來源:長城網
長城網訊(記者 闫思宇 張晨光)記者從石家莊市商務局獲悉,截至25日,石家莊市區的28家大中型購物中心、商場中,目前已有21家陸續恢複營業。另外,太和電子城和金指數廣場兩家專業市場也已開門迎客。
疫情防控期間,剛剛恢複營業的商場情況怎樣?商家如何保障消費者安全的購物環境?記者為此進行了走訪。
在勒泰中心,工作人員對顧客進行測溫。長城新媒體記者 張晨光 攝
測溫、登記、戴口罩 “防疫套餐”是标配
“現在的營業時間是上午10:30到下午5:00,商場目前隻開放兩個門,進入商場請您配合測溫。”上午10:30,北國商城剛剛開始營業,工作人員身穿簡易防護服一邊引導門外等候的七八位顧客測溫,一邊對其進入商場的時間進行登記,“進門口站在指定區域即可完成體溫監測,我們還會留下客人的電話号碼,方便後期排查,大家也都很配合工作。”
進入商場後記者發現,雖然客流量比往日驟減許多,但無論是工作人員還是顧客,均正确佩戴口罩,大部分工作人員自行佩戴一次性手套。
記者來到萬象城,發現在這裡也需要一樣的“進門套餐”。
“36.2℃,12:30,可以進入。”在工作人員的指引下,記者在登記薄上登記進場信息,“這邊是手部消毒液,您剛剛觸摸過公共用筆,請您使用。”剛放下筆,工作人員就貼心得把消毒液遞了上來。
“我們對工作人員進行了篩查管理,每日測量體溫。”萬象城的工作人員告訴記者,石家莊萬象城堅持每天3次對公共區域進行消毒,電梯按鈕、扶手帶、門把手、扶手等重點區域每兩小時進行一次消毒。
太和電子城部分店鋪開始營業。長城新媒體記者 張晨光 攝
當日13時記者來到太和電子城,商場内部分店鋪已開門迎客。顧客在進入商場都要戴口罩、測體溫,在符合要求并登記相關信息後方可入内。
據商場工作人員介紹,目前的營業時間是9時30分至16時。“太和電子城的商戶中有很多是外地人員,因此我們通過開發微信程序,采用全新的信息收集模式,為所有員工和商戶建立了複工複市人員材料檔案,實現‘一人一檔’管理。”太和電子城副總經理張良表示,開工以來,通過身份核對、戶籍登記、行動軌迹追蹤等措施,甄别了1月8日以來有湖北等地區旅居史、流行病史,有與發熱患者、疑似患者或确診病例密切接觸史的人員,确保複市返崗人員不出問題。
導購變身成主播 直播帶貨是趨勢
“寶寶們,這款的價格是我們的秒殺價,大家一定要抓住機會了。”當日下午,在北國電器新百店,某品牌的空調導購員李靜正在直播帶貨。
“疫情期間不少社區都采取了非常嚴格的防控措施,加上我們營業時間短,現在商場幾乎沒什麼客人,線下成交量很少,公司要求我們在網上直播賣貨。”李靜告訴記者,為了提高交易率,隻能展開“價格戰”,“顧客下單後我們會留貨,疫情結束後即可上門安裝。”
在北國電器新百店,店員佩戴口罩為顧客介紹産品。長城新媒體記者 張晨光 攝
在萬象城九陽專賣店,這裡的導購員也變身為“直播達人”。“大家先休息一下,稍後我們繼續上新。”看到記者來采訪,導購暫停了直播。
“之前我們都沒有直播的經驗,但是這幾天下來,成交量還不錯。”導購員告訴記者,除了每天下午定點直播外,還會在群裡不定時進行“秒殺”活動,“我們是線上線下兩手抓,在店裡我們會定期消毒,并佩戴口罩進行服務,但目前看來,直播帶貨也是以後的銷售趨勢。”
疫情期間,萬象城客流量驟減。長城新媒體記者 張晨光 攝
餐飲堂食未開放 要想解饞點外賣
“26号顧客,您的餐好了請到指定位置領取。”在北國商城一樓,幾家快銷餐飲正在營業。記者詢問工作人員得知,顧客不能進入店内,隻能在門口掃描二維碼點餐,工作人員做好後會放到門口的指定區域,做到無接觸送餐。
在勒泰中心,記者發現除了大衆熟知的優衣庫、ZARA等品牌沒有開業,餐飲部分的商家也暫未營業。
北國商城的工作人員對顧客進行登記。長城新媒體記者 張晨光 攝
“目前按照規定,商場内部的餐飲堂食及娛樂部分暫不開業,餐飲隻做外賣配送。”石家莊市商務局相關負責人表示,堂食容易導緻人群密集,不利于疫情防控,所以暫未開放。
在萬象城,記者發現通往餐飲區域的電梯已被停用,萬象城相關負責人告訴記者,為解決店員複工初期用餐困難的問題,他們還為店員準備了盒飯形式的午飯,“但顧客要想解饞的話,隻能選擇部分商家的外賣服務了。”
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