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親屬卡付款退款的時候退到哪裡

生活 更新时间:2024-06-22 04:17:02

親屬卡付款退款的時候退到哪裡?“卡裡還有9000多塊錢,如果隻退一半損失太大了”13日,市民杜女士向本報反映,她在永琪美容美發(簡稱“永琪美發”)花園路店辦理一張儲值卡,先後儲值1萬元,目前該店停業,想退卡卻被告知僅能退還一半費用對此,永琪美發明湖東路店工作人員告知退還金額應由雙方協商決定,但無法全額退款,我來為大家科普一下關于親屬卡付款退款的時候退到哪裡?以下内容希望對你有幫助!

親屬卡付款退款的時候退到哪裡(卡裡餘額近萬元退款隻給一半)1

親屬卡付款退款的時候退到哪裡

“卡裡還有9000多塊錢,如果隻退一半損失太大了。”13日,市民杜女士向本報反映,她在永琪美容美發(簡稱“永琪美發”)花園路店辦理一張儲值卡,先後儲值1萬元,目前該店停業,想退卡卻被告知僅能退還一半費用。對此,永琪美發明湖東路店工作人員告知退還金額應由雙方協商決定,但無法全額退款。

據杜女士介紹,2014年2月,她在位于山大路與花園路交會處的永琪美發辦理了一張儲值卡,初次充值3000元,可享受各類服務3.8折優惠。同年10月,因店内工作人員稱再次充值可将折扣降至3折,杜女士便儲值7000元。“充值大概1個月後,我發現店裡的工作人員‘大換血’,對方說因為公司變動。”杜女士說,由于對工作人員更換後服務質量不滿,且自己工作變動常不在濟南,便向店家提出退款。

“目前卡裡剩下9000多元,剛開始說能退,後來又說需要聯系山東辦事處,一直推拖到今年7月,沒想到這家店關門了。”杜女士告訴記者,經與其聯絡,對方稱可至永琪美發明湖東路店消費、退卡,但該店工作人員稱卡内餘額隻能退還一半。

13日下午,記者緻電永琪美發明湖東路店,工作人員稱辦卡目的是留住固定客戶,本身已沒有利潤,顧客如想退卡,需将先前的打折消費恢複原價後計算退款金額,不可能退還全款,具體辦法應由雙方協商決定。此外,永琪美發山東辦事處對外電話始終無人接聽。

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