自己寄的快遞被快遞員丢了?夏先生反映，10月初給妻子買了幾件衣服，從杭州寄到湖北老家，當時交給了百世快遞的快遞員，前段時間才得知，妻子一直沒有收到，現在也查不到快遞的信息，接下來我們就來聊聊關于自己寄的快遞被快遞員丢了?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

自己寄的快遞被快遞員丢了

夏先生反映，10月初給妻子買了幾件衣服，從杭州寄到湖北老家，當時交給了百世快遞的快遞員，前段時間才得知，妻子一直沒有收到，現在也查不到快遞的信息。

夏先生：“本身說是要給她一個驚喜，對不對，因為我十一國慶節沒有回家，肯定要多少買點禮物之類的，我當時去市場裡面選了一天，我當時給老婆選衣服我還有截屏 ，我說這個衣服怎麼樣，還給她發了有圖片的。”

夏先生說，當時給妻子買了兩條牛仔褲和一件外套，花了将近1000塊錢，然後在支付寶菜鳥裹裹裡下了單，有位百世快遞的快遞員到他公司取了件。

夏先生：“他稱了一下重量，問我發哪裡，他加了我的微信，然後我把這個寄件地址發給他，他一看我這個地址，說14塊錢。”

夏先生通過微信給這位快遞員轉了錢，他說之後對方并沒有告訴他快遞單号。

夏先生：“過了三天左右，我老婆那裡收到一個快遞，是我另外一個快遞，我以為是這個快遞到了，然後後來我老婆也沒記起這個事情，然後一直到昨天，我問我老婆上次給她買的衣服合不合身，因為是冬天穿的嗎，然後我老婆說什麼衣服，我就很懵啊，然後我就查我在平台裡面，我可以查到下單記錄，但是下單記錄裡面什麼東西都沒有。”

夏先生最近三個月在菜鳥裹裹和百世快遞的程序上都查不到訂單記錄，他找到了蕭山富宏電商園5幢的百世快遞點部。

夏先生：“因為沒有快遞單号，就查不到這個快遞信息，然後快遞公司又查這個收件人的信息，收件人的信息系統裡面也查不到（那這是什麼原因）快遞公司說隻有一種原因，就是這個快遞員在收到這個派發的單之後，收到快遞之後，直接在平台上面取消掉了，就會導緻平台上面的在線下單記錄也沒了（那快遞員怎麼說）快遞員直接說我離職很久了，我剛才我手機裡面已經看了，他說你找我也沒用，那我要找誰我想，他說他寄了，但是寄了系統裡又查不到任何的信息。”

這個百世快遞點部的陳主管說，自己剛來，具體情況不是很了解，不過他們一般不建議快遞員收散戶的快件。

百世快遞杭州蕭山北站點 陳主管：“散戶有一些是讓他們自己去查，因為有些人寄的是違禁品，或者什麼都要查的，都要按照程序來的，他如果做不到流程，查裡面是什麼東西，提供身份證什麼的，這種就不要去收這樣子，我們是建議，但是不是說一定不要收（通過百世寄快遞這個快遞費是通過什麼方式支付）這個我不知道，我要問一下，他現在他們在開會。”

陳主管說，當時收件的業務員小徐已經離職，他提供了一個電話，夏先生打了過去，提示已經停機，通過微信撥打語音電話，也沒有接通，記者通過夏先生的微信給那名快遞員留了言。

百世快遞杭州蕭山北站點 陳主管：“（他說現在連個單号都查不到，這是什麼情況）單号這個可能就是業務員的問題，沒交到公司，沒拿去寄吧這樣子，我們是先找一下，了解一下情況，看能不能通過他朋友實在不行這個件也找不到，我們理賠。”

夏先生後來反饋，那名快遞員一直沒有回信息，不過站點一位工作人員聯系了他，說會妥善解決。

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