沒有高管出席站台,沒有枯燥的行業數據發布,也沒有宏大的戰略規劃,被取而代之的是,滿屏消費者關心的好商品、好價格、好場景和好服務。
10月26日下午,蘇甯易購在北京召開的2020年蘇甯易購“雙十一全民嘉年華”發布會上,郎永淳、羅永浩和賈乃亮将消費者在購物中最真切需要的幹貨一一列舉出來。
這種完全站在消費者需求角度的發布會在電商行業中尚屬首次。
五折房源、6.3折奧迪,海藍之謎等大牌美妝列入百億補貼範圍
發布官羅永浩在談蘇甯易購雙十一好價格時,重點提到蘇甯易購“百億補貼”計劃,房子、汽車,還有各品類大牌商品都被納入其中。
據悉,目前已有超過100個房産品牌參與了這次活動。碧桂園、富力、融創、綠城、首開等知名房企都給出了驚人的折扣,甚至有超500套特價房,補貼至5-7折。
汽車方面,蘇甯易購集結30大品牌上百款爆款車型,參加百億補貼。如,奧迪2019款 Q2L e-tron 純電智享版,優惠89300元,折扣力度相當于6.3折。新寶駿小biu智慧汽車在蘇甯獨家首發,預定就享3000元優惠,外加2000元提車禮。另一款車型是廣汽蔚來007,雙11期間預定1萬抵2萬,0首付、還送4000元蘇甯卡,而且蘇甯易購還要送出2輛廣汽蔚來007的半年使用權。
在家電3C方面,各大家電3C品牌,包括海信、Apple、三星、華為的新品都有大力度補貼。針對5G手機,蘇甯易購的專項補貼平均到每一部手機補貼金額高達500元。
在日用百貨方面,家樂福進口食品、進口紅酒、鍋具刀具、床品、衛生巾、面膜、洗護用品、收納類用品等十幾個分類低至5折。
諸如爆款産品,海藍之謎面霜、雅詩蘭黛小棕瓶、阿瑪尼口紅、資生堂紅腰子等大牌美妝,此次也是蘇甯易購雙十一百億補貼的重點之一。
除此之外,蘇甯易購還有兩個格外體貼的措施。在享受一大堆好産品同時,消費者可以獲得3、6、12、24期的分期免息福利。同樣,百億補貼的補貼範圍也擴大到蘇甯易購的線下門店業态。
1000個買手團遍布全球,百萬噸食材原産地直采
這個雙十一,蘇甯易購提出的組貨主張是,隻為生活提案。通過對全球、新鮮、智能、個性這四個大維度變化的洞察,努力完成讓每個消費者興奮的新消費企劃。
郎永淳介紹說,蘇甯易購不僅和全球數百家大品牌和供應商,達成了深度戰略合作協議,獲得品牌方官方授權,還通過1000個海外買手團隊,在全球搜羅新品牌和新商品,把國外消費者喜愛的高顔值、高性價比好貨,帶給更多國内消費者。
同時,還将有100萬件鹽源蘋果、100萬件東北大米、100萬件愛媛橙、超1600噸福建紅肉蜜柚、超1000噸煙台紅富士蘋果,以及大量内蒙古烏拉特草原羊肉、甯德冰鮮黃魚等原産地直采好貨上線蘇甯易購、進入家樂福超市。
發布會上,郎永淳稱,今年雙十一,蘇甯易購還會上線大量個性和定制新品。它們是基于480萬條活躍用戶的有效評論和意見反饋,篩選出的26大類、168小類痛點,聯合廠家進行研發的産物。
目前,蘇甯拼購旗下3萬家店鋪、60家拼購村、71家拼工廠、35大産業帶和各大OBM品牌等全面參戰雙十一,源頭直采、産地直賣、工廠直造,集結超10萬款小家電、生鮮、美妝、服飾等超低價爆款為消費者帶來品質好貨。
3000噸水果免費拿,退貨上門取件不再收費
今年夏天,蘇甯易購發布了全新的品牌心智“專注好服務”。
在發布會上,郎永淳宣布了蘇甯易購雙十一對蘇甯易購SUPER會員寵粉福利。
在雙十一期間,所有蘇甯易購SUPER會員,都能享受到蘇甯易購和萬達電影、肯德基、海底撈、芒果TV、喜茶等一衆品牌送上的聯名福利。
