我是20xx年xx月xx号入職公司的，在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這一年的工作，有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中，在領導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職，懇請公司領導及各位同事給予指正。

  一、工作内容

  1、配合領導和各位編輯工作

  行政工作主要的一點就是協助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。

  2、招聘工作

  寫手是公司主要的生産力，由于公司工作的特殊性，導緻寫手的流動性很大，所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個别寫手是主動加招聘qq進行洽談，大部分寫手是先打電話通知，看寫手須知，發論文樣本，發筆試題目和資料庫，筆試，筆試合格，最後成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙赢的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質财富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這一年的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發布招聘信息，為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經理等招聘工作。

  3、網站錄入和更新

  由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新。

  一年我共錄入了4個網站的内容，錄論文和期刊。

  4、xx老師後台的錄入

  xx老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用後台進行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸後台，查看最新的動态，給編輯分配任務。

  二、工作中的不足

  擔任行政工作以來，發現有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。

  三、工作感想

  加入公司負責行政工作一年來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重複的，但是每一時刻都要認真，細緻的面對工作，每天都要有歸零心态去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。

  四、20xx年工作計劃

  1、加大招聘力度

  20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即将到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發展的後備軍。

  2、做好領導和各部門溝通工作

  行政部是領導與各部門溝通的橋梁，在20xx會繼續配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難，做好後勤保障的服務職能。

  3、工作規範化，職業化

  行政部現在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20xx有的價值體現出來，使其發展越來越規範化，無規矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領導和各位同事的關照，行政部的發展會越來越職業化。

  4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻和感恩的精神。

  在知識的山峰上攀登的越高，你領略的風景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高标準要求自己，不斷的挑戰自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢讨自己的工作和績效，謙虛的向領導和各位同事學習，要有創新意識，沒有畏難情緒，要嚴于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創造更大的價值。

  “想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

  能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸，一年的共事時間雖然短暫，但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續創造奇迹，也祝願我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強，公司成功則我們成功。希望220年我們将所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業領頭人。

  祝領導和各位同事身體健康，事業順心。

  回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要将來不斷學習，不斷積累工作經驗，現将這半年的工作和學習情況總結如下：

  一、行政工作

  行政工作較為複雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

  二、文件管理工作

  半邊年共寫會議記錄XX篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

  三、人事管理工作

  公司在人員招聘方面采用多個渠道，分别有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

  四、日常行政事務工作

  在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。

  五、公司資料辦理工作

  辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

  六、制度建設方面

  在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。

  根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。

  七、公司的審批流程上

  重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。

  八、參與公司投标文件的制作

  20xx年分别參與了XX集團、XX法院、XX基地、XX人民醫院等标書的制作，分别和XX和XXXX等公司保持溝通和聯系。

  九、不足之處

  1、在公司環境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強。

  2、管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。

  行政部将正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。

  在這一年的辦公時間裡，我收獲了很多，積累了很多工作經驗。同時，在領導和主管的幫助和支持下，我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的工作職責和工作内容，認真完成領導安排的每一項任務，不斷提高自己的綜合能力，努力取得更好的成績。過去一年的工作總結如下：

  一、辦公室的日常管理

  俗話說：隔行如隔山。剛來我們公司的時候，因為行業不同，工作性質不同，很茫然。幸運的是，在同事的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構，是内外溝通和全方位聯系的樞紐。辦公室的工作種類很多，包括文件處理、檔案管理、收發傳真、采購必需品、招待客人、後勤管理等。面對複雜瑣碎的工作，我逐漸掌握了辦公室業務流程，從陌生到熟悉，本着對工作負責的精神，秉承多問多學的理念。

  1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領導的指示和批評，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真細緻，認真核對上報給領導的材料，并及時記錄和彙報日常工作；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打遊戲，不閑聊，不做與工作内容無關的事情。

  2.做好公司的文檔工作。檔案中的文件應按順序和分類排列，檔案中的文件名稱應清楚地寫在檔案袋上，以便管理和參考。對于一些人事和公司文件，應該加密後放好。正确及時地打印各種文件和資料，做好公司相關文件的收發、登記、分發、打印和監督工作；公司的所有文件、批準表格和協議應歸檔成冊，資料應歸檔好。在制定各項規章制度的基礎上，配合領導進一步補充完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司相關會議精神、文件和指示。

