有物業管理的小區電梯壞了誰修理?9月20日，安甯區西港星彙小區的部分業主向本報“記者跑腿”欄目反映，近年來，小區6号樓的兩部電梯常常出現滑層、掉層、按鈕失靈等問題，其他樓也有類似事故發生，每次乘電梯總讓業主們提心吊膽，接下來我們就來聊聊關于有物業管理的小區電梯壞了誰修理?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

有物業管理的小區電梯壞了誰修理

9月20日，安甯區西港星彙小區的部分業主向本報“記者跑腿”欄目反映，近年來，小區6号樓的兩部電梯常常出現滑層、掉層、按鈕失靈等問題，其他樓也有類似事故發生，每次乘電梯總讓業主們提心吊膽。

9月21日，小區物業公司工作人員向記者表示，物業已聯系電梯公司做全面維護保養，更換易損配件，保證業主出入安全。

業主

電梯運行異常 住戶擔憂安全

當天上午11時，記者來到該小區6号樓看到，一部電梯在正常使用，另一部電梯正在維修中。幾位業主告訴記者，這棟樓的電梯常常發生故障，有時兩部電梯停運後隻能爬樓梯。電梯一旦發生故障，按樓層按鈕後根本不聽使喚，或往下墜落後突然停在其他樓層，有時抖動很大，老人和小孩非常害怕乘電梯。

記者注意到，該小區為新建小區，6号樓共有31層。業主們反映，這樣的情況在其他樓也時有發生，電梯運行不正常。一名男業主說：“昨天，17樓一名業主乘電梯時，往下掉落了3層才停了下來，好在沒有發生大的意外，今天一部電梯停運維修，就是因為昨天的事。”

記者在小區業主群中看到，大家反映自2019年底交房後，電梯每年維修次數高達幾十次之多，經常出現下墜、停滞等故障，将業主困在電梯内。雖然沒有造成實質性的傷害，但給業主留下了心理陰影。大家希望物業公司全面檢查電梯運行異常的問題，盡快維修。

物業

已聯系電梯公司做全面維護保養

電梯時常出現故障，究竟是什麼原因造成的呢？據小區西港星彙物業服務中心工作人員楊晶介紹，在交房後的裝修期，大量裝修材料及建築垃圾會産生灰塵，這些灰塵散落在電梯門口、電梯轎廂、電梯井或電梯轎頂，甚至會被帶入大樓頂端的機房。盡管平時物業人員會對電梯上的按鈕、接觸器觸點等部位定期進行清理，但北方風沙大，使得電梯故障率增高。電梯在低層頻繁發生的故障原因均為通信故障，會出現掉層、滑層的情況。但這不是大家認為的“墜梯”，而是對乘梯人員的一種保護措施，電梯絕對是安全的。

對于業主們的擔憂，物業工作人員曾在業主群中多次以文字、視頻等形式向業主作出解釋。

9月21日，物業公司負責人向記者表示，目前6号樓電梯存在故障，其他樓也有這種現象，物業已聯系電梯公司做全面維護保養，對于維保之後易碎配件不能維修的，将及時更換新配件，保證電梯平穩運行。

蘭州日報社全媒體記者 孫建榮 華曉婧 文/圖

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