前不久,陸續有賣家咨詢自己的亞馬遜賬号因為DMCA(反通知)而被封号的情況。
為什麼會這樣?亞馬遜回複:我們采取這一措施是因為錯誤地使用了DMCA反通知程序。
首先,我們先來了解下什麼是DMCA?
DMCA具體是指DMCA Counter-Notice /DMCA Counterclaim,可理解為反訴。
簡單來說就是,若被投訴者堅持認為自己沒有侵權,或是擁有作品的合法使用權利,則可以提交DMCA Counter-Notice給亞馬遜,亞馬遜收到收到DMCA後,會轉交給投訴者。
投訴者要麼選擇撤訴,要麼就去法院起訴,讓法院來判定是否侵權。若投訴者在10個工作日内沒有采取任何措施,亞馬遜就會解封被投訴的listing。這一條列現在也是被還多賣家濫用來投訴競争對方。
事實上,很多賣家的ASIN确實侵犯了權利所有者的版權,但依舊選擇了提交DMCA這個方式。或許他們就是想搏一搏,他希望版權方不會到法院去上訴,畢竟這太勞民傷财了!而且,隻要十天内,版權方還沒有采取任何措施,被投訴的鍊接就會被解封。
可惜這是錯誤的操作。大部分的版權方會向法院提起了訴訟,但是可能是由于亞馬遜賬号的法人不在美國,法院很難傳召本人上庭,因此亞馬遜收到上訴文件後,考慮到傳召的難度,當下便直接關停了賣家賬号。
賣家原本想借助DMCA來救鍊接,最終卻把賬号都搞挂了。
那究竟什麼情況下才能使用DMCA呢?
1.DMCA反訴隻适用于美國的版權侵權案件,其他國家都不适用,專利/商标侵權也不适用;
2.産品本身/包裝确實沒有侵犯版權,即産品和産品包裝上都不能印制任何版權作品;
3. 詳情頁的圖片、描述都是你自己原創的。
如果你符合以上條件,并且多次申訴失敗或者得不到回複,這時候便可以考慮提交DMCA。
提交DMCA的前提必須是,你确實沒有侵犯别人的版權,但被競争對手惡搞或者亞馬遜誤判了,此時你不需要對鍊接采取任何措施,隻需要按照DMCA模闆填寫信息,再提交給亞馬遜即可。目前大部分的DMCA都可以通過後台提交。
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根據 DMCA 提交反通知的流程,要提交反通知,請執行以下操作:
·轉至【賬戶狀況】>【政策合規性】>【收到的知識産權投訴】。
·找到您想要申訴的商品的停售記錄,然後點擊該記錄旁邊的【申訴】。
反通知必須包括以下信息:
01 被移除或禁用的材料,以及移除或禁用之前材料所在的位置
02 一份聲明,表明您确信投訴報涉材料為誤識或誤移除,如所言不實,甘受僞證罪處罰
03 您的姓名、地址和電話号碼
04 一份聲明,表明您同意接受地址所在司法管轄區的聯邦地方法院的管轄,并接收上述投訴的提起人發送給您的法律程序文書
如果您在美國境外,則必須聲明同意接受我們指定的任何美國聯邦地方法院的司法管轄
05 您的手寫簽名或電子簽名
請注意,如果書面反通知中的聲明是虛假聲明,可能會導緻您受到民事或刑事處罰。
最後,再溫馨提醒賣家們一定要及時注意賬戶運營詳情,出現問題及時和官方團隊反映,避免損失。
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