不僅如此,11月9日,是蘇甯易購的SUPER會員日,屆時會放出100萬份霸王餐,十餘家頭部大牌 新銳潮牌,都能0元搶購。另外,還有更多低至5折的會員權益,在11月5日開始放出,涵蓋生活場景的方方面面。
值得一提的是,所有蘇甯易購SUPER會員每個月都能領取100元生活津貼,領取後立馬到賬。無論是在蘇甯易購、蘇甯小店還是家樂福,蘇甯線下的全部場景都可以無門檻享受。
當然,福利不止SUPER會員可以享受,雙十一期間,所有用戶都可零門檻參加蘇甯易購準備的遊戲和任務,商品輕松免費拿。
每個用戶通過“人人皆可播”遊戲做任務,即可獲得53度飛天茅台、華為mate40 pro等緊俏産品的搶購權。
此外,以今年大熱的小蘇農莊為例,雙十一期間,蘇甯免費送3000噸水果,用戶通過玩遊戲便可以免費領取新鮮水果。
郎永淳在發布會上還發布了一項蘇甯易購全網首創的服務。
據介紹,今年雙十一,蘇甯易購特别推出了“0元取件”服務,消費者在蘇甯易購主站購買的商品,收貨次日起,7天内申請無理由退貨,免費上門取件。退款申請隻要審批通過,就立即退到賬戶,不需要經過商品退回之後再檢查等等繁瑣的流程。
全場景蘇甯直播“搭”金字塔,推出5萬多場直播
作為蘇甯直播聯合主理人的賈乃亮介紹,雙十一期間,超級買手直播13天連播13場,他還會請他的很多大咖朋友們組成超級買手明星團,來為消費者甄選好禮。除此以外,超級買手直播間将精選推出1000款網紅爆款和20億誠意福利,價格保證低于市場價10%,品類囊括了生活的方方面面。
同時,今年雙十一,蘇甯直播将為消費者呈現一個全場景直播金字塔:2場超級秀直播、13場超級買手直播、200多場IP大咖直播、2000多場主題直播、3000多場品牌直播和5萬多場“店播”“村播”。
然而,賈乃亮卻表示,蘇甯易購雙十一的全場景不僅僅局限于此。
剛剛打進S10決賽的SN戰隊,将在11月11日開啟虎牙直播首秀,和知名主播決戰峽谷;PP體育也會在歐冠頂級賽事的直播間内奉上百萬進球紅包雨;全國各地的蘇甯易購門店還将成為中超賽事的“球迷第二主場”。
另外,雙十一期間,蘇甯易購将首創的綜藝電商融合直播規模繼續擴大,并且連續舉辦兩場超級秀。10月31日,第一場超級秀将登陸浙江衛視,11月10日,在北京衛視舉辦的第二場超級秀将連續5個小時嗨不停。
發布會現場開啟雙十一預售,單套房補貼超111萬
俗話說,“三個女人一台戲”,在今年蘇甯易購雙十一發布會上,郎永淳、羅永浩和賈乃亮就诠釋了一場三個中年男人的“好戲”。同樣,這也意味着,今年蘇甯易購雙十一注定會有好事發生。
發布會最後一個環節,賈乃亮當即開啟蘇甯易購雙十一預售,并送上福利。
據了解,此次蘇甯易購開啟的預售會場,共有單品超100000件,品牌超千個,包含手機、數碼、美妝、汽車、房産等多個品類。相關預售商品也将進入百億補貼會場,大牌、低價成為關鍵詞。
值得一提的是,預售會場中,僅海南富力紅樹灣一套106平米的住宅,原價2157101元,預售價僅為1046194元,單套補貼超111萬。
與往年不同的是,今年最大的一個變化是,在原本預售開啟後隻能等到11月11日當天付款的基礎上,新增了10月31日至11月3日,共4天的付款時間,實現了雙十一全流程的多次爆發。
此時此刻,蘇甯易購雙十一全民嘉年華已正式啟動。
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