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屈臣氏會員有什麼優惠

生活更新时间:2024-11-23 19:00:05

屈臣氏會員有什麼優惠?全球知名的國際保健美容零售商屈臣氏集團9月25日宣布，将于全球推出VIP尊尚會員計劃，以提升與顧客的聯系及互動，并準備于2019年初前把計劃推展至24個營運市場據介紹，屈臣氏在全球擁有超過1億3千萬名會員，新的VIP尊尚會員計劃的目的是回饋高消費顧客，邀請他們加入成為VIP尊尚會員，下面我們就來說一說關于屈臣氏會員有什麼優惠?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

屈臣氏會員有什麼優惠

全球知名的國際保健美容零售商屈臣氏集團9月25日宣布，将于全球推出VIP尊尚會員計劃，以提升與顧客的聯系及互動，并準備于2019年初前把計劃推展至24個營運市場。據介紹，屈臣氏在全球擁有超過1億3千萬名會員，新的VIP尊尚會員計劃的目的是回饋高消費顧客，邀請他們加入成為VIP尊尚會員。

屈臣氏集團首席運營總監倪文玲表示，最新的VIP尊尚會員計劃為了感謝最忠實的顧客經常光顧，集團旗下品牌将奉上更多福利。

自2010年起，屈臣氏集團于亞洲及歐洲各營運市場緻力投放資源于會員計劃。根據現有顧客關系管理計劃的數據分析，約三分二符合VIP尊尚會員資格的顧客，緊接下一年仍然符合資格成為尊尚會員。每年，VIP尊尚會員比普通會員消費多八倍，今年新合資格的尊尚會員的消費更按年錄得雙位數的增長。

品牌還有更多專為當地顧客而設的禮遇。

為配合于2010年推出的顧客關系管理計劃，屈臣氏集團成立顧客關系管理團隊，與顧客建立更緊密的關系。集團更于2018年成立DataLab數據分析團隊，彙聚超過100位來自世界各地的專才，為集團進行數據分析。

集團每年全球有超過40億顧客，每日售出超過3千萬件産品，平均每三年便收集到4300萬億字節（terabytes）的數據。要把如此龐大的數據庫轉化為有用的工具，拉近與顧客的距離，DataLab運用了最先進的技術從數據中取得重要的啟發，幫助集團深入了解VIP尊尚會員，提供更個人化的優惠，提升與顧客的互動及聯系。

倪文玲還表示，屈臣氏持續投資于大數據，并成立DataLab數據分析團隊，他們不但幫助集團從數據中取得有用的信息，以助留住顧客及增加他們的消費，還以科學、經驗及其敏銳觸覺，幫助集團作出更明智決策。有了先進的數據技術，把購物變成一種互動體驗，大大加強跟顧客的聯系。

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