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稅務文化建設推進會

品牌 更新时间:2024-05-17 10:21:31

稅務文化建設推進會?河南經濟報 記者 史新旗 通訊員 鄧曉芳 馬道洲,我來為大家講解一下關于稅務文化建設推進會?跟着小編一起來看一看吧!

稅務文化建設推進會(文化育稅細無聲)1

稅務文化建設推進會

河南經濟報 記者 史新旗 通訊員 鄧曉芳 馬道洲

近年來,沁陽市稅務局按照“隊伍靠文化凝聚、發展靠文化推動、管理靠文化創新、品牌靠文化塑造、形象靠文化提升”的思路,一方面發揮文化形态的作用,最大限度地調動稅務人員建功立業的積極性;另一方面,用稅收管理、納稅服務能力的提升,多舉措打造成管理和服務的“硬功夫”。

芝蘭之室暗香溢

入芝蘭之室,久而不聞其香,即與之化矣。近年來,該局不斷打造稅務文化陣地,時時展現人文關懷、處處折射人文素養。

“先進文化的引領作用往往是潛移默化的,稅務文化對稅務人員個體的思想、心理和行為具有規範、引導作用。這種規範、引導既來源于稅務機關内部彌漫的文化氛圍、行為準則、道德規範等,又來源于稅務文化與稅務工作的相互融入、相互滲透。”談及稅務文化建設,該局局長尚冬冰幾句話道破了建設稅務文化的真谛。

該局把文化建設放在提升社會形象、加強幹部隊伍建設、促進稅收事業健康發展的高度來抓,從精神文化、制度文化、行為文化和物态文化四個層面,傾心打造集傳統文化、現代文化、廉政文化、稅務文化于一體,建設園林文化區、樓層文化區、牆體文化區、餐飲文化區。該局還緊密結合工作特點,舉辦愛崗敬業模範事迹報告會、尋找身邊的榜樣等一系列活動,在職工中掀起向身邊榜樣學習的熱潮,用先進典型的感人事迹和崇高精神,引導和帶動職工見賢思齊、奮發向上,進一步增強職工的責任感、榮譽感。同時,該局始終把社會責任牢記于心,認真組織開展幫扶共建、青年志願者服務、愛心捐贈等活動。

腹有詩書氣自華

胸藏文墨虛若谷,腹有詩書氣自華。該局定期邀請專家學者為稅務人員講課。

他們秉承“文化興稅”理念,高标準建設圖書閱覽室。目前,該局圖書閱覽室面積達200平方米,有3名專職圖書管理員,擁有人文曆史、文學經典、科普百科、基礎工具等七大類圖書1萬餘冊,每天在此借閱圖書的幹部達數十人。該局充分依托圖書閱覽室這一陣地,開展“好書薦讀”“道德講堂”“稅務講壇”等系列活動,培養稅務幹部愛讀書、讀好書、善讀書的生活習慣,使大家在學習中不斷豐富自己。

2020年11月,為深入闡釋沁陽稅收的曆史淵源、發展脈絡和價值取向,該局精心籌建了面向稅務幹部、面向納稅人、面向社會公衆的沁陽稅收曆史文化館,并緻力于将其打造成愛國主義教育基地、沁陽文化展示基地和稅收普法宣傳基地。

該館占地200餘平方米,由文、圖、物相互搭配而成,同時将沁陽文化史、沁陽稅收史融于其中,富有地域特色、富有文化底蘊、富有稅務内涵。2020年以來,先後有近百家單位、千餘人次,來此參觀學習。

如今,該局稅務人員均具備大專以上學曆,其中碩士研究生學曆4人、大學本科學曆64人、專科學曆59人; 先後有18人獲得省、市局征管、納稅服務等能手。2人加入河南省作家協會,在全國各級報刊發表作品500餘篇(首)。同時,該局在焦作市稅務系統曆屆組織的各種技能大賽中,均取得了驕人的成績,獲獎人數居焦作市稅務系統榜首。

為有源頭活水來

今年5月,該局進一步構建納稅服務大格局,優化稅收營商環境,推動組合式減稅降費政策落地,豐富深化“一心e易”辦稅服務品牌内涵,将“楓橋經驗”引入稅務工作,實現“辦事不推诿、矛盾不上交、服務不缺位”的目标,該局成立了“李超工作室”。

李超工作室由稅收政策解讀、稅收風險管理、财稅會計處理、涉稅法律救濟等領域的稅務骨幹組成。李超工作室将采用“線上服務 線下服務、集中服務 個性化服務、個人服務 團隊化服務”的模式,以向納稅人和繳費人提供耐心解答、熱心服務、悉心輔導、精心宣傳和全心落實的“五心服務”為己任,直面基層一線,直擊服務和監管的堵點難點,直聯經濟建設發展的重點熱點,旨在以效應分析、政策落實、服務護航、效果跟蹤為一體的組合式服務,為認真落實好組合式減稅降費政策,切實解決基層稅源管理分局、辦稅服務廳或單個業務部門無法獨立解決的複雜稅費訴求以及納稅人普遍反映的群體性“急難愁盼”問題提供有力支撐。

該局局長尚冬冰表示,“李超工作室”是沁陽市稅務局提升納稅服務水平,提高納稅人、繳費人滿意度的具體舉措,也是為納稅人、繳費人辦實事的具體實踐。同時,李超工作室也将持續優化服務質效,豐富服務形式,切實提高納稅人的滿意度和體驗感。

2020年開始,該局率先采用雲直播的方式,講解最新政策的精髓及操作方法,進一步推廣了“線上辦稅”功能,為後續持續推廣“非接觸式”辦稅打下了基礎。

據悉,為助力企業綠色發展,該局今年以來先後開展了“萬人助萬企”“百名稅幹訪百企”等活動,由局黨委成員帶隊積極走訪中小微企業,廣泛征求納稅人的意見和建議,充分了解納稅人的難點、困點、痛點,真心征求納稅人意見建議,真正為納稅人辦實事。截至目前,該局共走訪人大代表73名、各轄區内納稅前五名25戶、中小微企業110戶,共收集意見建議15條,幫助企業解決難題40餘次,先後收到錦旗5面,共為企業減免各種稅費4812.66萬元,受到了納稅人的一緻好評。

文化建設使該局職工的道德修養進一步得到錘煉、思想覺悟進一步得到提高、執行能力進一步得到提升、凝聚力進一步得到增強,特别是促進了稅收收入增長。該局先後獲得全國稅務系統先進集體、全國巾帼文明崗、省級文明單位、河南省衛生先進單位、河南省園林式單位、河南省文明服務示範窗口、河南省群衆滿意基層站所評創先進單位、全省國稅系統文明單位、焦作市創建群衆滿意公務員集體先進單位等榮譽稱号。

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