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管理者如何提高員工的工作參與度

職場 更新时间:2025-01-16 09:09:30

管理者如何提高員工的工作參與度?在工作中,有些人工作起來很有激情,積極主動;有些人卻很懶散,效率低下這種态度差異很大程度上取決于個人對工作的态度作為管理者我們要做的是思考怎樣幫助員工提升效率、怎樣管理好他們的情緒,下面我們就來聊聊關于管理者如何提高員工的工作參與度?接下來我們就一起去了解一下吧!

管理者如何提高員工的工作參與度(管理者如何提高員工效率)1

管理者如何提高員工的工作參與度

在工作中,有些人工作起來很有激情,積極主動;有些人卻很懶散,效率低下。這種态度差異很大程度上取決于個人對工作的态度!作為管理者我們要做的是思考怎樣幫助員工提升效率、怎樣管理好他們的情緒。

一、幫助員工提升效率

任何一項工作的完成,都需要一段時間。如果員工沒有有效的行動,那麼他在工作上一定會做一些無效而沒有結果的工作。所以管理者必須先想辦法幫助員工提升效率,從而提高工作效率。管理者在日常工作中可以采取以下方法:1.建立共同目标:幫助員工制定共同目标(包括但不限于:今天必須完成什麼事情)。

1、幫助員工在沒有目标和概念的情況下,用合理的方法制定他們今天的優先事項;

例如: A:我的朋友 A,他有幾個任務要完成,但是沒有一個明确的優先順序,我就給他安排一個任務清單,将這個清單中的事情分成幾個不同的小任務,這樣我就可以按照一個小任務去做一個大任務了!B:我可以安排我的朋友 B,他知道自己在忙什麼事情,但是他沒有一個清晰的規劃和安排目标,他讓我給他列出了一個目标清單:自己要完成的事情10件;朋友 B在這個清單中要完成的事情8件;我要做什麼事情,一個很好的方法就是讓每個人在這個清單中都明确自己在什麼時間内完成什麼事情!然後根據今天做什麼事情來安排今天做什麼事情!

2、在員工完成任務後,給出反饋意見;

給的反饋意見要具體,讓員工能夠在完成任務之後發現自己在做什麼、遇到什麼困難。給的反饋意見應該讓員工感到自己已經做出了決定,這很重要,它可以給員工一種暗示,告訴員工今天他的目标已經達成了,可以繼續做下去或者改進方法,從而讓員工感受到進步的決心。2.建立項目小組:每個人都有自己的任務和目标,管理者在完成任務之後應該讓每個員工建立項目小組,讓每個人都參與到這個項目中來,幫助别人更好地完成事情。

3、在員工做出反饋意見後,根據反饋信息對他們進行激勵;

比如,在制定共同目标時,可以根據員工所做的反饋意見,提出激勵的具體措施。3.給員工反饋:在制定共同目标時,給了員工反饋信息,讓他們有“更大的信心”去完成任務;當員工無法按照計劃完成任務時,管理者可以鼓勵他們繼續努力;當看到他們的成果時,管理者也可以給予肯定與鼓勵的反饋信息;當員工發現他們有提升自己表現的機會時,管理者要給予表揚與鼓勵;當員工因為沒有按時完成任務而受到批評時,管理者可以根據反饋信息鼓勵他們繼續努力;當員工看到自己的收獲與進步時,管理者一定要及時給予表揚與鼓勵;幫助員工制定目标時也要遵循一定原則,否則有可能導緻員工無法完成共同目标以及激勵效果沒有達到預期效果時出現内耗現象。4.團隊作戰:在團隊作戰中為員工提供适當的激勵。如果管理者知道自己應該努力實現多少目标等信息以後,應向員工提供幫助與支持,使他願意付出更多努力去完成這個目标。5.建立學習型組織:要想讓一個人高效工作、提升效率必須依靠組織管理。

4、在必要時為他們提供額外的幫助。

比如,在一個工作項目中,如果出現一個工作需要一個專門的人來處理。這時,管理者可以告訴他可以使用什麼樣的方法來處理這個工作,這樣可以讓員工知道他們需要什麼東西來處理,這樣可以讓員工的工作效率得到提高。2.創造一個有利的環境:可以通過制定激勵制度來讓員工感覺到被重視,同時也要讓員工知道自己已經為這個目标付出了很大責任;當發現他們有不足的地方可以及時進行提醒引導;幫助他們安排合适的時間進行思考、總結、溝通;在沒有明确标準的情況下可以幫他們一起尋找可以做得更好的方法等等。