  3.管理和維護辦公室設備，如電腦、電話、傳真機、複印機等。準确登記使用情況，及時更換設備耗材。

  4.如實做好複印登記工作。對于copy客戶，确保不洩露任何副本，及時收賬；對于所有現金副本客戶，進行真實登記，并及時提交給财務部。

  5.按時登記複印費、傳真費、水電費等費用，備查；每月報告一次辦公用品的庫存。

  6.做好對員工的物流服務，保證每個人都全力以赴的工作。

  二，加強自學，提高業務水平

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，要牢牢把握“理論聯系實際”的主線，努力把知識運用到工作實踐中，豐富經驗，拓展視野，使自己盡快适應工作，成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習内容和文章，堅持寫好日常工作日志，認真記錄日常工作内容，使自己的素質得到了很大的提高，為自己的工作提供了強大的動力支持。

  三.現存問題和未來努力

  在這一年裡，我能夠兢兢業業地工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。

  20xx年，我想我應該努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面；第二，本着實事求是的原則，做好對領導的幫助，對上級下命令，對下級彙報。第三，注重部門的作風建設，加強管理，團結一緻，勤奮工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司内部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成果！

  光陰似箭，轉眼間，我們又來到了20xx年。20xx年對常興來說是碩果累累的一年，各方面的工作都取得了很大的成績，進一步鞏固了超硬磨具行業的領軍地位。人力資源部在公司領導及各部門的大力支持下，也取得了一些成績，但也存在一些問題，20xx年仍然需要沿着既定目标繼續前行，進一步加強人力資源管理，為實現公司的發展戰略提供服務。

  一、部門團隊建設

  20xx年，人力資源部初步完成了部門團隊建設，部門職能逐步明确，工作内容也變得多樣化，從原來的“人事管理”、後勤管理，轉變為人力資源管理、行政後勤管理和企業文化管理三大部分，管理方式更加專業，服務更為全面。

  二、薪酬績效體系改革

  通過與員工溝通，對比行業及對公司長遠戰略目标的定位後，進行薪酬績效體系改革。經過深入調研分析、多輪探讨研究、精确統計測算，結合外部市場環境及公司實際生産特點、崗位配置及員工構成情況，初步制定了等級薪酬方案。建立了将員工等級、技能、績效、工齡、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬制度。提高了員工實際工作滿意度和貢獻力。

  三、檔案管理

  完善了在職員工的檔案，改變了之前檔案管理混亂的現象。人力資源部統一對在職員工進行了的整理工作，完成了對員工的學曆、各類資格證、身份證等相關資料的核對、整理工作。方便了公司的各項管理工作，為人力資源規劃提供了重要信息。

  四、企業文化建設

  1、員工文體活動精彩紛呈，營造和諧的企業文化氛圍。20xx年，人力資源部舉辦演講比賽、主持人大賽等文體活動。這些活動的開展豐富了員工的生活、增強了團隊凝聚力，同時也為員工提供了一個鍛煉自我、展示自我的平台，有利于員工素質的提升和全面發展。

  2、創辦了企業内刊《xx人》。為員工展示自我才華提供了又一個舞台，為員工表達自己的心聲，加強了公司管理者溝通交流開啟了一扇窗戶，也是員工學習知識，拓展視野的窗口。

  3、廠區、辦公區、飯堂等場所宣傳标語的完善。時時提醒員工注意安全、節約資源的同時還有效的提升了員工的士氣和工作激情。

  五、宿舍及飯堂管理

  通過加強對宿舍和飯堂的管理。飯堂和宿舍的衛生得到了很大的改善，為員工提供了一個更加舒适的就餐、休息環境，也減少了宿舍失竊事件的發生，讓員工的财産安全更加有保障。

  六、人力資源部20xx年的主要工作計劃

  1、進一步完善制度與流程建設。作為公司相關管理制度與流程的起草、拟定、建設及執行的主要責任部門，人力資源部将緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新，不斷更新、維護公司各項制度和流程，建立嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。

