房地産案場每天做什麼?管理制度：一、 現場接訪管理規定，下面我們就來聊聊關于房地産案場每天做什麼?接下來我們就一起去了解一下吧!
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管理制度： |
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一、 現場接訪管理規定 |
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二、 現場接電管理規定 |
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三、 接訪客戶确認原則 |
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(一) 客戶确認原則 |
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(二) 客戶保護原則 |
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(三) 客戶資源分配原則 |
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四、 客戶分單原則 |
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五、 銷售數據管理 |
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六、 後台管理規定 |
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七、 争議處理及處罰機制 |
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八、 項目聯合銷售方案 |
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九、 附件 |
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十、會議流程 |
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十一、傭金方案 |
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日工作檢查： |
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置業顧問是否着工裝 |
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置業顧問工裝是否整潔 |
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工作台是否幹淨整潔 |
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談客桌是否幹淨整潔 |
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客戶接訪完畢後是否立刻保持桌面清潔 |
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談客夾、計算器是否放在自己的專屬位置 |
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置業顧問工作态度是否良好 |
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對客戶是否做到文明專業用語 |
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是否有長時間玩手機、打遊戲情況 |
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是否準備好自己的銷售講冊 |
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對自己的接電、接訪流程是否明确 |
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客戶接訪完畢後是否立刻保持桌面清潔 |
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談客夾、計算器是否放在自己的專屬位置 |
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是否工作有序 |
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是否明确工作計劃内容 |
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是否按規定錄入電、訪表，ERP系統 |
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對當日可售房源是否明确 |
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對銷控房源是否明确 |
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對項目每戶價格表是否熟悉 |
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對銷售認購流程是否熟悉 |
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對銷售簽約流程是否熟悉 |
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對按揭流程是否熟悉 |
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對當日成交客戶是否完成ERP及檔案歸檔 |
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日報是否按時報送，是否出現錯誤 |
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周工作日志檢查： |
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周報工作 |
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來電來訪複訪追訪表 |
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CALL客記錄 |
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派單拓客記錄 |
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培訓内容記錄 |
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競品跟進記錄 |
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細節台賬 |
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綜合台賬 |
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價格銷控台賬 |
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會議記錄 |
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本周其它工作内容 |
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下周工作計劃 |
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月工作日志檢查： |
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月報工作 |
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來電來訪複訪追訪表 |
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CALL客記錄 |
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派單拓客記錄 |
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培訓内容記錄 |
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競品跟進記錄 |
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細節台賬 |
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綜合台賬 |
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價格銷控台賬 |
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客戶裝戶情況 |
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本月考勤表 |
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下月排班表 |
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本月其它工作内容 |
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下月工作計劃 |
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