二、管理好他們的情緒

對員工的工作态度的觀察,通常能發現員工的情緒和态度是否一緻。工作中的各種情緒并不都是來自于負面情緒,也有可能是來自于正面情緒。員工情緒在長期發展過程中,會逐漸影響到其認知模式甚至心理特征。在這種情況下,管理者應該時刻保持警惕,并采取必要的措施将不良情緒控制在一定範圍内。對于員工的情緒管理,管理者應該具備良好的心态,學會管理負面情緒。

1、不盲目苛責

人的認知是在不斷變化的,當我們苛責他們的時候,很有可能會将他們推向負面情緒巅峰。這就好比說,一個人認為自己被上級歧視,想要改變他們,其實不可能,因為他們沒有真正了解你的本意。在這種情況下,對他們進行客觀、理性的批評、指責,能讓他們認識到自己在工作中所犯的錯誤以及在工作中遇到的困難,有利于幫助他們提升工作技能、提高專業能力。但如果員工本身并沒有意識到自身存在的問題,盲目指責他們毫無意義,隻會讓他們更加反感你,産生抵觸心理,進而影響工作效率。

2、不消極逃避

很多員工在工作中都會遇到一些困難,但是他們會選擇消極逃避。而這恰恰說明了他們面對困難時沒有足夠的勇氣和毅力。消極逃避會讓員工在面對困難時變得消極,甚至陷入被動,從而無法從中獲得成功。當員工遇到困難時,我們應該告訴他們:"不管遇到什麼困難和挫折,我們都會站在原地等着你的歸來。"這将會讓員工迅速擺脫負面情緒,并保持積極向上的心态和積極性來面對工作世界中需要幫助的人。此外還可以通過給員工一些指導,如制定解決問題的思路、做好計劃等方式來幫助他們克服困難提升自身能力。

3、加強溝通練習

當負面情緒影響到員工的身體健康,管理者需要通過一定的方式和員工溝通,幫助他們消除負面情緒。良好的溝通可以幫助員工将負面情緒轉化為積極的認知和行動,并更好地融入到工作中。通過與員工進行溝通練習,不僅能讓他們更好地認識到自身在情緒上的問題,而且能在今後遇到此類問題時起到幫助作用。要想避免負面情緒幹擾到工作流程,就需要主動與員工保持有效聯系,并通過多溝通、多交流來增進彼此之間的理解和信任。很多人在工作中因為種種原因沒有及時與上司或同事取得聯系,導緻很多情況下被領導責罵,最後落得工作不順、心情不好還影響工作完成質量,這一點非常令人惋惜。因此在日常工作中要主動與上司或同事進行溝通,過程中切忌指責指摘反而可以幫助員工消除負面情緒。

4、管理好自己的情緒

如果員工因為某些原因而在工作中發生了不良情緒,不要将這些不良情緒擴大化,因為這樣做是對員工的不負責任和不尊重。管理者要學會管理自己,要對自己的情緒進行适當放松,對于自身的壓力要有足夠的耐受力,而不應該采取過分的方式去釋放。同時,管理者還應該學會對自己的情緒進行自我控制。從心理學角度來講,對自己行為進行控制可以使我們保持一個更積極的心态(從這個角度來講,人與人之間都會有一種和諧共生關系),從而更好地管理自己的情緒。管理者應該在情緒的控制上投入更多時間和精力,在管理負面情緒上投入更多精力。通過努力使負面情緒得到有效調節,從而更好地實現自身目标和價值。

三、給員工傳遞正能量

員工最希望的是工作能充滿激情又充滿動力,而管理者應該對員工表達的情緒進行合理疏導。我們在做每一件事情後都會給自己找一些理由來解釋這件事情做得對與錯,把負面的情緒給宣洩出去。我們需要讓員工明白在公司裡每個人都是平等的,要學會對公司負責,更要對自己負責。

