怎樣開珠寶店?怎麼開珠寶實體店?怎樣經營珠寶店?珠寶玉石是一種特殊的商品。在其營銷過程中有其自身的特殊性。那麼開設珠寶店要注意什麼問題呢?首先是購物環境的布局,可以分為外部購物環境和内部購物環境兩種:外部環境包括購物環境的選址,購物環境的門面裝飾、購物環境的周圍環境等因素;内部環境包括店鋪的内部裝修、櫃台及商品的陳列方式、櫥窗的設計、POP廣告的擺放等因素。
怎樣開珠寶店?怎麼開珠寶實體店?怎樣經營珠寶店?
(一)首先外部環境的好壞,對營銷的成敗起着舉足輕重的作用。
1、珠寶店的地理位置:珠寶店所處的地理位置與銷售有着十分密切的關系,最明顯的是地理位置的優劣,直接影響着客流量的大小。因此,許多珠寶商紛紛一些城市的繁華路上或者著名的旅遊景點開設珠寶店。以吸引更多的客流入店參觀選購。
2、珠寶店的門面裝飾:門面裝飾(也就是招牌)是用以識别商店、招攬生意的牌号,他可以加強消費者對該商店的印象,同時也起到廣告的作用。對于具有高度概括力和強烈影響力的招牌,對消費者的視覺刺激和心理都會産生重大的影響。
一個好的招牌可以起到以下作用:
(1)引起消費者的注意與興趣――一些形式新穎獨特的富有藝術性和形象性,并具有文化素養的招牌,能迅速的抓住消費者的視覺,給人美的享受,誘發濃厚的興趣與豐富的想象
(2)加強記憶易于傳播――一些設計獨特的、易讀易記的招牌,可以給消費者留下深刻的印象,在消費者中廣為流傳,起到商業廣告的傳播作用。
3、珠寶店的周圍環境:珠寶店周圍的環境,可以影響消費者對該購物環境的辨認,也可能影響到消費者購物的方便程度。如果銷售同類商品的商店相對集中,他們可以相互影響、相互作用,産生一種規模效應(也稱馬太效應)。
怎樣開珠寶店?怎麼開珠寶實體店?怎樣經營珠寶店?
(二)内部環境的布置關系到客戶的購買行動力。
理想的購物環境應該盡可能的為消費者提供方便購物的條件,使消費者的在這個環境中得到最大程度的滿意,并且消費者消費後,得到滿意的購物體會,且把這種良好的體驗告訴其他消費者,把購物場所提供的良好服務和良好的企業形象傳播出去。對于珠寶店來說,要達到這樣的效果,内部的設施布置,營業員的服務質量,店鋪所能提供的服務等必須是高質量的,隻有這樣才能吸引消費者,并給他們留下良好的購物印象。商店内部裝飾,包括櫃台的布置、牆壁、地闆、天花闆的設計,以及内部照明、聲響、氣味和濕度的調解與控制等内容。良好的内部裝飾,對促進消費者的購買行為和提高經營效率是非常明顯的。一方面,他對消費者的感覺器官有較強的刺激力,使他們在觀賞和選購商品的過程中,感到典雅、舒适、和諧,始終保持興緻勃勃的情緒,從而促進購買行為;另一方面,他也能使營業員精神飽滿,情緒高漲,服務熱情,從而提高工作效率和服務質量。
1、櫃台的布置的基本要求包括:
(1)方便消費者的觀看和選購;
(2)便于貨品的陳列;
(3)與整體購物環境相協調;
(4)方便消費者的行動;
(5)便于營業員拿取貨物;
(6)能有效地利用空間增加展示所銷商品的機會。
2、珠寶店經營的珠寶産品,都是功能獨特的名貴商品,一般來說價格相對較高。消費者在購買這類商品時,一般都願意花較多的時間,或許在購買前還進行過周密的考慮,制定相應的購買計劃,然後采取購買行為。因此,對于珠寶店的櫃台來說,其内部陳列的商品,除了要符合上述基本要求外,還必須擺放整齊,充分顯示珠寶産品的個性特點、美感和質感,增強消費者對店鋪所售商品的信任感。
3、顔色的調配:不同的色彩可以引起人們不同的聯想,産生不同的心裡感受。顔色調配過分豔麗,會使人産生不安全的感覺,情緒煩躁;顔色調配過分素淡,會使人産生疲乏的感覺,情緒低落。因此,珠寶店内部裝飾顔色調配是否得當、宜人,對消費者的購買行為與營業員在工作的情緒調節具有很大的意義。顔色調配得當,可以促進消費者的購買欲望,起到事半功倍的效果,反之則事倍功半,勞命傷财。
怎樣開珠寶店?怎麼開珠寶實體店?怎樣經營珠寶店?
4、内部照明:珠寶店的内部照明可以分為基本照明、特殊照明和裝飾照明。基本照明是為了保證消費者能清楚的觀看、辨認商品而設置的照明系統,一般布置在店内的天花闆上,以白色燈光為主。基本照明除了給消費者提供辨别商品部照明之外,基本照明的不同燈光強度,也能影響人們的購物氣氛。一般來說在最裡面配置光度最大,前面和側面光度次之,中部光度最小。基本照明度的這種比例配置,不僅可以增加商店空間的有效利用,使商店富有朝氣,還可以使消費者的視線本能的移向明亮的裡面,吸引他們從外到内把店走遍,并始終保持較大的選購興趣。而特殊照明通常是為了增加珠寶櫃台的光度所配置的,常常使用櫃台内和櫃台上方的聚光燈等設備定向照明。配置這樣的照明系統,不僅有助于消費者觀看欣賞、選擇比較,還可以顯示出珠寶産品的珠光寶氣,再加上珠寶本身所特有的光澤,起到交相輝映的作用,給消費者以高貴稀有的心理感覺。在特殊照明的設計中,應充分考慮珠寶本身的特殊性,因為大多數寶石都是有顔色的,因此,應避免使用有色燈光照射寶石,以免使寶石本身的顔色發生改變,而影響到消費者的購買行為。總之,設計适當的照明系統,對商店來說,是展示店容、樹立商店形象、宣傳商店、招徕顧客、方便選購的不可缺少的手段。
5、POP廣告的設置:POP是(Point of Purchase)的英文縮寫,意即"購買地的廣告",商店内能促進銷售的廣告皆屬于POP範疇,它能代替營業員傳達商品情報與活動信息。制作精良的POP廣告,是促進消費者産生購買行為的最佳工具。POP廣告設置在購物現場,有助于喚起消費者潛意識中對商品的記憶;也可向消費者傳遞許多商品信息,無形中起到推銷員的作用;優美的POP廣告,還可以美化購物環境,許多現代化的商業企業中,都投入較大的人力和物力設計精美的POP廣告,而生産商品的企業也把購物環境中的POP廣告做為推銷産品的一着妙棋。
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