随着我國經濟的不斷發展,汽車、新能源汽車保有量的增加等因素的影響下,我國的汽車後市場擁有着很大的發展空間和潛力。在這繁榮的背後,汽車後市場汽修行業迎來了什麼變化?
随着我國經濟的不斷發展,汽車、新能源汽車保有量的增加等因素的影響下,我國的汽車後市場擁有着很大的發展空間和潛力。在這繁榮的背後,汽車後市場汽修行業迎來了什麼變化?
汽車維修經營得好的個人和企業,總是在技術、培訓、業務、團隊四個競賽場上占有先機。回望了整個汽後市場,發現單一技能型的人才已經無法滿足行業的叠代升級需求。更多新要求的提出,對于每一個想要進入到汽車維修行業的人而言都是極大的挑戰。那麼在2022年,汽修行業迎來了哪些新變化?身處汽修行業的你是否能抓住機會?
汽修行業互聯網 汽車維修與養護生态圈
目前行業的維修門店連鎖率不超過10%,仍然處于初級階段,同時也說明還有不小的增長空間。不同于單店依靠項目、技術、人員等痛點的生存邏輯,連鎖核心依靠的是規模效應。在互聯網 汽車維修與養護生态圈中,已有不少平台在市場站穩腳跟了...
●途虎養車
途虎養車專業的“汽車養護電商平台”,現在已經遍布全國16個城市,一站式的服務,途虎養車數據庫包含多種車型數據,精準數據服務項目。途虎養車非常注重對綜合型人才的培訓,目前在内部已經建立了一套健全的内訓體系,賦能更多汽修技能人才的成長。
●小拇指汽修
創立于2004年的小拇指汽修,聚焦汽車安全服務,尤其在關系到行車安全的輪胎、刹車、轉向等主要汽車系統中,小拇指汽修以專業、有擔當、誠信的服務理念,做有擔當的汽車安全守護者。
●嘀嘀修車
成立于2018年,是一家汽車後市場産業互聯網賦能品牌,不收取系統技術費,幫扶門店智慧管理系統等數字化模塊建設和運營,提高門店員工管理和門店運營水平,一站式接車、報價、維修、回訪等門店生産流程,系統賦予透明、高效、精準的管理,充分解放門店和老闆的生産力,也為區域連鎖發展積累良好的數字化平台管理經驗。嘀嘀修車平台以“解決廣大車主修車難”為宗旨,打開APP即為車主瞬間定位,列示“距離最近”和“口碑最好”修理廠家,并為車主提供修理(保養)費九折優惠和7天維修質量反饋期及後續跟蹤服務;同時,運用互聯網互聯互通的優勢,為修理廠導流更多網上客戶。
該平台充分吸收滴滴出行、淘寶、美團三家之長,綜合利用阿裡雲、高德地圖導航技術、微信和支付寶移動支付技術,打造全國3.8億車主與數百萬家修車廠家兩大市場資源共赢互通的橋梁。秉持“能讓用戶點一下就不要點兩下”的設計理念,APP頁面簡潔,操作極為簡便,用戶體驗極佳。 從此,“嘀嘀伴你,修車放心!”
嘀嘀修車基于中小微服務門店打造 “路由器”型垂直産業互聯網,通過數字化應用,幫助門店實現提高運營和營銷效率,借助對車主多維度的畫像分析,結合線上、線下一體化,幫門店賺到他們原先賺不到的錢。用數字化的基建連接整個生态,從而幫助整個行業發展高效協同發展起來,這是嘀嘀修車的初心。嘀嘀修車将憑借數據優勢,通過數字化賦能和整合供應鍊,補強産業鍊制造企業,滿足車主對汽車維保的需求;同時助力各維修廠數字化轉型,從原來的線上接單逐步轉為“線上 線下”同步走的模式,讓更多的修理廠體驗到互聯網時代下的方便快捷高效,打造汽車後市場新引擎。
不同類型市場參與者布局互聯網 汽車維修與養護
消費群體需求變化導緻商業模式轉型,技術條件成熟使大量各類企業特别是互聯網企業紛紛入局,競争加劇,不同來源的市場參與者入局有不同的目标以及不同的商業模式。中國售後維保市場規模高速發展且集中度低,近幾年大量的玩家進入,并紛紛通過基于互聯網技術的模式創新來嘗試改善目前的消費者痛點以占領市場。
2022年是新能源維修元年
近幾年,新能源汽車保有量一直持續增加,而專對于新能源的汽修門店少之又少。在新能源汽車的推動下,傳統維修人員進化轉型做新能源在設備的增加和人員培訓、布局維修這些問題,要通過培訓解決、參加新能源技術研讨會不斷學習和交流,2022新能源汽車維修市場是非常廣闊的。
總結起來資本有資本的活法,途虎養車、天貓養車、嘀嘀修車,利用資源和資金持續擴張,構建修配融合的生态;單體有單體的活法,夫妻店在技術、服務、項目、營銷等層面想盡辦法,維護自己的基盤客戶。
汽後市場已被打破了原有的發展形态,在未來幾年必将淘汰一大批終端服務門店,汽修行業或者難逃這場行業變革帶來的洪流風暴。經營變革已是大勢所趨,品牌化、連鎖化、平台化有更大的機會在未來的市場發展中站穩腳跟,傳統汽修面對變化,主動變革或者被動接受也許是兩種不同的結局,傳統汽修可以利用行業的互聯網連鎖平台化,抓好機會,乘勝追擊。
而對于單體門店,維修技術、産品服務、營銷手段是他們一直在尋求突破的,如果能給單體門店提供他們所缺少的,是融合的一個好機會。
2022年的車輪已經駛來,總是感覺一年比一年“重要”,行業在變,行業在收。無論汽車維修行業如何變化,從技術、培訓、業務、團隊競技上拼殺是現在行業發展變化必不可少的,不是價格競争,是要有差異化的競争優勢,做特色菜。
網上購物用淘寶,網約修車找嘀嘀。
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