愛普生等中高檔打印機，都有顯示工作狀态的“顯示屏”）。中檔以下的機型都采用面闆指示燈，表示工作狀态及故障含義，可根據指示燈狀态和含義進行故障檢修（如惠普4L、6L等機型）。還有些機型無面闆指示燈，需要将随機提供打印軟件安裝到計算機上并與之聯接後，計算機屏幕會顯示當前工作狀态畫面和聲音提示，根據這些提示檢查相應部位。

激光打印機的電路設計相當完善，它采用了多級的保護措施和順序開關電路，故障率很低。所以當打印機出現故障時，要先排除其他操作不當和材料不适合的問題，不要急于拆解打印機，要先關閉總電源開關，等打印機溫度降下來後重新開機，以觀察故障是否清除，如果故障現象依舊再進行檢修。因為激光打印機很多的故障屬于臨時性錯誤而造成的，所以這麼做是借助于重新啟動打印機的自檢測功能，來恢複順序錯誤故障。

另外要注意的是激光打印機的許多部件，如硒鼓組件、定影組件、搓紙輪等屬于消耗部件，需定期更換。

一、一般維修步驟

激光打印機的維修，可分為詢問、觀察、檢測三個步驟。

（1）詢問：就像醫生給病人看病一樣，要詢問操作者打印機的使用情況，弄清打印機的購買時間、打印工作量的大小、經常使用什麼樣的打印介質等等。根據操作人員提供的信息，作出基本的判斷和合理的解釋。還要把維修過程中，還要想到還有可能出現的問題，盡量征求使用者的意見，與之很好地配合。因為從某種程度來說，操作人員比維修人員更熟悉打印機的使用情況。

（2）觀察：是一種直觀易行的方法，首先觀察打印機的使用環境、打印介質是否符合标準，必要時打開機蓋觀察有無部件松動、損壞，查看機器内部的污染情況是否嚴重。凡是能觀察到的部位都進行檢查，并用手配合觸摸部件有無松動、溫度過高或燒焦現象。如果是打印結果出現問題，可通過觀察打印樣張，分析判斷故障原因，然後合上機蓋接通電源，觀察面闆指示燈的狀态，看打印機能否順利通過自檢，“準備好”指示燈是否正常。如果面闆“錯誤燈”亮及閃爍，或機内有異味散發出來，應立即關閉電源以防故障擴大，并進行下一步的全面檢查。

（3）檢測：是利用儀表進行測量。要根據不同機型的技術指标，測量各檢測點的電阻、電壓、電流的數值，判斷引起故障的原因。激光打印機電路的結構比較複雜，大多采用脈沖、光電、時序電路，測量時有一定的難度，但從多年與之打交道的情況來看，激光打印機主控制電路很少發生故障，一般故障大多發生在電源電路、溫控元件和光電感應器及機械傳動裝置等部位。維修時應針對故障發生的部位，采取相應的維修方法。

二、常用維修方法

激光打印機的維修方法一般可分為以下四種，即分割法、面闆法、震動法、替代法。

（1）分割法：前面我們講到激光打印機是集激光、電子、光學、機械于一體的設備，通過分析故障現象，可以采取“分割”的手段進行故障的判斷與維修。首先，分析引起故障發生的原因是在哪一部分，如果是發生在光學或機械部分，就可以排除其他部分，集中精力于故障發生的部分。這就是通常所稱的分割法。

（2）面闆法：面闆法是一種比較直觀的方法，它是利用打印機面闆指示燈的狀态，或顯示窗中顯示出的代碼信息，采取相應的方法排除故障。面闆所反映出的代碼，是由打印機控制系統檢測并提供的信息，當然，并不是所有的“報錯”信息都百分之百地正确，有一些故障，是由其他故障的連鎖反應引起的，但這對于有經驗的維修人員十分有利。如有的惠普4VC型打印機在顯示“16 TONER LOW（表示碳粉将用完）”，同時顯示“40 ERROR（表示計算機與打印機波特率不同或計算機驅動程度、打印機接口闆電路問題）”，但不影響打印機的正常工作。而“40 ERROR”是由前面代碼的連鎖原因引起的，清除“16TONER LOW”信息後，“40 ERROR”也就同時消失了。所以正确理解面闆信息的含義是十分必要的。

