3月10日傍晚， 杭州很多市民收到這樣一條短信——

“2022年3月9日，杭州市餘杭區仁和街道順豐速運中轉場發現工作人員被确診為新冠肺炎病例，環境核酸顯示有多點陽性，您的快件經過該中轉場中轉，快件存在受到新冠病毒污染的風險，請您立即向屬地社區（村）報備，并進行核酸檢測。”

因涉及到的快遞用戶很多，很快，#杭州順豐快遞#就上了熱搜第一，杭州各大醫院核酸檢測點也排起了長隊。

網友反映上海“不能收快遞了”?

上海辟謠平台：一切正常

而最近，上海疫情也有所反複，部分小區實施臨時封閉管控。

有網友通過社交平台反映，表示“不能收快遞了”“我同學買的衣服物流顯示不給寄來上海了”……很多網友對能否正常收發快遞表示擔憂。

上海辟謠平台從行業權威人士及各大快遞公司了解到，上海的快遞郵件整體運轉正常，入滬和出滬快遞都正常。但由于目前上海部分小區實施臨時封閉管控，每個區域的收件送件要求不一樣，所以部分網點的服務時間和時效受到影響。

對于部分網友反映的“快遞寄不到上海”，并非上海不接收快遞，而是由于全國其他發貨地執行的寄送标準不一，所以能否發到上海，得遵循各地的具體标準，而上海地區對接收快遞沒有設置任何門檻或障礙。

上海市郵政管理局也發出消費提示，近期受到疫情影響，上海地區的部分快遞郵件可能在服務時限上受到影響，請廣大市民理解。

“您的快件受到新冠病毒污染風險”收到這條短信怎麼辦？

記者獲悉，有部分上海市民收到和杭州市民同樣内容的短信。那麼，收到短信的市民需要怎麼做？目前上海快遞是否會受到影響？

問題一：短信從哪來？收到後怎麼做？

這條短信從哪裡發出的？記者了解到，這類短信是由杭州市新冠病毒肺炎疫情防控指揮部發出的，如果您對快遞有接觸，請前往指定場所進行核酸檢測。

有市民收到這條短信後馬上聯系社區，有社區快速反應，提醒業主關注綠碼并建議盡快做一次核酸檢測。

問題二：中轉站快遞是否有外流？

那麼，發生疫情的順豐速運中轉站是如何運轉的，是否有快遞外流？

記者從順豐方面了解到，順豐速運的中轉場其實是順豐的分撥中心，并不直接向用戶送貨，主要的工作就是對包裹進行分揀，然後再按照區域将快遞做好分類後運出。順豐在杭州有多個中轉場，除了餘杭中轉場，還有下沙中轉場、位于蕭山機場的陸運中轉場等。

進出杭州的順豐包裹，都要通過這些中轉場轉運。那麼，順豐杭州餘杭中轉場每日的單量有多少？受此影響的杭州市民乃至全國的用戶有多少，又有多少人收到了要求做核酸檢測的短信？目前順豐方面尚未進行回複。

問題三：上海快遞是否受到影響？

杭州快遞中轉站的疫情對上海快遞是否有影響？記者從上海市郵政管理局獲悉，昨天郵管局已經關注到該起快遞疫情，并針對疫情進行了研讨和應對，要求本市各大快遞公司嚴格執行相關防疫措施，目前上海區域内的快遞運轉正常。

上海各大快遞公司也全面加強疫情防控舉措。申通快遞表示，目前除了加強常态化的疫情防控舉措，對場地、人員按照防控要求進行崗前消殺、測溫、查驗健康碼以外，對轉運中心全員進行核酸檢測，員工需要持48小時核酸檢測報告才能上崗。

德邦快遞也表示，目前除了對場地，人員按照防控要求進行崗前消殺，測溫，查驗健康碼以外，對轉運中心全員進行核酸檢測，員工需要持48小時核酸檢測報告才能上崗。另外，中轉場對疫情區域的出發貨、到達貨每日定時消殺，下發登記貨物消殺記錄表；營業網點對收派貨物前進行貨物消殺。

問題四：收到快遞應該怎麼做？

疫情時期，接收快遞如何保障安全？對此，上海市郵政管理局提醒，鑒于國内疫情形勢，請廣大消費者要密切關注疫情變化最新動态，謹慎購買境外和中高風險地區的商品，如收到來自中、高風險地區郵件快件時要及時消殺，開拆後要洗手消毒，妥善處理郵件快件包裝物。

廣大消費者在收發快遞時要正确佩戴口罩，減少直接接觸和交流。如需當面簽收快遞，應與快遞員保持1米以上距離，盡量在戶外拆取快遞，在拆取快遞包裹時，可佩戴一次性手套，可使用稀釋好的含氯消毒劑對外包裝進行消毒，處理完包裹後要摘下手套認真洗手，避免用不清潔的手觸碰口眼鼻。

新聞晨報綜合周到APP （記者李曉明）、上海網絡辟謠

來源： 新聞晨報

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