企業持續成長的真正問題在于管理者，在于管理者自身的意志力和解決問題的能力，以及自己創造增長的能力。

春暖花開

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很多時候大家會認為企業成長的問題是資金問題、戰略問題或者環境問題，但從實質上來講，它其實是領導者态度的問題，就是領導者有沒有經營的意志力。

在任何一個經營時期，領導者是否具備經營的意志力都有着生死攸關的作用。

我在持續的研究中，常常會發現，兩家公司的外在環境相同，創立者的出身也類似，但卻會在幾年後有着全然不同的結果。為什麼會這樣？歸根就在于領導者的經營意志力不同使然。

因此，面對危機帶來嚴峻考驗時，企業除了要調整認知、降低成本、保守财務、和貼近顧客之外，我想分享的最後一個部分是領導者必須具備經營意志力，帶領員工在危機中尋求可能性，作出明确選擇。

企業持續成長的關鍵在于管理者

無論企業面對什麼樣的環境變化，企業最大的問題不是環境的變化，而是成長的問題，從一種規模轉變到另外一種規模的問題，從一種發展模式轉變到另外一種發展模式的問題。

而企業成長問題的實質就是管理态度的問題。企業如果要持續成功地成長，先決條件是管理者必須具有經營的意志力，必須能夠不受環境的影響而保持為增長所采取的行動。

因而企業持續成長的真正問題在于管理者，在于管理者自身的意志力和解決問題的能力，以及自己創造增長的能力。

企業使命通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。這些價值觀念、行為方式要為員工所共同擁有，需經過長時間的積累，需借助領導者行為的導向。

促進企業經營業績增長的企業使命在開始的時候，至少有兩點十分關鍵：

一是領導者必須擁有（或創立）與市場經營環境相适應的經營指導思想；

二是要有一個能夠适應企業所處市場經營環境并能夠帶來經營成就的企業經營策略。

因此，在瞬息萬變的世界裡，領導者不僅要有能力帶領企業獲得有效的成長，當外在環境轉變時，還必須能夠将之安置并做進一步的發展。完成這樣的要求，領導者必須具備：

• 覺知與洞悉能力
• 超凡的動機與堅持力
• 改變文化假定的能力
• 有意願及能力包容别人
• 學習新文化的能力

修煉四個心态，保有内心定力

今天，不确定性已經深入到每一個角落，從氣候的不确定性，到經濟的不确定性；從組織的不确定性，到個體的不确定性，似乎沒有人能夠處在一個穩定的狀态中。

不确定性對每個人都是一種考驗，這需要内心的定力。

因此，無論采用什麼方式和途徑，獲得内心的定力變得非常重要，因為這也直接影響到管理者能否管理不确定性。

保有内心定力與四個心态相關：

• 積極的心态

不确定性最大的特征就是機會與風險并存，實踐證明，了解不确定性風險的主要方式是主動出擊，因為這樣你才可以知道将要發生的情形是什麼，也才有可能找到解決之道。需要做好準備的是，随時應對及解決問題，如果具有積極的心态，就有能力去主動出擊。

• 歸零的心态

過去的成功無法定義未來，每一個未來都需要面對新的挑戰，需要新的成功來佐證；過去的經驗而發解決未來的問題，每一個未來都會産生新的問題，需要新的解決方案。所以，心态歸零不僅僅是一種訓練，也應該成為一種習慣。

• 開放的心态

包容、接納、學習在一個巨變的環境下顯得更加重要，包容變化，接納挑戰，學習未知是每個人都理解的道理，做到這些需要一個開放的心态。同時需要特别注意的是，包容、接納也是對自己的要求，包容自己，接納自己，這樣才可以在遇到挑戰和沖擊的時候，不至于為了保護自己而做出抵觸。

• 确信的心态

相信夢想與目标的牽引力量，這份力量不受環境變化的影響；相信夥伴的團隊力量，這份力量能夠集結而成，并陪伴你一直前行，沖破阻礙；相信自己的力量，這份力量有着無限的可能，你的能力超乎你的想象。

這個時代的不确定性遠遠超過了以往任何時期，無論是在變化的規模、速度還是迅猛程度上，都與過去根本不在同一個數量級上。如何駕馭不确定性已經成為管理者最核心的領導力挑戰。

優秀的領導者是保障公司持續增長的主導因素。有能力的領導者，就能夠讓企業和環境進行互動，就可以在洞察趨勢中獲得先機。

所以，在讨論如何在危機中獲得生機的時候，首要任務就是領導者有意願、也有能力改變企業，改變管理者和員工的态度和行為，在危機的環境中，創造屬于自己的增長方式。

企業發展的關鍵是增長的問題，是如何為自己創造增長的環境，而不是危機的問題。如果領導者具有經營的意志力，知道增長是必需的且可以創造的，事實上就會獲得增長。（本文完）

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