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機票什麼時候可退改

圖文 更新时间:2024-12-24 07:05:56

(抗擊新冠肺炎)各航司發布涉及重慶、成都機票退改方案

中新社重慶11月3日電 (張旭)記者3日從重慶江北國際機場及中國各大航空公司官網獲悉,受疫情影響,各大航空公司已陸續發布涉及重慶、成都機票退票/改期處置方案。

機票什麼時候可退改(各航司發布涉及重慶)1

11月3日,一架飛機正在飛往重慶江北國際機場。中新社記者 陳超 攝

11月2日0時至24時,重慶新增新型冠狀病毒肺炎本地确診病例4例,四川新增本土病例1例、境外輸入病例1例。受疫情影響,各大航空公司根據自身情況制定、出台機票退改方案。

例如,中國國際航空公司2日分别發布了涉及重慶、成都航線國内客票特殊處置方案,退票政策針對2021年11月2日17時(不含)前購買或換開的國航999開頭的國内客票(包括裡程獎勵客票);行程涉及旅行日期為11月2日(含)至11月16日(含)之間重慶、成都進出港的國航實際承運航班和挂CA航班号的代碼共享航班;申請客票變更或退票時間為11月2日0時(含)以後。同時滿足上述三大條件,旅客可在客票有效期内辦理非自願退票,免收退票手續費。

記者梳理各大航空公司官網、官方微博發現,從2日下午開始,直至3日發稿,各大航空公司已陸續出台涉及重慶、成都的機票退改方案。據不完全統計,涉及中國國際航空、東方航空、南方航空、四川航空、海南航空、西部航空、春秋航空等10餘家航空公司。

對于滿足相應條件(購買時間、旅行日期、申請退票時間)的旅客,免收退票手續費。一些航空公司還公告了APP、二維碼、小程序等,幫助旅客“一部手機搞定退票”。

各大航空公司的退票政策(限定條件、涉及航班)均有不同,已通過短信等形式通知旅客,詳情也可通過各大公司官網及客服電話了解。

此外,目前候機樓已做好相應措施,秩序正常。以重慶江北國際機場為例,該機場3日計劃起降航班641架次,起降正常。(完)

來源:中國新聞網

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