近年來,廣告推銷、快遞外賣、騷擾電話、房産中介、詐騙電話、貸款保險等電話,讓用戶不堪其擾,電話号碼标記應用程序應運而生。不過,在保護用戶通信安甯的同時,也暴露出"号碼标記随意性強"、"錯誤标記取消難"等問題,那麼,如果自己的電話号碼被惡意标記該怎麼辦呢?我們一起來看。
記者在昆明街頭進行随機采訪,受訪的市民均有過被房産中介、詐騙電話、貸款保險等電話騷擾過的經曆。一般情況下,市民接到這類電話,除了直接挂斷外,不少人會對騷擾号碼進行标記,這樣一來,下一個接到電話的人就可以有所防範。記者調查發現,這個功能在蘋果手機上還無法顯示。但蘋果手機用戶依舊可以啟用手機自帶的屏蔽号碼功能,或者通過相關APP進行間接标記。
對市面上大多數的安卓智能手機用戶而言,對撥打入撥打出的電話号碼進行标記已經是常規功能。值得注意的是,因為标記号碼是用戶個人行為,隻有一個量的積累并沒有實質審核,也會産生不少誤标記、惡意标記的情況。那麼,如果被惡意标記成騷擾電話,用戶該怎麼辦呢?
市民 :“哎呀沒注意過,因為這個情況我還沒遇到過,但是可能還是不太确定這個怎麼樣處理。”
針對這樣的情況,中國信息通信研究院發布了号碼标記查詢清除服務,市民可以通過微信公衆号"中國信通院CAICT",選擇"号碼标記查詢",或者關注微信公衆号"碼号服務平台"。選擇"号碼标記"進入查詢,填寫正确的用戶開戶信息,運營商審核用戶填寫的開戶信息,對于通過審核的執行号碼誤标記,進行判定清除處理。對此,也有市民表示:希望可以出台更加公正、客觀的标記評判标準,讓騷擾号碼功能更加準确,以免一些真正的騷擾号碼借此死灰複燃。
市民:“我覺得在設計的時候可能要做一些判别,哪種情況它是一種真的,真正被誤解的,哪一種情況是本來它就是一種這種騷擾,所以可能需要一點設計來區别這兩種情況。”
記者:趙雲霞 朱楠
編輯:留墨
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