1、員工要相信自己會被認可。

在公司裡,有些員工有很強的自卑感,總是覺得自己很笨,在公司裡是沒有地位的,不被重視的。其實這種想法大錯特錯。當我們在做一件事情的時候,我們會給自己找一些理由來證明自己的能力,也會去找一些領導來證明自己的能力和态度,但是這些理由都隻是表面的東西,在這些表面的東西上,我們看不到自己做過的工作有多麼有價值,我們就會越來越喪失自信。而自信往往就是我們做事情進步的最大動力,所以我們應該去向那些有能力并且值得信任的人學習,去提升自己能力,去為公司貢獻更多。因此隻要管理者鼓勵員工去做一件事情都會讓員工很有成就感,讓他們更加自信的投入到本職工作中去即可。

2、不能總是責備員工。

其實在職場上我們都知道,如果我們的員工沒有完成自己工作的話,我們都會有被責備、被批評、甚至被批評之前,他們還會因為這件事情非常沒有安全感而感到非常焦慮等等。作為管理者我們應該學會自我減壓,我們需要告訴自己:“作為員工,我們都應當有一些責任感,但是我們也要承擔起責任嗎?”讓員工知道工作也并不是沒有責任心的表現,而是要承擔起自己該負的責任。如果我們能夠在日常生活中就有意識地培養員工這種責任心,在任何時候都要有一顆謙虛的心,不能總是将自己的想法強加給别人或者說我們應該幫助别人解決問題時總是責備員工。作為管理者必須以身作則、言傳身教、言行一緻、以身作則等這些都是值得下屬去學習的。

3、不要讓員工覺得自己是最差的,應該要更努力地去提升自己。

員工在努力工作的時候往往會得到管理者的肯定,但是在工作過程中并不是一帆風順,我們不能去刻意給員工灌輸負面的情緒,因為這隻會讓員工更加消極地工作。管理者應該讓員工明白自己有很多缺點和不足,需要改正,這樣才能更好地适應新環境中的工作環境,這才是員工所需要的,也是對管理者最大的支持與鼓勵。我們不能因為一件小事情就否定你所有工作的努力與付出,要看到更大的問題并努力去解決它,這樣做的結果才是好的,員工會更積極地配合管理以及工作計劃和安排,而不會因為一點點失敗就覺得自己就一定不行。

4、不要在工作中随意使用指令,而是需要對自己的行為進行正确的評價。

我們在工作中要盡量避免自己成為一個隻會執行指令,不會表達的人。在做決策的時候不能隻看表面現象,需要多向他人請教,多與他人溝通,發現不同意見及時溝通和反饋給上級領導。在日常的工作中我們也要做到謙遜有禮,有禮貌的與他人溝通交流,做到真誠待人就不會在工作中随意使用指令,要根據事情的輕重緩急,做決定時不會像你在公司一樣盲目和魯莽。我們要做一個謙遜有禮、真誠待人的人,這樣才能有一個好的人緣,才能在職場上有好的發展和提升。不隻是在工作中要多與他人溝通,還要學會使用适當的語言表達自己的想法和觀點。

5、在日常工作中要多與員工交流,了解員工真實想法。

多了解員工在工作中遇到的困難,及時解決他們的問題。當我們遇到一些棘手的問題時,不要直接說給員工,而要問他們解決困難的辦法,這樣會讓員工覺得我們很了解他,更願意幫他解決問題。同時我們也可以和員工聊聊工作中的一些心得,告訴他們公司現在的産品研發現狀以及未來發展方向,也可以告訴他們公司目前面臨的主要問題,以及解決方法等。這樣也會讓員工更願意聽從你的意見。同時多給他們反饋意見也有利于了解他對于公司未來發展所存在的擔憂與疑慮,并提供解決辦法和建議。這種交流方式不僅可以加深雙方之間交流,更能讓員工真正認識到自己所處的位置以及接下來的發展方向與目标。

四、讓員工看到成果

員工如果不能将工作做好就無法體現自身的價值,更不能激發出員工的工作熱情。所以,在平時老闆對員工的考核中,應該讓員工在規定的時間内完成自己該完成的工作,同時也要保證他們完成了自己應該完成的。如果發現員工沒完成工作,我們要及時提醒并督促他們完成;如果員工完成了工作但自己的效率卻不高,也要及時指出他們沒有達到預期效果。當員工看到自己的工作效率有所提升後,也會增強他工作的積極性。但是要注意:如果員工沒有達到預期,那麼應該提醒員工調整目标并重新制定計劃,而不是放棄現有的工作計劃;如果員工沒有達到預期而要求公司重新調整計劃時,最好讓他重新找一個更适合他做事的方式來完成工作。