  2、打造企業文化，内聚人心、外塑形象。20xx年，人力資源部将以企業文化活動為載體，打造優秀的企業文化，對内凝聚人心，對外塑立良好的企業形象。繼續辦好《xx人》、組織内容豐富、形式多樣的員工活動。提煉企業精神，加大企業文化宣傳力度，促進公司健康和諧發展。

  3、加強培訓工作，建立完善的培訓管理制度。通過對員工進行安全教育，減少工傷事故的發生，保護員工的人身安全；加強對員工的技能培訓，為實現公司發展提供智力支持；加強對管理人員的培訓，提高管理技能，優化管理。

  4、建立有效的員工激勵機制，充分調動員工的工作積極性和創造性。建立科學的考評體系，激發員工你追我趕的動力；營造良好的創新環境，激發員工的創新能力；改善員工關系，提高員工的滿意度，讓員工把工作當成自己的事業，從内心激發員工的積極性。

  5、在完善各項制度和流程的同時，要加強對規章制度的執行情況的監督工作，使各項規章制度真正落到實處，成為公司發展的推動力量。

  由我隊主辦并指導的中南林業科技大學第五屆大學生戶外素質拓展訓練已經順利結束。這是由第十七校園文明督察隊全體隊委和隊員詳細部署和共同行動并得到了涉外學院隊友的大力支持的一次重大活動，為提高學生綜合素質，及宣傳我隊優良作風起到較好的作用。

  此次大學生戶外素質拓展訓練(此下簡稱素拓)共分為三個部分：素拓招新，素拓拉練，和結業晚會。後勤部對本次活動的招新和拉練做出總結。

  素拓招新的前期準備及工作回顧。

  1、利用隊内資源做好準備工作。第一、從倉庫和辦公室查看物品，包括接電線，插闆，帳篷，凳子和桌子，筆等相關物品進行統計和準備。第二、由于沒有及時拿到橫幅，緊急召集本部隊友進行對橫幅的查看，從東辦找到兩條相關橫幅，并在招新前一天分别在東、西園懸挂，起到了及時宣傳作用。第三、提前三天向全隊隊友進行收集電腦信息的收集，并在做出了招新第一天的安排情況。在此期間，為了兼顧隊友的實際情況，對電腦使用進行了輪換交接使用，在中午一點左右，安排隊友交換電腦，雖然由此帶來了些許不便和麻煩，但都做到了交接過程中井然有序，盡量解決了隊友要用電腦完成作業等其他事務和招新間的矛盾。并在每一天早操結束時，安排當天的使用情況。第四，預計了東、西辦所需物品的數量，并将凳子，桌子提前一天，由後勤部隊友搬運到西園辦公室。第五，關于借取其它物品情況：A.通過袁隊的幫助，向三農協會借到支撐帳篷一個;B.利用失拾物和公管會學長的聯系，向他們借到了擺點用桌子兩張，但他們要在第一天晚上用桌子開會，又及時通過袁婧向機電學院借到一張長形桌子，解決了這一問題。整個準備及招新過程中，得到了隊友的積極支持和配合。

  2、招新的實施。在每天早操結束後再次宣布每次的人員安排，強調各負責人要及時召集組員進行相關布置，特别是及時從隊友那裡拿取電腦等相關物品，安排人搬桌子，帳篷等大件物品。晚上招新結束後，又及時落實電腦的保管和歸還工作。三天的招新按計劃進行，取得了一定的成功。

  3.招新工作結束後，分批次歸還了相關物品。

  4.向全體隊友發出信息，通知了報銷的情況并完成了報銷工作。

  工作出現的問題，及若幹意見。

  1.後勤部部長沒有提前為招新接電問題做出解決方法。關于接電這件事，陳隊在之前已經做過提示和布置，卻沒有及時完成，導緻第一天上午西園四食堂招新點到九半仍然沒有供上電，沒有得到有效解決。雖然後勤部隊友在當天九點向四食堂提出要求進行接電，但遭到拒絕，後來由隊委的努力才得以解決此問題。得到的反思A.及時落實向食堂等其他學校部門的聯系工作，派出有說服能力的隊友進行解決。B.隊委提醒的事情一定要及時處理，向隊委讨教辦事方法和做事經驗，提高自身的能力。

