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太平人壽公開信息發布

生活更新时间:2025-02-22 18:41:10

太平人壽公開信息發布?紅網時刻10月23日訊（通訊員彭瑩）中國銀保信近日發布2018年度保險公司服務評價結果，太平人壽連續第二年獲AA評級，其“秒賠”移動理賠受理平台被評為當年度前十大重要服務創新項目，我來為大家講解一下關于太平人壽公開信息發布?跟着小編一起來看一看吧!

太平人壽公開信息發布

紅網時刻10月23日訊（通訊員彭瑩）中國銀保信近日發布2018年度保險公司服務評價結果，太平人壽連續第二年獲AA評級，其“秒賠”移動理賠受理平台被評為當年度前十大重要服務創新項目。

基于目前指标體系的保險公司相對服務水平，評價結果按照得分從高到低，依次分為A、B、C、D四大類。在此次參評的61家壽險公司中，AA評級為最高等級，僅有太平人壽等3家公司獲得。

評價内容為參評保險公司2018年度服務情況。評價體系重點圍繞消費者反映較強烈的銷售、理賠、咨詢、維權等方面的突出問題，結合行業實際，按财産保險和人身保險分别設定電話呼入人工接通率、理賠獲賠率、投訴率等八類定量指标進行計分，在此基礎上對重要服務創新和重大負面事件分别進行加、減分調整。

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