前兩天,我們說了《金字塔原理》中的“MECE法則”和“SCQA架構”(傳送門),以及分析企業外部環境分析的“PEST模型”和“波特五力模型”(傳送門)。
今天,我們繼續舉兩個例子,說說企業内部戰略選擇時常用的“波士頓矩陣”和“通用電氣矩陣”。
第一個例子
随着業務的發展,你公司的産品業務線越來越複雜,連你自己的銷售人員都搞不懂你們公司的核心産品是什麼,你也開始擔心自己會迷失在收入、利潤、應收賬款、常規更新等等日常事物中,失去對未來方向的把握,然後,你請了一家類似麥肯錫的咨詢公司,來幫你梳理梳理業務...
然後,那個咨詢顧問了解完你公司的業務後,說:
你公司的現金牛業務,正在逐漸變成瘦狗,應盡快采取收割策略;問題業務的儲備太少,所以明星業務的數量匮乏,增長乏力,估計不會發展為下一個現金牛,也将變為瘦狗;你要對這兩個産品啟動發展戰略,那四個産品啟動放棄戰略。
...
你可能有點暈,這都是什麼鬼?
波士頓矩陣用“市場增長率”和“相對市場份額”這兩個維度,畫一個“二維四象限矩陣圖”,并給這個矩陣中的四象限起不同名字:現金牛,明星,問題,和瘦狗。
1、現金牛(市場增長率低,相對市場份額高)
現金牛業務,通常是企業目前的命脈,比如微軟的Windows和Office,谷歌的搜索業務。
2、明星(市場增長率高,相對市場份額高)
明星業務,通常是很有前景的新興業務,雖然開始不賺錢,甚至需要大量資金的投入,但它是未來。一旦明星業務成為現金牛,公司就進入下一個爆發期。
比如從賣書起家的亞馬遜,進入了高速發展的雲計算業務,并占據領先地位。
3、問題(市場增長率高,相對市場份額低)
之所以叫“問題業務”,是因為它們最終會發展成什麼樣是不确定的,有可能變成明星,甚至現金牛,但也有可能死掉。
比如谷歌在人工智能、機器人、無人駕駛等業務的投入。
4、瘦狗(市場增長率低,相對市場份額低)
瘦狗業務就是沒什麼增長機會,食之無味棄之可惜的雞肋業務。
比如微軟的智能手機,騰訊的微博,百度的電商。
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把你公司的業務按照上面的思路進行歸類後,再怎麼辦?或者說,要采取什麼“戰略”?
1、發展戰略
用“現金牛業務”的收益,投入到“問題業務”中,以提高“問題業務”的相對市場份額,幫助“問題業務”發展成為“明星業務”;
2、保持戰略
不輕易投資新方向,維持市場份額,讓“現金牛業務”産生更多的收益。
3、收割戰略
如果現有的“現金牛業務”已經出現了相對強大的替代産品,或者現有的“問題業務”和“瘦狗業務”發展前景确實不佳,可以考慮盡可能快速收割短期利益,然後準備放棄。
4、放棄戰略
果斷清理、撤銷、出售“瘦狗業務”,把資源用在其他有前景的業務上。
小結一下“波士頓矩陣”就是用“相對市場份額”作橫軸,“市場增長率”作縱軸,畫了一個“二維四象限矩陣圖”,把公司的業務組合,分為現金牛、明星、問題,和瘦狗。
這樣就可以看清業務和現金流的關系,然後根據實際情況,使用發展戰略、保持戰略、收割戰略,和放棄戰略對企業現有業務進行優化。
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第二個例子
2009年12月,谷歌公司宣布正式發布免費PC操作系統Chromium OS。Chromium OS是一套類似微軟Windows的軟件。
2017年4月,蘋果公司宣布旗下的iWorks軟件完全免費。iWorks是一套類似微軟Office的軟件。
...
你可能會說,軟件産品的邊際成本為零,就應該免費。
但谷歌和百度的廣告服務,邊際成本也幾乎為零,為啥不免費?
所以說,蘋果版的Office免費,谷歌版的Windows免費,其實都是一種競争策略。
通用電氣矩陣“通用電氣矩陣”是在“波士頓矩陣”的基礎上,用“競争實力”代替了“相對市場份額”作為橫軸;用“行業吸引力”代替了“市場增長率”作為縱軸,“競争實力”分:強、中、弱;“行業吸引力”分:高、中、低;把2x2的四象限矩陣,拓展為3x3的九宮格。
把你的業務,按照兩個維度分成9組後,再怎麼辦?或者說,要采取什麼“戰略”?
1、發展戰略
以投資、成長、收獲為主。
1)競争實力強、行業吸引力強:成長、滲透
2)競争實力強、行業吸引力中:選擇性收獲、或者選擇性投資
3)競争實力中、行業吸引力強:發展性投資(提高競争實力)
2、保持戰略
以收獲、細分、剝離為主。
1)競争實力強、行業吸引力弱:收獲現金
2)競争實力中、行業吸引力中:細分市場、或者選擇性投資
3)競争實力弱、行業吸引力強:選擇性投資、或者選擇性剝離
3、放棄戰略
以剝離、退出、攻擊為主。
1)競争實力中、行業吸引力弱:有控制的收獲
2)競争實力弱,行業吸引力中:有控制的退出,或者選擇性剝離
3)競争實力弱,行業吸引力弱:快速退出,或者作為攻擊性業務
...
是不是看暈了,來我們看看具體怎麼用,回到最開始的例子:蘋果的Office,也就是iWorks套件為什麼免費?
微軟Office套件幾十年的霸主地位很難撼動,蘋果iWorks套件相對微軟來說競争實力比較“弱”;同時Office套件市場也已不再是高速發展的市場,其行業吸引力為“低”。
你回頭查一下,競争實力“弱”,行業吸引力“低”,“通用電氣矩陣”建議:“快速退出,或作為攻擊性業務。”
蘋果可能是這麼想的:快速退出?不行,我那麼辛苦做出個iWorks,怎麼能說不幹就不幹了呢,最起碼也得把它作為“攻擊性業務”,你微軟最賺錢的不是Office嗎?反正我的iWorks估計也沒啥大前途了,那我直接免費,讓收費的Office像吃了蒼蠅一樣的難受,免費吧,失去巨額收入;不免費吧,被用戶罵死。
這一招,俗稱“怼死你”。
那你可以怎麼用?
還記得昨天我們提到的那個火鍋店麼,假如你恰巧是轉角開小龍蝦店的,對面那家火鍋店看了昨天的文章,用波特五力模型分析完了制定策略來搶你生意。怎麼辦?
你可以考慮在門口貼一張告示:在本店吃小龍蝦的顧客,免費贈送火鍋鍋底。
你,學會了麼?
...
好了,今天就說到這。
明天,我們說說“SWOT分析”。
本文核心觀點内容出自
得到APP《劉潤·5分鐘商學院》
我曾經所說的,可能都是錯的
小鑫說點事兒
2017.11.22
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