  2.每次早上的設點工作進度較慢，出現了負責人沒有按時間要求及時到隊友寝室拿取電腦，沒有及時将所做的工作向小組成員做出安排，造成了延遲。從中應該注意到：A.對于緊急的事情，負責人一定要在得到任務後馬上召集聯系組員進行簡短的商讨，得到一個較為全面的安排。使之在工作中能互相照應，共同有序進行。這樣，雖然由于一些客觀因素的存在，出現了臨時變動後，大家也能按照辦事的步驟分步完成。B.負責人要做好自己掌握全局事情動态的工作。同時要采納他人好的意見，發揮出組員的作用。作為成員，更應該靈活處理事情，按照總體的要求和安排，做出自己的決定，盡可能地減少因變動帶來的盲目。

  3.收點的隊友在對物品的清點工作包括對電腦和招新資料的整理還不到位，為相關部門增加了額外工作量。每個人在招新工作中都是一個關鍵，掌握好一定的信息并及時反饋給他人可以減少因信息不對稱而帶來中間過程的重複。為此，每個人都應該主動而全面的掌握信息，提供信息給自己的隊友。

  4.複印資料存在使用情況不到位。雖然此次後勤部沒有參與資料的複印及整理工作，可從整理辦公室的情況看，報名表剩餘量超過預期。雖然一次大型活動，不能保證每件物品完全發揮其相應作用，但物品的購置者應要有着更好的預算能力。

  校外拉練的準備及工作回顧。拉練前期的物品準備比較到位。按特訓部要求準備了相應物品A.各類繩包括：細繩若幹，粗麻繩兩根(一根備用)，安全繩四條;B.準備了設點用小紅旗二十面。在制作的小紅旗是由隊友一針一線地将小紅旗縫在竹棍上。C.兩份醫療小組用的藥品。十四号，我部隊友整理并統計了藥品信息。十五号，醫療小組的隊友進行了一次交流，并和後勤部的隊友交流了藥品信息，對購買的藥品進行了确認。準備過程中，充分利用隊内已有資源，截取舊橫幅做成了關卡用的細繩和安全繩。校外拉練所用的餅幹和水則是由隊委負責聯系并購買，給整個活動工作提供了很大幫助。

  工作中的問題和得到的經驗。

  1.活動過程中，有一處的繩出現了斷裂，有一名學員受傷。關于活動的安全一直是整個拉練一直注重的，這件事情再次提醒了，安全措施要周全，避免由此造成的事故。

  2.拉練結束後，沒有及時配合隊委進行物品的收回和确認。

  這次素拓對整個隊伍都是一次全面的考驗和檢驗，每個親自參與的隊友都從中學到了更多的東西。通過這次總結，希望能更好為今後的工作做出指導，提高處理事務的能力，為加強部門的建設獲取到翔實的材料。

  此緻

  敬禮

  今年是我進入公司的第一年，走過的這一路程看到了很多不同的風采，收獲了很多的結果，也知道做一個物流客戶需要具備的要素，就是有耐心，熱心，更要有一顆責任心。

  想要得到客戶的認可永遠不要試圖欺騙客戶，因為客戶的内心是脆弱的，一旦受到了上海，就會被受打擊，我們不能為了一時的方便就輕易的放棄任何一個客戶，客戶是我們需要珍惜和好好對待的客戶，需要我們保護，需要關心。我們做客服的接到客戶的電話，無非是兩種，一種是投訴，一種是查詢物流。現在随着大數據的運用，已經把物流的流通地址都做了定點跟蹤服務，可以讓客戶清楚的知道自己的包裹在哪裡，省下了很多時間，所以我們在工作的時候接到的客戶都是因為包裹丢失而憤怒的客戶。

  因為我們公司比較大，客戶需要查詢一個物流快件，需要了解情況嗎就需要經過多道門檻，就比如打電話，就需要經過兩三道轉接，在這個過程中會有很多客戶因為這樣服務而憤怒的人，我就遇到過好幾個，畢竟每一個客戶的性格是不同的，遇到這種問題畢竟也不是非常開心，總是有些着急，但是大宗運輸，不管如何防範總會有這麼一兩件産品包裹，丢失，這就造成了非常嚴重的後果，那就是我們的客戶會産生怨氣，但是要把各個地方的物流彙集到一處，不容易，我們客服就會成為這些客戶的生氣對象。