1、積極的評價

要注意積極的評價并不是一味地贊揚,而是針對一件事情的具體做法或情況進行表揚,如果對一個人有過正面評價的話,那麼這個人會更願意繼續努力。而如果對員工沒有正面的評價,員工會覺得自我價值沒有被認可,因此,很有可能會在這件事情上沒有足夠的動力做下去,甚至會放棄。所以,我們在對員工進行評價時應該注意這幾點:第一,我們在平時對員工進行評價時不要過于直接,也不要過于委婉,要實事求是;第二,我們在評價員工的時候應該保持客觀;第三,我們在評價員工時需要保持客觀性;第四,當看到員工存在問題時,千萬不要立即批評他,而是要及時給他指出相應做法上的不足,這樣有助于公司更加了解員工身上存在的問題并更有針對性地解決;第五,當聽到員工被批評時不要太過于生氣或沮喪;第六,溝通交流中盡量用正面語言為主;第七,不要在與員工交流意見時貶低、嘲笑或者貶低自己;第八,不要批評員工和否定員工共同完成團隊中的某一個目标,而是要肯定員工的進步。這樣,在幫助員工改進自身問題和提升他們工作熱情的同時也可以激發出員工更大的潛能。另外要注意:評價隻能有一個方向但并不是唯一标準;我們一定要有自己獨有的評價方式而不隻是一種形式而已。

2、工作目标和計劃

目标可以分為具體的目标和抽象的目标。具體的目标可以是“時間控制”、“任務完成”、“提高工作效率”等工作目标,而抽象的目标可以分若幹個維度來進行分析,例如工作效率、工作成果、目标完成情況等。很多時候,員工對自己的工作目标和計劃不夠明确,容易産生錯誤的認識甚至放棄。所以,我們需要對老闆所要求的公司員工目标進行具體而細緻的分析,隻有這樣才能讓我們對自己工作的方向更加明确和清晰。也正是因為目标和計劃比較清晰且具體,所以我們也就能夠避免一些錯誤的認識帶來的工作誤區或錯誤心态。同時,如果我們平時要經常對公司員工進行考核的話,那麼我們平時可能會因為缺乏考核制度而導緻大多數崗位出現空缺時,這時候就需要給每個員工制定考核指标并進行定期考核,隻有這樣才能避免出現一些員工在平時沒有考核制度時就把整個公司工作重點都放到了工作上面但不注重對公司的管理與發展上來造成混亂的現象存在。

3、總結反思

有了前面兩步的指導後,員工在工作中可能會有一些小進步,但是我們不能因為這些小進步而認為這種進步就是正确之舉,而是要去反思我們之前所做的那些工作成效,這樣才能發現其中的問題并及時改正。總結反思可以幫助員工從不同的角度去看待他們在工作中所遇到的問題,從而進行自我調節并提升工作效率,更好地将工作做好。我們無法改變工作,但可以改變工作态度;改變态度并不需要我們有多麼強大的能力,但是我們可以改變工作态度需要我們從不同維度去看待問題;改變工作态度需要我們積極主動去執行;改變工作态度需要我們積極主動去發現問題;改變工作态度需要我們善于總結;改變工作态度需要人們通過自己主動去努力實現;改變工作态度需要我們提高個人能力;改變工作态度需要我們主動地去付出。

4、反饋方式

如果員工對自己的工作成果沒有太多的表現,我們就應該及時的反饋。反饋方式有很多,比如:一天一次溝通、一周一次書面彙報、半個月一次月末彙報、一個月一次季度彙報、一個季末一次年終彙報......每一種方式都要有一定的反饋時間與地點,并且每次反饋時都要清晰地說出對方的問題、期望與建議等事項。當員工接受了我們的反饋方式後,就會努力地提高自己的工作效率與積極性,這樣也就更好地完成自己工作計劃了。每個人都不喜歡在自己身上花費太多的時間去完成不喜歡工作的事情,但是對于很多人來說,這卻是一個難得的機會來提升自己的能力。所以作為老闆或者管理者,在日常的工作中都應該努力去提升自己作為一名下屬時所承擔的責任與義務!

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