（3）震動法：維修、檢查激光打印機時，采用“震動檢查”的方法十分有效。特别是對比較舊或用得時間很久，但無特别明顯大故障的打印機。震動法可以是多種多樣的，一般是用手輕輕拍打機器或用絕緣的物體敲打、輕撥電路元件，當觸到某個部件時故障消失，基本可以直觀地判定故障即在此處。

由于激光打印機是多種技術的結合體，自身工作環境較為惡劣，一些部位工作電壓很高，有些部件容易老化、氧化，造成部件損壞或燒壞，内部積塵較多的打印機尤為多見。這些都可以造成打印機的軟故障，部件接觸不良也能造成工作時好時壞，所以震動法在維修過程中不失為一種簡便易行的好方法。

（4）替代法即是用新的元件或其他相近的元件代替打印機中的某個元件。有時在維修過程中，對出現故障的部件一時難以準确判定其是否損壞，手頭上又沒有專用的檢測儀器，此時，可以分析故障大緻可能發生的部位，采用新的代用元件暫時替換。對于分離元件的替換，有時可能找不到原型号的器件，這時可用相近型号的元件替代，但元件的主要參數必須一緻。如當打印機主電機或掃描電機晶振損壞發生字符變形時，所更換晶振的頻率值必須符合原标準。如果是電源供電保護元件損壞，也可以采取拆次補主的方法替換，如壓敏電阻、熱敏開關一時找不到，可以暫時拆除，或采用折次補主的辦法，等找到元件後換上即可。但由此會出現電路保護故障，用這種方法一定要非常慎重。

三、幾種主要零件的檢測方法

在檢測零件之前，先簡述一下萬用表的使用方法。萬用表是維修必備的工具之一，它有數字式和指針式兩種。在測量中用數字式的較為方便、直觀，所以維修多采用數字式萬用表。萬用表的主要用途是通過測量電路各工作點的電流、電壓、電阻的值（也稱為測量三要素），據此判斷故障發生的部位和元器件的好壞。

下面介紹幾種打印機常用元件的測量。

（1）熱敏電阻的測量：熱敏電阻的阻值随着溫度的變化而變化。根據這一特點，測量時選萬用表電阻檔10k檔，将表筆分别連接于熱敏電阻的兩端，萬用表顯示的阻值，一般在300～500kΩ。當用電烙鐵靠近熱敏電阻時（不要靠在電阻上，以免燒壞），阻值會随着溫度的升高而變小。因激光打印機熱敏電阻是負溫度系數。如表針（或數字）不動，或一開始測量顯示的數值就偏小，說明該電阻已損壞。

（2）壓敏電阻的測量： 壓敏電阻一般并聯在電路中使用，當電阻兩端的電壓發生急劇變化時，電阻短路将電流保險絲熔斷，起到保護作用。壓敏電阻在激光打印機電路中，常用于電源過壓保護和穩壓。測量時将萬用表置10k檔，表筆接于電阻兩端，萬用表上應顯示出壓敏電阻上标示的阻值，如果超出這個數值很大，則說明壓敏電阻已損。

（3）電容器的測量：電容器一般分為有極性電容器和無極性電容器兩種。在電路中主要起隔直、濾波的作用。

測量時将萬用表（ ）表筆接電解電容器（-）極，（-）表筆接（ ）極，剛接觸時，顯示數值由大到小，然後顯示一個較大的數值，這表明電解電容器基本上是好的；如果表筆剛接觸時數值很大或很小，而且沒有變化，就說明電容器已損壞。數值很大，表明電解電容器内部斷路；數值很小，表明電解電容器内部短路，嚴重漏電。

測量不同容量的電容，萬用表要置于不同的檔位，如測0.01～1uF的電容用R×10kΩ檔，測1～100uF的電容用R×1Ωk檔，測100uF的電容用R×100Ω檔。要特别注意，當對充足了電的100 uF以上電解電容測量時，應先将電容器放電（短路），否則容易燒壞萬用表。

（4）二極管的測量：用表筆測二極管的正反向阻值，正常的二極管正向阻值應當較小（10～80Ω），反向阻值較大，一般是正向阻值的幾十至幾百倍。否則基本判定為二極管損壞，用同樣的方法也可測量發光二極管的好壞。