  遇到這樣的客戶，我不會去與客戶争辯，而是會主動的去溝通客戶了解客戶的情況然後在詳細的與客戶溝通，畢竟溝通必須要建立在彼此信息一緻才能夠保證公平公正，這才能夠讓客戶放心，讓客戶減少擔憂，這就是我們的工作。對客戶多一分信任，多一分寬容，得到的就是客戶的同意，而不會輕易的讓客戶失望。畢竟現在是信息發達的時代，好事不出們壞事傳千裡，一旦出了問題沒有解決好帶來的就是大規模的損失，傷不起，所以對待客戶我們做的就是大事化小小事化了，而不是讓彼此的矛盾一直存在下去，總要有一個開始，有一個結果，不能輕易的放棄也不能随意的丢棄，面對客戶的質問自己解決不了就尋求上級，我們必須要把問題解決為止這就是我們的任務，就是我們的責任，不管如何始終不變。

  我經常會懷着敬畏去做好自己的工作，做好自己的任務，不會輕易的放棄自己的任務，放棄就是丢棄客戶，這是彼此的信任問題，對客戶好給客戶更好的回複得到的就是客戶的信任，相互之間的聯系也就更加深，這就有利于我們建立更好的渠道，獲得更多的認可，人不能輕易的滿足，更不能輕易放棄，畢竟路還長，但也不能随意揮霍時間，珍惜每一個客戶，才能夠讓我們公司獲得更多的客戶擁戴，才會得到更大的受益。

  物流工作的完成對我來說也是為了今後的職業生涯積累經驗，因此我在本年度的物流工作中能夠認真履行職責，另外我也能夠認真完成領導額外安排的工作來積極表現自己，在物流工作中保持較高的積極性對自己來說是很重要的，每次工作的完成對我來說都是磨砺自身能力的過程，現對本年度完成的物流工作進行以下總結。

  認真完成貨物裝卸工作以便于及時進行配送，在這一年的工作中我能夠嚴格遵守公司的規定并及時裝卸好貨物，通過對需要配送貨物的了解從而進行相應的整理，事實上物流工作的完成往往需要對貨物進行集中的整理，将其打包好以後再來按照路線與日期來配送至各個區域，在倉庫管理過程中也會對整理好的貨物進行信息的收集與分析，這樣的話便能夠在規定時間内将其配送出去從而讓客戶對物流的服務感到滿意，在這之中我能夠認真執行主管制定的物流計劃并對自身的工作流程完善，即通過工作中的表現認識到自己在物流的工作流程中還存在着哪些不足。

  積極參與到倉庫管理工作中去為運輸配送做好準備，這項工作的完成要分為倉庫貨物的管理以及需要進行運輸的車輛管理，根據需要配送的時間順序将貨物打包好以後運至相應的車輛之中，由于每天需要經手的貨物有很多導緻工作中會顯得十分忙碌，而我則在這項工作中認真履行好物流人員的職責從而及時了解庫存量，平時也有與其他部門進行溝通以便于能夠及時将貨物進行裝卸，無論是打包還是配送都在時間方面有着較好的要求，因此我在這一年能夠積極完成物流的各項工作并遵從領導的指示。

  能夠按照物流的管理标準進行工作并嚴格要求自己，我明白想要在物流工作中取得進展自然要保持較高的工作效率才行，所以我能夠根據每天的任務來做好準備從而按照物流的工作流程進行處理，在遵守管理制度的過程中也會對工作的實施制定方案，争取在規定時間内将貨物配送至客戶的手中從而提高滿意度，對于貨物破損或者遺失的狀況也是和客戶進行解釋和道歉，體現出物流人員良好的工作态度也是我在這一年的具體表現，在結束每個時間段的工作之前也會對貨物的庫存狀況進行統計。

  能夠在物流工作中有所成就自然是與平時的努力分不開，所以我會繼續做好各項物流工作并履行好自己的職責，而且我也會努力提升自身的工作效率并争取讓每個享受物流服務的客戶都感到滿意。

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