車險理賠流程單方事故-tft每日頭條

車險理賠流程單方事故

汽車更新时间:2024-12-24 07:27:51

之前我們講了一下，車輛保險的保障範圍以及賠付情況，還講了一下購買保險的小技巧。今天我們來說一下，車輛行駛當中萬一出現事故的具體處理方案。

今天我們先說一下單方事故的處理流程，所謂的單方事故就是本車自己剮蹭，不涉及賠付除本車的其他人的事故。此類事故出現比較多的現象，比如刮碰石墩、碰撞樹木、開上馬路牙子等。萬一遇到此類事故，首先要撥打保險公司電話，與保險公司取得聯系，确認是否需要撥打交警部門打電話，确認是否需要現場查勘。生活

車險理賠流程單方事故（車險單方事故的處理方法）1

碰撞石墩，請安全出行

中常見單方事故多數部分不需要撥打交警部門電話，隻需等待保險公司查勘定損即可。如果需要保險公司現場查勘，查看車輛是否阻礙交通，不是太阻礙交通的情況下，在車輛後方100米處設置三角警示架；阻礙的交通情況下，請盡快拍攝事故現場照片留存，将車輛移動到路邊不影響其他行車的地方，等待查勘即可。如果不需要現

車險理賠流程單方事故（車險單方事故的處理方法）2

剮蹭護欄，小心駕駛

場查勘，就根據保險公司人員指導，多方位拍攝事故現場照片即可。

下一步是将車輛開到4S店定損維修，到達4S店将會有專門的理賠人員接待，并聯系保險公司與保險公司洽談維修事項。在整個過程中，接待人員會告知你維修的項目及維修的金額。如果你本人對于維修方案有所異議，可以對4S店和保險公司提出，比如碰撞出是否全部維修、維修部門是否涉及換件等。如果碰撞部位本人想換而不想修，可以與4S店及保險公司交涉要求更換，如果達到更換的标準，他們會同意你的訴求，相反他們也會拒絕并講明理由（在理賠案件當中保險公司執行的準則是能修的不換，所以這一部分還是有争取的空間的）。在生活當中，4S店也是極其願意配件更換而非維修，因為這樣所維修的産值也有所上升，提高本身的受益。所以在整個過程當中，要争取4S店與你站統一戰線，修換都可的配件，你與保險公司争取的是換，在實際維修當中也可與4S店協商隻修不換，多餘的賠款寄存4S店用于以後保養使用。維修方案與項目确定後，就是與4S店确定維修時間，調整自己的時間到4S店接車即可。

車險理賠流程單方事故（車險單方事故的處理方法）3

最後一項是保險公司賠款的給付，單方事故賠款的給付分兩種一是自己墊付将發票交給保險公司，保險公司講核定下來的賠款轉到車主所提供的銀行卡中；一是在4S店協商維修中，直接授權4S店簽訂直賠協議，将核定的賠款直接轉到4S店賬戶中，你隻需維修開車即可。

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