（5）整流器（全橋）的測量：整流器内部是用4隻二極管連接而成的，外形有方形和長方形。一般帶斜角的一端為（ ）極，對應的一端為（-）極，将萬用表置于10k檔（ ）表筆接整流器（ ）極，（-）表筆接整流器（-）極，阻值應在8～10kΩ左右，若阻值小于6kΩ，表明整流器内部有1或2隻二極管損壞，若阻值大于10kΩ，表明整流器内部有1隻二極管短路。如果是一隻好的整流器，當（-）表筆接整流器（ ）端，（ ）表筆接其他三端時，萬用表上顯示的數值應接近于無窮大；當（-）表筆接整流器（-）端，（ ）表筆接其他三端時，阻值在4~10kΩ左右，利用上述特點可判斷整流器的好壞與否。

（6）光電傳感器的測量：光電傳感器型狀為U型，兩端内部各有一個發光二極管和一個光敏二極管。發光二極管（ ）極定義為K極，（-）極定義為A極。光敏二極管集電極定義為C極，發射極定義為E極。對發光二極管的測量及好壞的判斷，可參照普通二極管的測量方法。對光敏二極管的測量時，可将萬用表置于10k檔（ ）表筆接C端，（-）表筆接E端，阻值應在1200kΩ左右，反向測應為無窮大，否則為損壞。

激光打印機中，紙張傳送裝置及紙感應開關，全部采用光電傳感器控制，光敏二極管的導通與截止，是用一個擋片控制發光二極管的發射光線來實現的，擋片連杆對應于一個控制點。

四、維修時應注意事項

（1）接通電源前，要注意激光打印機的工作電壓，是否符合外接電源要求。國外購進激光打印機的工作電壓為很多是110V，切勿接錯。

（2）機蓋打開後通電檢查時，激光打印機進入自檢測狀态。此時要特别注意，可能有激光洩漏，也不可随意接觸高壓部分，更不能用萬用表測量，以免觸電和燒壞儀器。

激光打印機接通電源後，加熱裝置的溫度很高（160～220攝氏度），不能用手觸碰，以免燙傷。

（3）溫度失控會使機内有焦糊味，這種情況下，應減少通電檢查的時間，避免定影加熱輥及壓力膠輥過熱熔化而損壞。要注意，激光打印機的預熱時間一般都在1.5分鐘以内，因此，如預熱超過2分鐘就要考慮關閉電源，以免燒壞熱輥等配件。

（4）不可用大容量保險絲或其他導線，替代規定容量的保險絲和過載保護元件。更換保險絲時要先排除故障，再換新的保險絲，以防止故障進一步擴大。

（5）測量集成電路芯片時，應采用測量芯片邊際電路連線接點的方法。防止測量芯片引出腳時，表筆觸碰短路（因集成電路各引出腳排列很密）。

（6）激光打印機接插件很多，維修時要記清楚它們各自的位置、顔色等，防止複位時插錯，造成新的故障。所有的布線必須按原有位置固定好，防止電磁場交叉感應，引起打印質量下降。

（7）更換新的元件時必須采用同型号的元件，即便是代換元件，主要參數也必須一緻，不可随意代換。

（8）激光打印機的激光器及光學部件，不能随意拆解調整，不然會造成激光器老化，聚焦偏移，影響打印效果或字體變形。

（9）激光打印機的硒鼓組件，不可随意拆解，感光鼓不能用手摸，更不可用溶劑随意擦拭，以免損壞光導層，硒鼓組件應放在避光處存放，以免過度曝光造成報廢。

（10）激光打印機對工作環境要求較高，不能在特别潮濕的環境下工作。對于紙張濕度要求也很嚴格，不能用過潮或表面塗有不耐溫塗層的紙張，否則會引起卡紙。

（11）打印機發生“卡紙”時，應立即關閉電源，稍停一段時間，再打開機蓋先取出硒鼓再将卡紙按出紙方向輕輕拉出。不能強行拉扯，這會損壞光電感應器杠杆。打印機斷電後短時間之内仍有高壓存在，要防止觸電。

（12）不可随意調整線路闆上的調整元件，以免造成工作點偏移及延時電路偏移，使各工作部分時間順序混亂，無法正常打印。

（13）激光打印機所采用的元器件，大多是進口或各生産廠專用的元器件，如确實需要更換，最好找就近地區專業維修站幫助，或查閱有關資料，尋找代用的元器件。

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