今天開始給大家整理項目的管理基本流程，包括每個環節的工作内容和産出物。本文章是比較粗略的編寫基本規程，後續會對每一個規程進行詳細闡述，希望對大家有幫助。

工作内容：

認真梳理合同内容，重點關注合同内容、裡程碑節點、項目收款、項目幹系人等。

項目啟動會：

确定會議流程、會議時間，邀請相關部門負責人；會上确定幹系人列表，溝通機制，項目實施計劃，實施内容，工作節點等等。

項目策劃文檔：

項目負責人編寫策劃文檔，主要完成項目進度計劃、項目風險的初步評估。

階段産出文檔：

1. 項目開工報審表
2. 項目開工令
3. 項目開發計劃
4. 配置管理計劃
5. 項目溝通機制
6. 質量保證計劃
7. 風險管理計劃
8. 項目保密協議、項目人員表、項目接口協議（根據甲方要求）

工作内容：

根據合同内容，進行需求調研計劃的安排（訪談、會議、遠程等方式）。首先整理調研大綱和會議記錄，收集用戶的資料并妥善保管；其次進行調研需求的分析并整理調研報告；需求人員根據調研報告内容編寫需求規格說明書，有必要的話，項目原型；最終和用戶确定簽字。

組織需求評審會議，由專家确認簽字，項目驗收的重要依據。

階段産出文檔：

1. 需求調研計劃
2. 需求調研大綱
3. 需求調研記錄
4. 需求分析檢查點
5. 需求規格說明書
6. 需求規格說明書專家評審會專家意見
7. 需求規格矩陣和需求變更清單（根據甲方或監理要求）

工作内容：

項目經理組織開發人員對項目的前端、後端、數據庫進行設計，對疑難問題進行專題讨論，形成最終解決方案。

組織設計評審會議，由專家确認簽字，項目驗收的重要依據。

階段産出文檔：

1. 系統概要設計說明書報審表
2. 系統概要設計說明書
3. 系統概要設計說明書專家評審會專家意見
4. 系統詳細設計說明書及數據庫詳細設計說明書報審表
5. 系統詳細設計說明書
6. 數據庫設計說明書
7. 接口設計說明書
8. 系統詳細設計說明書及數據庫詳細設計說明書專家評審會專家意見

工作内容：

項目經理組織項目組成員進行項目開發，合理安排日常開發任務，确定對任務進行檢查，安排技術人員對提交的項目代碼進行檢查，SQL需要檢查合格後才能上線。

階段産出文檔：

1. 系統開發規範
2. 樣本代碼
3. 源代碼
4. 核心技術解決方案記錄

工作内容：

内部測試根據項目體量，測試的範圍也不相同。一般項目的測試應該包括：功能測試、性能測試、安全測試三個方面。如果過三級等保項目，需要第三方進行測試并出具測試報告。

階段産出文檔：

1. 内部測試計劃
2. 内部測試大綱
3. 内部測試用例
4. 内部測試報告（包括功能、性能、安全等方面）
5. 内部測試問題跟蹤表
6. 其他相關報告（根據甲方和監理要求出具）

工作内容：

項目實施階段主要任務就是軟件的安裝部署過程。需要向客戶提出部署環境、資源的申請，對程序的發布提出申請；部署人員詳細記錄部署的整個流程（重要配置文件或者安裝成功界面需要截圖保存），如果存在機架、服務器、存儲、平闆電腦的硬件采購，一定要把到貨記錄、上架記錄、安裝記錄等記錄的非常詳細，項目驗收階段專家和監理都會詳細審核。

階段産出文檔：

1. 安裝部署方案
2. 安裝部署手冊
3. 安裝部署報告
4. 到貨記錄
5. 上架記錄
6. 安裝插電使用記錄
7. 項目版本發布記錄

工作内容：

項目發布成功後，項目進入試運行階段，試運行階段主要是對用戶進行培訓和用戶測試系統。用戶測試的問題需要詳細進行問題跟蹤記錄，并及時解決。

階段産出文檔：

1. 用戶測試方案
2. 用戶測試大綱（分不同的角色，建立不同的測試大綱）
3. 用戶測試用例
4. 用戶操作手冊（如果能夠有視頻就更好了）
5. 用戶測試報告
6. 用戶測試問題記錄表
7. 用戶測試問題修改計劃
8. 應用系統集成測試方案
9. 應用系統集成測試記錄
10. 應用系統集成測試報告
11. 初驗測試大綱
12. 初驗測試用例
13. 初驗測試報告
14. 初驗測試問題跟蹤表
15. 用戶回歸測試報告

工作内容：

項目交付階段，主要是完成對用戶的認可度的調查，對系統用戶進行滿意度調查，并簽署用戶使用報告。

階段産出文檔：

• 交付申請函
• 驗收方案
• 交付總結報告
• 專家意見
• 驗收報告
• 驗收彙報材料(PPT)
• 項目延期申請（如果延期）
• 驗收會會議紀要

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