人保車險屬于四大保險公司嗎?湖南日報·新湖南客戶端6月2日訊(記者 劉永濤 通訊員 熊心儀)湖南銀保監局日前印發《2019年車險理賠服務質量評價通報》,從服務效果、理賠效率、理賠管控等指标,對全省23家經營車險的财産保險機構進行考評,人保财險、太保财險、中華聯合排名全省前三其中,人保财險連續8年獲評行業第一,我來為大家科普一下關于人保車險屬于四大保險公司嗎?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
湖南日報·新湖南客戶端6月2日訊(記者 劉永濤 通訊員 熊心儀)湖南銀保監局日前印發《2019年車險理賠服務質量評價通報》,從服務效果、理賠效率、理賠管控等指标,對全省23家經營車險的财産保險機構進行考評,人保财險、太保财險、中華聯合排名全省前三。其中,人保财險連續8年獲評行業第一。
2019年湖南車險理賠服務質量有較大幅度提升。服務效率類指标中,案均報案支付周期(當期)、小額賠案案均報案支付周期(綜合)、小額賠案案均報案支付周期(當期)相比往年均有較大幅度縮短。理賠管控類指标中,報案立案率由上年的97.53%提高至99.97%,案均報案立案時效由上年的0.53天縮短為0.41天,案件重開率(筆數)由上年的0.97%下降至0.79%。
保險業重視服務手段創新,排名靠前的保險機構通過引入先進技術、強化與相關單位合作、豐富服務内容等方式,簡化理賠流程、提高服務效率。人保财險率先在湖南保險行業應用VCX雲診斷設備、元征X431故障診斷儀、發動機連杆免拆測量工具等科技理賠工具,有效保護客戶車輛的安全性及使用壽命。
全省各保險機構服務能力分化明顯。華泰、亞太、永誠、渤海、都邦等排名靠後的保險機構,理賠服務質效無明顯改善, 2019年度得分不及格。
【來源:新湖南】
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