二手交易遇到騙局?随着互聯網絡科技的發展,各類網絡購物平台層出不窮,越來越多的消費者選擇在線上交易自己心儀的商品然而,網絡購物平台魚龍混雜,如果不加以甄别,消費者買到假貨、次品的幾率也大大增加近日,監利市人民法院就化解了一起在“閑魚”二手閑置物品交易平台上購物引發的糾紛,接下來我們就來聊聊關于二手交易遇到騙局?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
随着互聯網絡科技的發展,各類網絡購物平台層出不窮,越來越多的消費者選擇在線上交易自己心儀的商品。然而,網絡購物平台魚龍混雜,如果不加以甄别,消費者買到假貨、次品的幾率也大大增加。近日,監利市人民法院就化解了一起在“閑魚”二手閑置物品交易平台上購物引發的糾紛。
2022年4月,楊某通過二手閑置物品交易平台從陳某處購買一個某奢侈品包包,并支付購物款7000元。收到貨物當天,楊某發現該包有多處破裂、磨損,并非如陳某所承諾的無瑕疵商品。後楊某通過微信聯系陳某,陳某拒絕了其按照原價退貨退款的要求。楊某認為陳某出售的商品與描述明顯不符,該行為涉嫌欺詐,為維護自身合法權益,楊某起訴至監利法院。
陳某辯稱,交易前在商品詳情頁面已标注該包有輕微使用痕迹,而且楊某通過第三方驗貨後可以點擊“不接受”直接退貨。楊某稱,交易前賣家告知商品無瑕疵,且第三方驗貨平台上拍攝的照片并沒有看到瑕疵,收到商品後也第一時間聯系了賣家,現包上的裂痕已嚴重影響其使用、收藏及轉賣。
承辦法官仔細審查雙方提供的交易明細和協商記錄,認為雙方有很大的調解空間,于是多次與雙方溝通,從保護消費者權益及誠信經營的角度釋法明理,組織雙方開展調解工作。最終雙方達成一緻意見,陳某同意退貨退款,楊某向監利法院提出撤訴申請。
法官提醒:
随着二手閑置物品交易平台的興起,交易可能産生的風險也随之而來。買家一定要審慎下單,尤其對于貴重商品,在購買之前要與商家就款式、新舊程度、是否有瑕疵等進行詳細溝通。同時也要關注賣家的信用等級、交易評價,如發現有瑕疵或假貨時,要及時保留相關證據,對于貴重商品可以錄制“開箱視頻”,第一時間聯系賣家,如解決不了,可先申請平台客服介入,若平台協商無果可準備證據向法院提起訴訟。
作者:姚敏傑
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