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從kpi到okr的績效管理

圖文更新时间:2025-05-01 22:36:35

很多人會認為績效管理就是績效考核，這裡給你們先普及下一下，績效管理不等于績效考核，績效考核隻是績效管理的其中的一個環節，那績效管理到底是幹什麼的？

從kpi到okr的績效管理（績效管理與績效考核）1

績效考核僅僅是績效管理一個環節

績效管理又叫目标管理，這個管理的過程最終是為了什麼？是為整個的公司的戰略目标落地而服務。如果戰略目标不能夠層層落實，從組織管理到員工的個人管理，這就是失敗的績效管理。

現在績效管理啊，市場上有兩種做法，一種說我要用OKR，一種說我要用kpi。

從kpi到okr的績效管理（績效管理與績效考核）2

OKR與KPI誰厲害？

什麼是KPI？KPI就是關鍵考核指标，是一個達成最終結果的中某個關鍵指标，通俗一點就是指大結果中的某個小結果。

比如: 這個月要完成100萬，那就必須在本月開發5個新客戶，回訪老客戶10次，服務客戶6次。這裡是假設啊。

其中，開發5個新客戶，回訪老客戶10次，服務客戶6次。這些就是指達成100萬所要做的小結果、小節點。而其中那個最重要或者比較重要的小節點，就成為關鍵指标，就叫KPI。

什麼是OKR？OKR本身就叫目标管理，是通過設定目标，反推目标達成的所需要哪些環節？這些環節有哪些過程？并把過程分解量化到具體數字，說白一點OKR其實就是過程管理

繼續拿這個做案例: 這個月要完成100萬，那就必須在本月開發5個新客戶，回訪老客戶10家，服務客戶6次。

就拿其中開發新客戶來講吧，說開發5個新客戶，這5個新客戶，僅僅指的是達成100萬目标其中的一個KPI而已。而OKR卻細化到具體動作過程，要找多少個客戶資料？打多少個電話？一個客戶需要拜訪多少次？才能開發到5個新客戶！把這個過指标進行分解的過程，就就叫OKR！說白一點，OKR是為KPI服務的！KPI是為最終結果服務的！一個是過程管理，一個是結果管理，一個是德國理念，一個是日本理念！你說誰重要誰不重要？

從kpi到okr的績效管理（績效管理與績效考核）3

KPI與OKR的區别

KPI與OKR同時運用，達成的結果就是最好的績效管理！

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